Processing Partners setzt auf Kundenerfolg, um sechs Millionen Transaktionen pro Jahr zu fördern

Über Processing Partners

Processing Partners bietet Zahlungsabwicklungslösungen für Unternehmen in Kansas und den angeschlossenen Standorten in den ganzen USA an. Processing Partners ist bekannt für seine langjährigen Kundenbeziehungen und hält die Preise verlässlich niedrig und wächst mit den steigenden Umsätzen seiner Kunden und durch Empfehlungen von Gemeinschaftsbanken.

Die Herausforderung

Processing Partners unterhält Beziehungen zu lokalen Banken in Kansas und Oklahoma, die ihre Geschäftskunden, die Zahlungsdienstleistungen benötigen, an uns verweisen. Um den unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden, brauchte das Unternehmen einen flexiblen Technologiepartner, der das Know-how von Processing Partners zu einer Komplettlösung kombiniert.

Um bei komplexen Zahlungsproblemen zu helfen, brauchte Processing Partners einen reaktionsschnellen Zahlungspartner mit einem detaillierten Verständnis von Underwriting, Risiko und geschützter Datenmigration. Processing Partners bietet nicht nur eine hervorragende Technologie und einen hervorragenden Service, sondern auch wettbewerbsfähige Preise und eine Reihe von alternativen Zahlungsmethoden, um die Kunden auf dem umkämpften Markt für Zahlungsdienstleistungen an sich zu binden.

Nuvei arbeitet mit uns zusammen, damit ich meinen Kunden durch Produktinnovationen, erstklassigen Service und zuverlässige Preise den besten Wert bieten kann.

Chris Wilson, Geschäftsführender Partner, Processing Partners

Die Lösung

Processing Partners hat sich für Nuvei entschieden, weil es die Zahlungsabwicklung und die Verwaltung komplexer Zahlungen beherrscht. Ein weiterer Vorteil der Partnerschaft mit Nuvei ist der Zugang zu einer breiten Palette von Dienstleistungen, einschließlich alternativer Zahlungsarten.

Durch die Nutzung der umfassenden Zahlungsabwicklungsplattform von Nuvei war Processing Partners in der Lage, für jeden Kunden eine optimale Lösung anzubieten. Als zum Beispiel eine große nationale Fitnesskette Zahlungen über ihr hauseigenes Mitgliedssystem abwickeln wollte, konnte Processing Partners die Integration übernehmen, und die Lösung läuft jetzt in jedem Standort in einem Dutzend Staaten. Für andere Kunden kann das Unternehmen nun Kassensysteme zusammen mit der Zahlungsabwicklung anbieten.

Beeindruckt von der Qualität der Kundenbetreuer von Nuvei arbeitet Processing Partners weiterhin fast ausschließlich mit Nuvei zusammen, weil die Bereitstellung hochwertiger, effizienter Dienstleistungen für uns Priorität hat.

Die Ergebnisse

• 6 Millionen Transaktionen jährlich
• 250 Millionen Dollar Verarbeitungsvolumen
• 15+ Jahre lange Kundenbeziehung

In einem überfüllten Markt, in dem Dienstleistungen angeboten werden, die oft als Massenware gelten, kann sich Processing Partners nun von der Masse abheben, indem es die Preise und PCI-Konformitätsgebühren für seine Kunden niedrig hält. Anstatt routinemäßig die Preise zu erhöhen, um den Umsatz zu steigern, profitiert Processing Partners davon, dass das Transaktionsvolumen und der Wert der Kunden wächst. Dieser Ansatz schafft einen Vertrauensfaktor, der für kleine Unternehmen und kleine Banken in kleinen Gemeinden wichtig ist.