I mancati pagamenti da parte di clienti reali significano entrate irrecuperabili per le aziende di eCommerce. In questa guida verranno analizzate le strategie più efficaci per aumentare i tassi di autorizzazione dei pagamenti, aiutandoti ad accelerare le entrate e a migliorare i profitti.
Perché i tassi di autorizzazione sono un problema per le aziende online:
- Clienti persi: gli attuali benchmark dei consumatori evidenziano che la tolleranza per i pagamenti rifiutati è sempre più bassa, con il 42% dei consumatori che se ne va dopo aver subito un errore di pagamento.
- Mitigare il rischio senza perdere le vendite: Circa la metà degli esercenti riferisce di avere difficoltà a bilanciare la prevenzione delle frodi con l'esperienza del cliente.
Vantaggi dell'ottimizzazione dei tassi di autorizzazione:
- Massimizza le entrate aumentando le transazioni di successo
- Migliorare l'esperienza del cliente e ridurre l'abbandono del carrello
- Espandi la portata globale con soluzioni di pagamento localizzate
Secondola nostra ultima ricerca, quest'anno le aziende europee di e-commerce potrebbero perdere circa 25 miliardi di dollari solo a causa di falsi ribassi, ma solo 12 miliardi di dollari a causa di frodi. Noi di Nuvei conosciamo le complessità dell'autorizzazione dei pagamenti. La nostra presenza a livello globale, unita all'esperienza umana e a uno stack tecnologico flessibile, ci permette di fornire soluzioni su misura che portano a risultati concreti per le aziende.
Strategie chiave per l'ottimizzazione delle autorizzazioni:
Implementare la tecnologia di routing intelligente
La tecnologia di routing intelligente può convertire efficacemente le transazioni rifiutate in approvazioni. Instradando in modo intelligente i pagamenti attraverso i percorsi più ottimali, le aziende possono registrare miglioramenti significativi nei tassi di autorizzazione.
Dati alla mano: È stato dimostrato che la nostra tecnologia di routing intelligente converte fino al 5% delle transazioni rifiutate in approvazioni.
Utilizza gli strumenti di recupero del declino
La tecnologia proprietaria di declino a cascata può aiutare a recuperare le vendite potenzialmente perse. Questo approccio tenta metodi di autorizzazione alternativi quando un primo tentativo fallisce, aumentando le possibilità di successo della transazione.
Grazie alle nostre soluzioni basate sui dati, le aziende hanno aumentato i ricavi del 19% convertendo le vendite potenzialmente perse in transazioni approvate.
Sfrutta strumenti di autorizzazione avanzati
Una suite completa di strumenti di ottimizzazione delle autorizzazioni può avere un impatto significativo sui tassi di approvazione. Funzioni come l'approvazione parziale e l'instradamento intelligente lavorano insieme per massimizzare il successo delle transazioni.
Il passaggio dai sistemi esistenti alla nostra moderna piattaforma di pagamento ha aumentato i tassi di approvazione nordamericani del 2% e quelli EMEA dell’1,5%.
Implementa il monitoraggio delle transazioni in tempo reale
Ogni 1% conta quando si tratta di tassi di autorizzazione. Il monitoraggio delle transazioni in tempo reale permette di identificare immediatamente i problemi, consentendo risposte rapide per mantenere prestazioni ottimali.
Curve: una storia di successo: Curve, una super app di servizi finanziari con sede nel Regno Unito, ha implementato la suite di ottimizzazione delle autorizzazioni di Nuvei e ha ottenuto risultati notevoli. Tra marzo 2023 e marzo 2024, Curve:
- Elaborazione di 1,5 milioni di sterline in più al mese
- Approvato 55.000 transazioni in più al mese
- Risparmio di 720.000 sterline nella lavorazione
Ottimizzare i tassi di autorizzazione dei pagamenti è fondamentale per le aziende che vogliono accelerare le entrate e migliorare la soddisfazione dei clienti. Sfruttando la tecnologia avanzata, l'esperienza globale e le strategie basate sui dati di Nuvei, le aziende possono sbloccare il pieno potenziale dei loro pagamenti digitali.
Sei pronto a trasformare le tue performance di pagamento? Scopri come la piattaforma di accelerazione dei ricavi di Nuvei può aiutarti a ottimizzare i tassi di autorizzazione e a far crescere il tuo business.
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