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6. Februar 2024

Zahlungsabwicklung für Videospiele

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Beschleunigung des Umsatzes
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Seitdem Videospiele in den frühen 2000er Jahren populär wurden, sind sie enorm gewachsen.

Erstaunlicherweise ist dieser Markt inzwischen größer als die Musik- und Filmindustrie zusammen.

Um zu wachsen und ein möglichst breites Spektrum an Kunden anzusprechen, müssen Online-Glücksspielunternehmen eine Vielzahl von Zahlungen effizient und sicher akzeptieren und verarbeiten.

In diesem Artikel werden wir einen tiefen Einblick in die Online-Glücksspielindustrie geben, wie sie mit der Online-Glücksspielindustrie verglichen wird und wie der Zahlungsprozess funktioniert.

Was ist die Videospielindustrie?

Die Videospielindustrie hat drei Hauptbereiche.

Es gibt zwar einige Ähnlichkeiten zwischen ihnen, aber jede hat auch ihre eigene Dynamik und ihre eigenen Merkmale.

Die Kosten und die Zugänglichkeit einer bestimmten Art von Spielen spiegeln zu einem großen Teil ihre Beliebtheit wider. Handyspiele sind leichter und billiger zugänglich als Konsolenspiele, die wiederum leichter und billiger zugänglich sind als PC-Spiele.

Allerdings gibt es auch Ausnahmen von dieser Regel. Browserspiele zum Beispiel sind viel einfacher und billiger zugänglich als heruntergeladene/gepackte PC-Spiele, aber dennoch viel weniger beliebt.

Hier sind die drei wichtigsten Videospielkategorien, geordnet nach der Größe des Gesamtmarktes (größte bis kleinste).

1. Mobile Spiele

Handyspiele sind eine Art von Online-Spielen, die auf Smartphones gespielt werden.

Einigen Schätzungen zufolge machen sie etwa 50 % des Videospielmarktes aus. Und sie haben das stärkste Wachstum von allen Online-Spielsegmenten.

Ihre Beliebtheit ist vor allem auf ihre Zugänglichkeit zurückzuführen. Sie sind billig und leicht zugänglich - man braucht keinen teuren PC oder eine Konsole und die Spiele sind billig.

2. Konsolenspiele

Das Konsolenformat ermöglicht es, Spiele mit Handheld-Controllern zu spielen und auf Fernsehbildschirmen anzuzeigen. Zu den bekanntesten Konsolenanbietern gehören PlayStation, Xbox und Nintendo.

Konsolenspiele machen etwa 28% des Videospielmarktes aus.

Die Konsolen selbst haben eine lange Geschichte, die bis in die 1970er Jahre zurückreicht. Ihre Online-Funktionalität wurde in den 2000er Jahren sehr beliebt.

Heutzutage können Titel, die von Produktionsfirmen veröffentlicht werden, in der Regel als eigenständige Spiele oder online mit Freunden und Fremden gespielt werden.

Konsolenspiele sind eine milliardenschwere Industrie. Morgan Stanley berichtete kürzlich, dass ein großer Videospielkonsolenhersteller allein bis März 2023 voraussichtlich 18 Millionen Geräte verkaufen wird.

3. PC-Spiele

PC-Spiele sind eine Art von Videospielen, die auf einem Computer und nicht auf einer Spielhalle oder Konsole gespielt werden. Sie machen etwa 21% des Videospielmarktes aus.

PC-Spiele sind dafür bekannt, dass sie viele treue Fans haben. Sie haben ihre eigenen, einzigartigen Unterindustrien hervorgebracht, darunter:

  • Professionelle Ligen und Wettbewerbe
  • Live-Streaming-Dienste
  • Verkauf von spezialisierten Gaming-Computern und zugehöriger Hardware-Ausrüstung
  • Online-Wirtschaft - Verkauf von Software-Features wie Charakterkleidung oder Waffen

PC-Spiele können in zwei Hauptgruppen eingeteilt werden.

