ACE Money Transfer acelera sus planes de expansión global en asociación con Nuvei

Acerca de ACE Money Transfer

Una forma rápida, segura y fácil de transferir dinero en todo el mundo", la misión de ACE Money Transfer no ha variado a lo largo de sus 16 años de actividad. En la actualidad, ACE ofrece servicios globales de envío de remesas, conectando a sus clientes con más de 375.000 puntos de pago y prestando servicio a 1,3 millones de usuarios en todo el mundo. Con oficinas en el Reino Unido, Europa, Australia, Pakistán y Bangladesh, ACE Money Transfer se ha forjado una reputación por sus transferencias de dinero rápidas, seguras y rentables, garantizando que sus clientes puedan pagar y enviar fondos sin problemas en todo el mundo.

El reto

ACE Money Transfer necesitaba modernizar sus servicios de remesas para adaptarse a la creciente digitalización de los pagos transfronterizos. Las remesas son en gran medida bancarias o con tarjeta, y la mayor parte del tráfico de pagos entrantes que gestiona ACE procede del Reino Unido y Europa. Aquí, los clientes están acostumbrados a las transferencias digitales, pero a menudo prefieren métodos de pago más localizados. Por tanto, ACE necesitaba admitir una mayor variedad de métodos de pago digitales en los mercados europeos. También había que seguir estudiando cualquier cambio en los mandatos de los sistemas de tarjetas asociados. Los cambios de Visa y Mastercard hacia mayores procesos de autenticación, por ejemplo, no eran algo en lo que ACE quisiera navegar sola.  

Necesitaban un socio de pagos capaz de facilitar este cambio y, al mismo tiempo, garantizar el cumplimiento continuado en múltiples jurisdicciones. ACE tenía grandes ambiciones para el futuro, y pretendía expandirse a EAU, EE.UU. y Arabia Saudí, además de reforzar su presencia actual en los mercados europeos. Habilitar más APM y cobertura de tarjetas sería fundamental para lograr ese objetivo.

La solución

Nuvei proporcionó a ACE Money Transfer una solución totalmente integrada que permite procesar tarjetas sin problemas en un mayor número de mercados establecidos, ACE también pudo lanzar su negocio local en Canadá beneficiándose de las licencias de Nuvei. A través de esa misma integración única de Nuvei, el soporte localizado de ACE tiene ahora acceso a entidades como IDeal, BLIK, MBWay, Bancontact o Mybank, dando soporte a todos los corredores de remesas clave de ACE. Para los clientes que envían dinero a través de ACE, es tan fluido y sencillo como siempre, y ahora aún más flexible.  

Además, la amplia cobertura de cumplimiento de Nuvei garantiza que ACE pueda seguir operando en un mosaico de mercados regulados, mitigando los riesgos potenciales, lo que racionaliza aún más sus costes de transacción transfronterizos.

La ambición de ACE Money Transfer de proporcionar remesas globales seguras y sin problemas se alinea perfectamente con la propia misión de Nuvei de proporcionar soluciones de pago que realmente aceleren los negocios. Estamos orgullosos de apoyar su rápido crecimiento y expansión en nuevos mercados con nuestras soluciones de pago globales.

Jasper Goeman, SVP de Ventas, Europa en Nuvei

Los resultados

ACE Financial ha experimentado mejoras significativas en la eficacia de las transacciones y el alcance del mercado. Las tasas de aceptación han aumentado un ~2% en todo el mundo, mientras que los costes de procesamiento se han reducido. ACE está logrando un impresionante crecimiento interanual del 40%, lo que refuerza su posición como actor clave en el sector mundial de las remesas. ACE pretende ahora expandirse también al mercado estadounidense, abriendo nuevas oportunidades para su creciente marca.

El apoyo de Nuvei ha sido fundamental en nuestro viaje de digitalización. Su experiencia y sus soluciones de pago nos han permitido expandirnos a nuevos mercados, garantizando al mismo tiempo una experiencia excepcional al cliente.

Raza Malik, Director Ejecutivo de ACE Money Transfer

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