Il potere dei pagamenti nell'eCommerce

Nel frenetico mondo dell'eCommerce, la soddisfazione dei clienti è guidata da esperienze di pagamento innovative e senza soluzione di continuità.

Dall'offrire rimborsi istantanei ai clienti allo sfruttare metodi di pagamento alternativi (APM), che si prevede rappresenteranno circa il 28% del volume totale dei pagamenti entro il 2026, la giusta strategia di pagamento può favorire la fidelizzazione, aumentare le conversioni e far risaltare il tuo marchio in un mercato al dettaglio competitivo. Scopri nella nostra guida gli elementi chiave per sorprendere e fidelizzare i tuoi clienti.

Il rapporto "The Power of Payments in Ecommerce" illustra il ruolo essenziale che i pagamenti rivestono nel determinare il successo delle vendite al dettaglio online. Esaminando le sfumature delle transazioni digitali, il rapporto evidenzia come l'ottimizzazione dei processi di pagamento possa aumentare la soddisfazione dei clienti, semplificare le operazioni e favorire la crescita delle aziende di eCommerce. Sfruttando tecnologie e strategie di pagamento avanzate, come portafogli digitali e servizi di abbonamento, i rivenditori possono creare esperienze di pagamento fluide, in sintonia con le esigenze dei consumatori moderni.

Il 6% dei consumatori abbandonerebbe definitivamente un marchio dopo solo due esperienze negative. Il 9% degli acquirenti abbandonerà il carrello se i negozi online non offrono i loro metodi di pagamento preferiti.

Inoltre, il report esplora l'impatto dei pagamenti su indicatori di performance chiave come i tassi di conversione e il valore di vita del cliente, evidenziando il potenziale dell'ottimizzazione strategica dei pagamenti per ottenere risultati aziendali tangibili. Con la continua evoluzione del panorama dell'eCommerce, la comprensione e lo sfruttamento del potere dei pagamenti si rivela un fattore critico per ottenere un successo sostenibile nel mercato digitale.

Scarica per saperne di più:

• Come l'implementazione dei pagamenti con un solo clic può ridurre l'attrito e aumentare i tassi di conversione fino al 35%.
• Come sfruttare metodi di pagamento alternativi per allinearsi alle preferenze dei clienti e incrementare le vendite
• Come ridurre l'abbandono del carrello a causa dei pagamenti rifiutati