Heruntergeladener/gepackter PC

Spiele, die online oder über CDs (die in Schachteln geliefert werden) heruntergeladen werden können, machen die große Mehrheit der PC-Spiele aus.

Browser PC

Spiele, die auf Desktop-Browsern gespielt werden, machen weniger als 5% der gesamten PC-Spieleindustrie aus und sind nur 1% des gesamten Online-Gaming-Marktes.

Die Videospielindustrie heute

In den letzten Jahrzehnten hat die Videospielindustrie einen enormen Aufschwung erlebt. Sie gilt als eine der am schnellsten wachsenden Branchen der Welt und wird bis 2026 voraussichtlich 321 Milliarden Dollar wert sein.

Mit Innovationen in den Bereichen Augmented Reality, Metaverse und Virtual Reality wird die Videospielbranche in allen Märkten wachsen.

Bis zum Jahr 2025 wird die Zahl der Videospieler/innen weltweit voraussichtlich 1,3 Milliarden übersteigen.

Vor diesem Hintergrund ist eine sichere Zahlungsabwicklung für Videospiele entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg der Branche.

Ohne die Fähigkeit, Zahlungen von Kunden innerhalb der Spieleplattform sicher und effektiv einzuziehen, kann ein Videospielunternehmen nicht arbeiten.

Geografische Regionen der Glücksspielindustrie

Nach einer Untersuchung von Newzoo entfallen 53% des Videospielmarktes auf Asien. Es folgen der Nahe Osten und Afrika (16%), Europa (13%), Lateinamerika (10%) und Nordamerika (7%).

Es gibt Unterschiede in der Beliebtheit von Videospielen in den einzelnen Regionen, was sich wiederum auf die Höhe der Einnahmen in den einzelnen Märkten auswirkt.

Glücksspiel in China

In China (dem größten Markt in Asien) wurden Konsolen zwischen 2000 und 2015 verboten. PC-Spiele sind dort also nach wie vor beliebter, obwohl sie weltweit weniger beliebt sind.

Die Zahl der PC-Online-Spieler/innen ist jedoch rückläufig. Im Jahr 2022 gab es in China 323 Millionen PC-Spieler/innen - das entspricht fast der gesamten Bevölkerung der USA! Aber aufgrund von Maßnahmen zur Reduzierung der Spielsucht wird diese Zahl bis 2026 voraussichtlich auf 309 Millionen sinken.

Demografische Daten der Glücksspielindustrie

Insgesamt ist die Videospielbranche relativ gleichmäßig zwischen männlichen (52%) und weiblichen (48%) Spielern aufgeteilt.

Allerdings hat jeder Sektor und jede Region ihre eigene demografische Verteilung. In Europa zum Beispiel sind 53 % der Spieler/innen von Handy-/Tablet-Videospielen weiblich.

Aufgeschlüsselt nach Alter zeigt sich, dass die Jugendlichen den größten Teil des Marktes ausmachen: 24% der Videospieler/innen sind unter 18 und 36% sind zwischen 18 und 34 Jahre alt.

Was sind die Unterschiede zwischen der Glücksspielbranche und der Glücksspielindustrie?

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen der Glücksspielbranche und der Glücksspielindustrie zu verstehen und die Begriffe nicht synonym zu verwenden.

Glücksspiel ist der Akt des Wettens oder des Einsatzes von Geld bei einem Spiel. Das Online-Glücksspiel ist eine Erweiterung dieses Begriffs und umfasst in der Regel eine Reihe von Aktivitäten, von Online-Casinos bis hin zu Sport.

Videospiele haben einige Merkmale mit Online-Glücksspielen gemeinsam, zum Beispiel die Bedeutung von Geschicklichkeit und Zufall. Auch wenn bei bestimmten Arten von Videospielen ein gewisses Maß an Glücksspiel im Spiel sein kann, ist es - im Gegensatz zum Glücksspiel - nicht das Hauptmerkmal der Branche.

