Datenschutzhinweis
HINTERGRUND:
Nuvei ist sich bewusst, dass dir deine Privatsphäre wichtig ist und du dich darum sorgst, wie deine persönlichen Daten verwendet werden. Wir respektieren und schätzen die Privatsphäre aller unserer Partner und der Nutzerinnen und Nutzer der Nuvei-Websites und werden personenbezogene Daten nur auf die hier beschriebene Art und Weise und in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen und deinen Rechten nach dem Gesetz erheben und verwenden.
1. Informationen über uns
Nuvei Technologies, die allererste Gemeinschaft von Zahlungsexperten, ist ein kanadisches Unternehmen mit Sitz in 1100 boul. Rene-Levesque W., Suite 900, Montreal, Quebec, H3B 4N4, Kanada.
Nuvei Technologies hat auch ein amerikanisches Pendant, die Nuvei Technologies Inc., eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware mit Sitz in 1375 North Scottsdale Road, Suite 400, Scottsdale, Arizona, 85257, Vereinigte Staaten.
E-Mail Adresse des Datenschutzbeauftragten: privacy@nuvei.com.
Telefonnummer: 1 (877) 462-7486, drücke Stern (*).
Postanschrift:
Für das Vereinigte Königreich und die Europäische Union:
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
4th floor, 8 Bloomsbury Street
London, WC1B 3QD, Vereinigtes Königreich
Für die Vereinigten Staaten von Amerika:
Attn: Data Protection Officer
1375 North Scottsdale Road, Suite 400
Scottsdale, Arizona, 85257, Vereinigte Staaten
Für Kanada und andere Anfragen:
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
1100 Rene-Levesque W. Blvd., Suite 900
Montreal Quebec H3B 4N4 Kanada
2. Was deckt diese Mitteilung ab?
In diesen Datenschutzinformationen wird erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden: wie sie erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Außerdem werden deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten erläutert.
Wie von den Aufsichtsbehörden empfohlen, verwenden wir einen "stufenweisen Ansatz" zur Erläuterung unserer Datenschutzpraktiken. Das bedeutet, dass wir uns bemühen, dir zunächst die wichtigsten Informationen zum Datenschutz in Form dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung zu stellen. Wenn du die vollständige Datenschutzerklärung einsehen möchtest, kannst du hier klicken.
3. Was sind persönliche Daten?
Personenbezogene Daten werden in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU-Verordnung 2016/679) ("DSGVO") definiert als "alle Informationen über eine bestimmbare Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung". Diese Definition umfasst auch personenbezogene Daten, wie sie in verschiedenen Datenschutzgesetzen in Kanada (PIPEDA) und den Vereinigten Staaten definiert sind.
Personenbezogene Daten sind, vereinfacht ausgedrückt, alle Informationen über dich, die es ermöglichen, dich zu identifizieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören offensichtliche Informationen wie dein Name und deine Kontaktdaten, aber auch weniger offensichtliche Informationen wie Identifikationsnummern, elektronische Standortdaten und andere Online-Kennungen.
Die personenbezogenen Daten, die wir verwenden, sind in Teil 5 unten aufgeführt.
4. Was sind meine Rechte?
Nach der DSGVO hast du die folgenden Rechte, für deren Einhaltung wir uns stets einsetzen werden:
- Das Recht, über die Erhebung und Verwendung deiner persönlichen Daten informiert zu werden. Diese Datenschutzerklärung sollte dir alles sagen, was du wissen musst, aber du kannst dich jederzeit an uns wenden, um mehr zu erfahren oder Fragen zu stellen, indem du die Angaben in Teil 11 nutzt.
- Das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben. In Teil 10 erfährst du, wie du das tun kannst.
- Das Recht, deine persönlichen Daten zu berichtigen, wenn deine persönlichen Daten bei uns falsch oder unvollständig sind. Bitte kontaktiere uns unter den Angaben in Teil 11, um mehr darüber zu erfahren.
