Caliente Mexico ottiene un aumento del 10% nei tassi di accettazione delle transazioni con Nuvei

Informazioni su Caliente

Caliente è il principale operatore di giochi d'azzardo online del Messico e offre a migliaia di clienti scommesse sportive complete e giochi da casinò tradizionali. Caliente è pienamente conforme alle normative messicane e agli standard PCI DSS ed elabora milioni di transazioni al giorno.

La sfida

Nonostante la popolarità e gli elevati volumi di Caliente, una parte significativa delle transazioni veniva rifiutata in fase di acquisizione. I cali erano dovuti a due motivi: la latenza delle transazioni di
, causata dalla limitata infrastruttura di telecomunicazioni del Messico, e gli alti tassi di frode nel mercato locale. Caliente aveva bisogno di una soluzione per questa significativa perdita di entrate.

Le considerazioni principali sono state:

• Cassiere localizzato per il mercato messicano
• Collegamenti diretti tra Caliente e tutti i principali acquirenti messicani
• Routing intelligente
• Strumenti unici di gestione del rischio e delle frodi

I risultati

Gli strumenti di Nuvei hanno permesso a Caliente di aumentare i tassi di accettazione del 10%. L'operatore è in una posizione migliore per bloccare i tentativi di frode, recuperare le transazioni perse e offrire un'esperienza di pagamento ottimizzata ai suoi clienti.