1. Glücksspiel-Händlerkonto

Ein Händlerkonto ist ein Konto, das von einem Unternehmen eingerichtet wird, um Zahlungen in verschiedenen Formen zu akzeptieren, z. B. Kreditkarten und andere elektronische Zahlungsarten.

Sie werden in der Regel von einer Acquiring-Bank gehalten, die den Händlern die Möglichkeit bietet, Zahlungen nahtlos zu akzeptieren.

Aufgrund des starken Wachstums des Online-Glücksspiels sind Anbieter von Händlerkonten in der Lage, Glücksspielunternehmen bei der Abwicklung von Zahlungen verschiedene Möglichkeiten anzubieten.

Die Annahmequoten und Bearbeitungsgebühren variieren jedoch je nach Branche und dem damit verbundenen Risiko.

Das bedeutet, dass es einfacher sein sollte, eine Genehmigung für ein Online-Glücksspiel-Händlerkonto zu erhalten als für ein Online-Glücksspielgeschäft. Und auch die Bearbeitungsgebühren sollten niedriger sein.

2. Gaming-Zahlungsgateway

Ein Zahlungsgateway ist ein sicherer Zahlungsdienst, der es Händlern ermöglicht, Zahlungen online zu akzeptieren.

Um Zahlungen abzuwickeln, brauchen Glücksspielunternehmen ein sicheres Zahlungsgateway und ein geeignetes Händlerkonto. Es dient als wichtiger Vermittler zwischen einem Online-Glücksspiel-Händlerkonto, Kunden und Zahlungsdienstleistern.

Das Zahlungs-Gateway sorgt dafür, dass die Kartendaten der Spielerinnen und Spieler sicher aufbewahrt werden.

Zahlungs-Gateways für die Glücksspielindustrie

Eine Partnerschaft mit einem Zahlungs-Gateway, das mit der Glücksspielbranche vertraut ist, ist entscheidend. Es verfügt über die nötige Erfahrung in der Branche und ist in der Lage, eine maßgeschneiderte Lösung für den Zahlungsverkehr im Glücksspielbereich anzubieten.

Es gibt verschiedene Faktoren, die über das richtige Zahlungsportal für dein Unternehmen entscheiden, z. B:

  • Welche Währungen du akzeptieren musst
  • Wenn du erweiterte Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Google Pay benötigst
  • Die Plattform, auf der dein Spiel aufgebaut ist (Website oder App)
  • Wie dein Händlerkonto Zahlungen annehmen und abwickeln möchte

Wenn du dich für einen Anbieter von Zahlungsgateways für Glücksspiele entscheidest, musst du unbedingt darauf achten, wie sicher er ist. Er sollte zum Beispiel PCI DSS-konform sein. Das ist in der Glücksspielbranche aufgrund des hohen Risikos nicht verhandelbar.

3. Zahlungsabwickler

Ein Zahlungsabwickler ist eine Organisation, die Transaktionen abwickelt, indem sie mit den Banken, Gateways und anderen Zahlungssystemen der Kunden kommuniziert.

Sie ist für die sichere Übertragung von Geldern zwischen den Parteien verantwortlich. Es sind die Daten der Bankkonten von Kunden und Händlern, um ihre Zahlungen sicher abzuwickeln.

Wie die Zahlungsabwicklung bei Videospielen funktioniert

Ein Videospielunternehmen braucht einen zuverlässigen Zahlungsanbieter, um sicherzustellen, dass die Zahlungsabwicklung reibungslos und sicher abläuft.

1. Das Erlebnis an der Kasse

Sobald ein Kunde ein Videospiel ausgewählt hat, das er kaufen möchte, gibt er auf der Website des Spieleanbieters seine persönlichen Daten ein. (Diese Informationen werden oft für Kunden gespeichert, die wiederholt ein Spiel kaufen, so dass sie es mit einem Klick kaufen können).

Ein reibungsloses Checkout-Erlebnis kann entscheidend dafür sein, ob ein Kunde dem Glücksspielanbieter vertraut, seinen Kauf abschließt oder wiederholt einkauft.