- Das Recht auf Vergessenwerden, d.h. das Recht, uns zu bitten, deine persönlichen Daten zu löschen oder anderweitig darüber zu verfügen. Bitte kontaktiere uns unter den Angaben in Teil 11, um mehr darüber zu erfahren.
- Das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken (d.h. zu verhindern).
- Das Recht, der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck oder bestimmte Zwecke zu widersprechen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass du, wenn du uns personenbezogene Daten direkt zur Verfügung gestellt hast, wir sie mit deiner Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrags verwenden und diese Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden, in vielen Fällen eine Kopie dieser personenbezogenen Daten verlangen kannst, um sie bei einem anderen Dienst oder Unternehmen wiederzuverwenden.
- Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling. In Teil 6 erfährst du mehr darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden, einschließlich automatisierter Entscheidungsfindung und/oder Profiling.
Wenn du weitere Informationen über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch uns oder die Ausübung deiner oben genannten Rechte benötigst, kontaktiere uns bitte unter den in Teil 11 angegebenen Kontaktdaten.
Weitere Informationen über deine Rechte erhältst du in der Regel auch beim Information Commissioner's Office oder bei deinem örtlichen Citizens Advice Bureau oder einem ähnlichen Dienstleister.
Wenn du einen Grund hast, dich über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, hast du das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office einzureichen.
5. Welche persönlichen Daten sammelst du?
Wir können einige oder alle der folgenden personenbezogenen Daten erfassen (dies kann je nach deiner Beziehung zu uns variieren):
- Name;
- Geburtsdatum;
- Geschlecht;
- Adresse;
- E-Mail Adresse;
- Rufnummer;
- Geschäftsname;
- Berufsbezeichnung;
- Beruf;
- Zahlungsinformationen;
- Informationen über deine Vorlieben und Interessen;
6. Wie nutzt du meine persönlichen Daten?
In Übereinstimmung mit der DSGVO müssen wir immer eine rechtmäßige Grundlage für die Verwendung personenbezogener Daten haben. Dies kann der Fall sein, wenn die Daten für die Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich sind, wenn du in die Verwendung deiner personenbezogenen Daten eingewilligt hast oder wenn es in unserem berechtigten Geschäftsinteresse liegt, sie zu verwenden. Deine personenbezogenen Daten können für einen der folgenden Zwecke verwendet werden:
- Dein Konto bereitstellen und verwalten.
- Wir erbringen unsere Dienstleistungen für dich. Deine persönlichen Daten sind erforderlich, damit wir einen Vertrag mit dir abschließen können.
- Personalisierte und maßgeschneiderte Dienstleistungen für dich.
- Mit dir kommunizieren. Dazu gehört auch die Beantwortung von E-Mails oder Anrufen von dir.
- Die Zusendung von Informationen per E-Mail, für die du dich entschieden hast (du kannst dich jederzeit abmelden, indem du hier klickst.
- Mit deiner Erlaubnis und/oder wenn es gesetzlich erlaubt ist, können wir deine personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke verwenden, z. B. um dich per E-Mail, Telefon oder SMS zu kontaktieren und dir Informationen, Neuigkeiten und Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Wir werden dir keine unzulässigen Marketing- oder Spam-Mails schicken. Wir werden uns stets bemühen, deine Rechte umfassend zu schützen und unsere Verpflichtungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Verordnung über den Schutz der Privatsphäre und der elektronischen Kommunikation (EG-Richtlinie) aus dem Jahr 2003 einzuhalten, und du wirst immer die Möglichkeit haben, dich dagegen zu entscheiden.
Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz
Seit dem 1. Januar 2020 schützt das kalifornische Verbraucherschutzgesetz die Rechte aller in Kalifornien ansässigen Verbraucher in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Wir respektieren dieses Gesetz, indem wir nur die notwendigen personenbezogenen Daten für die folgenden Geschäftszwecke verarbeiten:
- Prüfung von Interaktionen mit Verbrauchern
- Sicherheit
- Fehlersuche/Reparatur
- Bestimmte kurzfristige Verwendungen
- Dienstleistungen erbringen
- Interne Forschung für technische Entwicklung; und
- Qualität und Sicherheit Wartung und Überprüfung
Wir verkaufen deine persönlichen Daten niemals an Dritte.
