Lastminute.com se asocia con Nuvei: un movimiento estratégico para optimizar el ecosistema de pagos
Explora cómo Lastminute.com mejoró su oferta global de tecnología de viajes asociándose con Nuvei, centrándose en la optimización de los pagos para impulsar el crecimiento de los ingresos y mejorar las experiencias de los clientes.
Acerca de Lastmiunte.com
Lastminute.com es una empresa europea líder en tecnología de viajes especializada en paquetes vacacionales, con una variada cartera de marcas conocidas. Presente en 40 países y disponible en 17 idiomas, Lastminute.com cuenta con una presencia global y emplea a más de 1.000 profesionales en todo el mundo.
El reto
Lastminute.com reconoció el papel fundamental de la gestión de su ecosistema de pagos para impulsar el crecimiento de los ingresos. Con millones de transacciones complejas, era esencial una estrategia de pago bien optimizada. Sin embargo, si no se gestionaba adecuadamente, el sistema de pagos podía convertirse en una fuente de pérdida de ingresos. Para hacer frente a este reto, Lastminute.com buscó un socio que pudiera ayudarle a optimizar su estrategia de pagos.
El enfoque
Durante el difícil periodo de la pandemia, Lastminute.com unió fuerzas con Nuvei para reducir en colaboración las fricciones para sus clientes. La experiencia y las soluciones de Nuvei permitieron a Lastminute.com alcanzar un equilibrio entre la autenticación sólida del cliente, la seguridad y las tasas de conversión. Al aumentar las tasas de aceptación, Lastminute.com retuvo más ingresos en su negocio. Nuvei se convirtió en un socio de confianza, gestionando una parte significativa del procesamiento de pagos de Lastminute.com. El éxito de su colaboración se debió al enfoque atento de Nuvei, a su comprensión de las necesidades de Lastminute.com y al desarrollo de una solución a medida.
Nuvei nos ayudó a equilibrar la autenticación fuerte del cliente con la seguridad y las conversiones.
Alessandro Luchetti - Director de Pagos Globales y Fraude
Losresultados
La colaboración estratégica entre Lastminute.com y Nuvei dio resultados notables. Al optimizar la estrategia de pago, Lastminute.com salvaguardó el potencial de crecimiento de los ingresos. La participación de Nuvei contribuyó a mejorar la experiencia de los clientes, aumentar las tasas de aceptación y asegurar las transacciones. La asociación demostró el poder de la comprensión mutua y las soluciones a medida para afrontar los retos, garantizando un ecosistema de pagos rentable y sin fisuras para Lastminute.com.
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