Pagos: rápidos, diversos, cómodos. Por qué necesitas un conjunto completo de formas de pago para tu negocio en Internet

Los pagos son transacciones salientes de un comerciante a sus clientes, proveedores, prestadores de servicios, socios comerciales, etc. Para todas las empresas, grandes y pequeñas, los pagos son tan importantes como los cobros. Los usuarios esperan recibir sus fondos a la misma velocidad que los comerciantes les cobran. Por tanto, los comercios necesitan más de una solución de pago para cubrir sus diversas necesidades, para ganarse la fidelidad, la confianza y la satisfacción de los clientes.

El mercado ha creado una gama de servicios de pago directo que proporcionan viajes de pago rápidos y seguros para los fondos salientes. La amplia gama de servicios es necesaria para cubrir todas las diversas necesidades de las empresas, desde el iGaming al comercio minorista, pasando por los viajes y los mercados.

Servicios de pago líderes

• Mastercard Send

Mastercard Send permite enviar pagos directamente a tarjetas Mastercard de todo el mundo. Liquida las transacciones en cuestión de minutos y no requiere que el pagador comparta datos: sólo necesita saber el número de tarjeta del beneficiario. La conciliación automática también ahorra gastos de contabilidad. Muy popular para una amplia gama de aplicaciones empresariales. Puede utilizarse para comercio electrónico, reclamaciones de seguros, liquidaciones a comerciantes, etc.

• Visa Direct

Visa Direct permite a los usuarios enviar pagos a todas las tarjetas de la marca Visa del mundo. Al igual que con otros servicios de pago, la liquidación es directa y rápida, sin necesidad de compartir los detalles del pago. Los pagos fáciles son una gran ventaja para los mercados online, porque ayudan a convertir a los clientes en vendedores, enriqueciendo el ecosistema empresarial. Es muy popular en una amplia gama de aplicaciones empresariales, como los mercados online, el comercio minorista y el iGaming.

• ACH

Esta red estadounidense conecta los bancos del país y permite transferencias directas de cuenta a cuenta, sin necesidad de redes de tarjetas de crédito. Las empresas e instituciones utilizan la ACH para pagar nóminas, devoluciones de impuestos, pagos de anualidades e incluso prestaciones del gobierno. Popular para las ganancias de iGaming, pagos de facturas y mucho más.

• Pagos SEPA

La SEPA es una red que conecta bancos e instituciones financieras en la Zona Única de Pagos en Euros, permitiendo pagos directos baratos entre cuentas bancarias. Las transferencias se realizan en un plazo garantizado. Permite a los europeos recibir pagos directamente en sus cuentas bancarias. También se benefician del uso de sus tarjetas de débito en cualquier lugar de la zona euro, de los adeudos directos transfronterizos y de no tener que utilizar una tarjeta de crédito cuando viajan. Es una solución popular en lugares donde la penetración de las tarjetas de crédito es baja, como Alemania y Holanda.

• Billeteras electrónicas

Los monederos electrónicos permiten a los usuarios almacenar y enviar dinero por Internet, proporcionando una alternativa a la transferencia por cuenta bancaria, aunque a menudo pueden vincularse a una cuenta bancaria si es necesario. Hay muchas marcas de monederos electrónicos en todo el mundo y sus características pueden diferir, pero todos facilitan las transferencias de dinero directamente de monedero a monedero. Para los clientes, ofrecen más seguridad porque los monederos electrónicos no suelen compartir los datos de pago con los comerciantes, mientras que las empresas se benefician de pagos casi en tiempo real con costes de procesamiento baratos. Se utilizan para transferencias peer to peer, compras online, iGaming y mucho más. En Nuvei, añadimos constantemente nuevos monederos electrónicos a nuestra cartera global de APM, ya que sabemos que la variedad de APM que permiten los pagos es tan importante como los métodos de pago. PayPal, Skrill, Neteller, ecoPayz, Much Better y Pay4Fun son métodos alternativos populares que permiten los pagos.

• Interac

Interac es una red de bancos e instituciones financieras canadienses que permite realizar transferencias de dinero entre cuentas. Los usuarios particulares pueden recibir dinero por transferencia electrónica y realizar pagos online directamente desde sus cuentas bancarias, eliminando la necesidad de compartir datos personales con el comerciante. Es una solución popular para el comercio electrónico, las transferencias de dinero, los pagos de alquiler, etc.

• Transferencia bancaria instantánea

Mientras que la transferencia bancaria normal suele tardar unos días, ésta sólo tarda 30 minutos. El sistema de transferencia bancaria instantánea está conectado a todos los bancos de un país determinado y permite a los comerciantes transferir dinero rápidamente a todos sus usuarios en todos los bancos participantes.

Necesidades adicionales cubiertas por los pagos

Los mercados online, que representan el 47% de todas las compras online, viven de flujos de pago multidireccionales. Un buen sistema de pagos permite a un mercado reembolsar rápidamente a sus vendedores, y esto es algo que los vendedores buscan antes de unirse a un mercado. Así que los pagos no sólo son vitales para el funcionamiento diario de estas redes, sino también para su crecimiento.

Las investigaciones demuestran que los consumidores consideran que la seguridad de los datos en línea es tan importante como la comodidad, pero los inconvenientes de los flujos de pago pueden seguir provocando el abandono de los carritos de la compra. Los pagos resuelven este problema dando a los clientes una mayor sensación de control; no necesitan introducir los datos de la cuenta bancaria en un formulario online. Esta mayor sensación de seguridad mejora la experiencia de pago del usuario y puede impulsar mayores conversiones.

La capacidad de pagar rápidamente a los empleados es una gran ventaja en un mercado laboral que tiende hacia los autónomos y los contratos de corta duración. Una investigación llevada a cabo por Mastercard en EE.UU. descubrió que la economía gig tiene un valor aproximado de 1,4 billones de USD en ese país. Los pagos inmediatos son, por tanto, una forma de mejorar la satisfacción y la retención de los empleados. Por ejemplo, una investigación de Visa descubrió que más de la mitad de los conductores de Uber eligen pagar una tarifa de 50 céntimos y recibir su dinero inmediatamente.

Las personas que necesitan pedir dinero prestado no suelen estar, por definición, en condiciones de esperar una semana a que se liquide el efectivo. La posibilidad de disponer de liquidez inmediatamente es un importante argumento de venta en esta línea de negocio. Varios servicios de pago pueden responder a la necesidad de préstamo.

Para muchos de los casos de uso mencionados, los servicios de pago heredados, con sus tiempos de liquidación relativamente lentos, no son suficientes. Por eso la Suite de Pagos de Nuvei está integrada con todos los métodos de pago mencionados y más, y todos están disponibles a través de una única integración (API). Como todos nuestros productos que optimizan el negocio, nuestro paquete de pago es totalmente localizable e independiente de la divisa y del adquirente, ofreciendo una flexibilidad total y, lo que es más importante, rápida y sin fricciones.

Como jefe de producto de Nuvei, mi equipo y yo dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a investigar la tecnología de pago más actualizada a nivel mundial y a integrarla en el sistema de pago Nuvei. Entendemos que es una parte crucial para muchos negocios online hoy en día. ¿Necesitas una solución de pagos para tu negocio online? Ponte en contacto conmigo directamente a través de LinkedIn, y estaré encantado de responder a tus preguntas.