Zahlungen können mit einer Debit- oder Kreditkarte oder manchmal auch mit alternativen Zahlungsmitteln wie Krypto erfolgen. Die Daten des Kunden werden dann verschlüsselt und an das Zahlungsgateway übertragen.

In den Augen des Kunden scheint der gesamte Prozess in diesem Stadium abgeschlossen zu sein. Für die Zahlungsdienstleister hat er jedoch gerade erst begonnen...

2. Zahlungsabwicklung

Das Online-Zahlungsgateway sendet dann die sicheren Daten an den Zahlungsabwickler, der zwischen dem Glücksspiel-Händlerkonto und den Zahlungsanbietern vermittelt.

Der Zahlungsabwickler übermittelt dann die Zahlungsdaten des Kunden an eine anwerbende Bank. Die Acquiring-Bank stellt in der Regel das Spielhändlerkonto aus.

3. Kartenverbände

Die akquirierende Bank kommuniziert mit der Kartenvereinigung über die Zahlung.

Der Kartenverband stellt eine Verbindung mit dem Kartenaussteller des Kunden her, um die Identität des Kunden, die Verfügbarkeit von Geldmitteln, Kauflimits und eine allgemeine Sicherheits- und Betrugsüberprüfung zu überprüfen.

Was ist ein Kartenverband?

Ein Kartenverband ist ein Finanzinstitut, das Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten anbietet. Beispiele sind VISA und Mastercard.

Sie sind in der Regel im Besitz großer Bankenkonglomerate. Sie dienen als Hauptkanal zwischen Händlern, Banken, Kunden und Zahlungsdienstleistern.

Kartenverbände schaffen, pflegen und verwalten die Infrastruktur, die es allen am Zahlungsprozess Beteiligten ermöglicht, Zahlungen sicher abzuwickeln.

4. Überprüfung & Genehmigung

Nach der Überprüfung wird die Benachrichtigung über die Genehmigung oder Ablehnung der Transaktion an den Zahlungsabwickler zurückgeschickt, der sie an die Online-Zahlungsgateways weiterleitet.

Der Transaktionsstatus wird dann vom Online-Zahlungsgateway an den Anbieter des Händlerkontos und den Kunden gesendet.

Der Videospielanbieter erhält dann die Zahlung auf das Händlerkonto.

Nuvei's Zahlungsabwicklung für Videospiele

Nuvei kann dein Online-Gaming-Geschäft auf unserer leistungsstarken globalen Plattform vollständig unterstützen. Unsere Dienstleistungen für die Zahlungsabwicklung bei Videospielen umfassen:

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Fazit

Es gibt drei Hauptzweige des Glücksspiels: Handy-, Konsolen- und PC-basierte Online-Spiele. Jeder dieser Bereiche hat seine eigenen Einstiegspreise und ist geografisch und demografisch unterteilt.

Jedes Unternehmen, das Dienstleistungen auf dem Markt anbieten will, muss also sicherstellen, dass es Zahlungen akzeptiert, die den Bedürfnissen seiner Zielkunden entsprechen.

Die Eröffnung eines Händlerkontos, das mit einem geeigneten Zahlungsgateway verbunden ist, stellt sicher, dass deine Kunden ein positives Kauferlebnis haben. Und es wird dazu beitragen, das Vertrauen in deine Marke zu stärken.

Die Anbieter von Zahlungsabwicklungen bieten unterschiedliche Tarife an, je nachdem, wie hoch das Risiko ist, das mit deinem Service und deinen Kunden verbunden ist. Das bedeutet, dass Unternehmen aus der Videospielbranche in der Lage sein sollten, niedrigere Bearbeitungsgebühren zu finden als solche aus der Online-Glücksspielbranche.

Die Wahl eines Zahlungsabwicklungsunternehmens, das sowohl wettbewerbsfähige Preise als auch die richtige Technologie und Zahlungsmethode anbietet, ist entscheidend für deine Rentabilität und dein Kundenerlebnis.

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