7. Durch Tracking gesammelte Informationen
Die von Nuvei Technologies gesammelten Informationen werden insgesamt verwendet, um demografische Informationen über das gesamte Publikum von Nuvei Technologies zu erhalten, um den Service für seine Kunden und Händler zu verbessern und um statistische Analysen der kollektiven Merkmale und des Verhaltens seiner Nutzer durchzuführen. Anhand dieser Informationen kann Nuvei Technologies die allgemeine Demografie und die Interessen der Kunden in Bezug auf bestimmte Bereiche der Nuvei Technologies Domain messen und analysieren, wie und wo die Ressourcen eingesetzt werden sollen. Nuvei Technologies nutzt die gesammelten Daten auch, um seine Sponsoren über die Anzahl der Besucher zu informieren, die ihre Werbung gesehen und "angeklickt" haben.
8. Wie lange wirst du meine persönlichen Daten aufbewahren?
Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für den Grund oder die Gründe, für den/die sie ursprünglich erhoben wurden, notwendig ist. Deine personenbezogenen Daten werden daher für die folgenden Zeiträume aufbewahrt (oder, wenn es keinen festen Zeitraum gibt, werden die folgenden Faktoren herangezogen, um zu bestimmen, wie lange sie aufbewahrt werden). Weitere Informationen erhältst du, wenn du dich an den DSB wendest.
9. Wie und wo speichern oder übertragen Sie meine persönlichen Daten?
Wir können deine personenbezogenen Daten ganz oder teilweise weltweit speichern oder übertragen, auch in Länder, die nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören (der "EWR" besteht aus allen EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein). Obwohl die Datenschutzgesetze in anderen Ländern möglicherweise nicht so streng sind wie die, an die du gewöhnt bist, werden wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten genauso sicher behandelt werden wie in Kanada, den USA und Europa.
Für Nutzer in der Europäischen Union
Wenn wir deine Daten an externe Dritte weitergeben, wie unten in Teil 9 beschrieben, die ihren Sitz außerhalb des EWR haben. Für solche Übermittlungen gelten die folgenden Sicherheitsvorkehrungen:
- Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur in Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten. Weitere Informationen erhältst du von der Europäischen Kommission.
- Wir verwenden spezielle Verträge mit externen Dritten, die von der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer zugelassen sind. Diese Verträge gewährleisten das gleiche Maß an Schutz für personenbezogene Daten, wie es nach der DSGVO gelten würde. Weitere Informationen erhältst du von der Europäischen Kommission.
Bitte kontaktiere uns unter den unten stehenden Angaben in Teil 11, um weitere Informationen über den jeweiligen Datenschutzmechanismus zu erhalten, den wir bei der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in ein Drittland verwenden.
Die Sicherheit deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Um deine Daten zu schützen, setzen wir wirtschaftlich angemessene Vorsichtsmaßnahmen ein, wie z. B. Sicherheitssoftware, physische Sicherheitsmerkmale und strenge Richtlinien, um den Schutz der persönlichen Daten unserer Nutzer/innen zu gewährleisten. Wir arbeiten gewissenhaft daran, die Sicherheit der Online-Einkäufe unserer Kunden und die sensiblen Daten der Händler zu schützen, indem wir Authentifizierungstechnologien (Zertifikate) und Verschlüsselungstechnologien (SSL) einsetzen. Unsere sichere Serversoftware verschlüsselt alle persönlichen Daten, einschließlich Kreditkarteninformationen und/oder Sozialversicherungsnummern, die über das Internet zu und von den Websites von Nuvei Technologies übertragen werden.
10. Gibst du meine persönlichen Daten weiter?
Wir können deine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen unserer Gruppe weitergeben, um die Dienstleistungen zu erbringen, Geldwäsche und Terrorismusbekämpfung zu bekämpfen und Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören auch unsere Tochterunternehmen.
Manchmal schließen wir Verträge mit Dritten ab, um dir in unserem Namen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern. Dazu können Zahlungsabwicklung, Lieferung und Marketing gehören. In manchen Fällen benötigen diese Dritten Zugang zu einigen oder allen deiner personenbezogenen Daten, die wir besitzen. Die Liste unserer Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage in deinem Partner-Dashboard verfügbar.
Wenn deine personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben, von einem Dritten benötigt werden, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit deinen Rechten, unseren Verpflichtungen und den gesetzlichen Verpflichtungen des Dritten, wie oben in Teil 8 beschrieben, behandelt werden.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten genauso sicher und geschützt behandelt werden wie innerhalb des Vereinigten Königreichs und gemäß der DSGVO, wie in Teil 8 erläutert.
Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten weiterzugeben, zu denen auch deine gehören können, wenn wir in ein Gerichtsverfahren verwickelt sind oder gesetzlichen Verpflichtungen, einem Gerichtsbeschluss oder den Anweisungen einer Regierungsbehörde nachkommen müssen.
11. Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen?
Wenn du wissen möchtest, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben, kannst du uns um Einzelheiten zu diesen personenbezogenen Daten und um eine Kopie davon bitten (sofern solche personenbezogenen Daten gespeichert sind). Dies wird als "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten" bezeichnet.
Alle Anträge auf Zugang zu personenbezogenen Daten sind schriftlich an die in Teil 11 angegebenen E-Mail- oder Postadressen zu richten. Um es dir so einfach wie möglich zu machen, steht dir ein Formular zur Verfügung, mit dem du einen Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten stellen kannst. Du musst dieses Formular nicht verwenden, aber es ist der einfachste Weg, um uns alles mitzuteilen, was wir wissen müssen, um deine Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
Normalerweise werden für einen Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten keine Gebühren erhoben. Wenn dein Antrag "offensichtlich unbegründet oder übertrieben" ist (z. B. wenn du wiederholt Anträge stellst), kann eine Gebühr erhoben werden, um unsere Verwaltungskosten für die Beantwortung zu decken.
Wir werden deinen Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten innerhalb von 20 Tagen und auf keinen Fall länger als einen Monat nach Eingang des Antrags beantworten. Normalerweise bemühen wir uns, innerhalb dieser Frist eine vollständige Antwort einschließlich einer Kopie deiner personenbezogenen Daten zu übermitteln. In einigen Fällen, vor allem wenn deine Anfrage komplexer ist oder wir dich identifizieren müssen, kann es jedoch sein, dass wir mehr Zeit benötigen, bis zu maximal drei Monaten ab dem Tag, an dem wir deine Anfrage erhalten. Wir werden dich über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten.
12. Wie kann ich dich kontaktieren?
Wenn du uns in Bezug auf deine persönlichen Daten und den Datenschutz kontaktieren möchtest, einschließlich eines Antrags auf Auskunft, verwende bitte die folgenden Angaben:
E-Mail-Adresse: privacy@nuvei.com.
Telefonnummer: 1 (877) 462-7486, drücke Stern (*).
Postanschrift:
Für die Vereinigten Staaten von Amerika:
Attn: Data Protection Officer
1375 North Scottsdale Road, Suite 400
Scottsdale, Arizona, 85257, Vereinigte Staaten
Für Kanada und andere Anfragen:
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
1100 Rene-Levesque W. Blvd., Suite 900
Montreal Quebec H3B 4N4 Kanada
13. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit ändern. Das kann zum Beispiel notwendig sein, wenn sich die Gesetzgebung ändert oder wenn wir unser Geschäft in einer Weise verändern, die den Schutz personenbezogener Daten beeinflusst.
Alle Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.