Berichterstattung gegen moderne Sklaverei (Kanada)
BERICHT ÜBER DIE TRANSPARENZ DER LIEFERKETTE
GJ 2023
Einleitung
Dieser Bericht ist der erste Bericht, der in Übereinstimmung mit dem kanadischen Gesetz zur Bekämpfung von Zwangsarbeit und Kinderarbeit in Lieferketten (Fighting Against Forced Labour and Child Labour in Supply Chains Act) (das „Gesetz“) für das am 31. Dezember 2023 endende Geschäftsjahr veröffentlicht wird, und er wird im Namen der Nuvei Corporation und ihrer Tochtergesellschaft Nuvei Technologies Corp. (zusammen „Nuvei“) erstellt. In diesem Bericht werden auch die Maßnahmen dargelegt, die Nuvei ergriffen hat, um die moderne Sklaverei in unserem Unternehmen und auf jeder Stufe der Produktion von Waren in Kanada oder anderen Ländern oder von Waren, die von Nuvei nach Kanada importiert werden, zu bekämpfen. Für die Zwecke dieses Berichts umfasst moderne Sklaverei unter anderem Zwangs- oder Pflichtarbeit, Sklaverei, Leibeigenschaft, Kinderarbeit und Menschenhandel sowie Handlungen, die in der Absicht begangen werden, einen der vorgenannten Tatbestände zu erfüllen.
Struktur, Betrieb und Lieferkette
Die Nuvei Corporation (Nasdaq: NVEI) (TSX: NVEI) wurde gemäß dem Canada Business Corporations Act gegründet. Unser Hauptsitz, der die Produktentwicklung, den Vertrieb, das Marketing und den Geschäftsbetrieb umfasst, befindet sich in Montreal, Québec. Wir haben 20 Niederlassungen auf der ganzen Welt und beschäftigten zum 31. Dezember 2023 2.202 Mitarbeiter in Nordamerika, Lateinamerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika (MEA) sowie im asiatisch-pazifischen Raum. In unserem Geschäftsjahr, das am 31. Dezember 2023 endete, erzielten wir einen Umsatz von 1.189,9 Millionen US-Dollar. Weitere Informationen zu unserer rechtlichen Unternehmensstruktur findest du in unserem Jahresinformationsblatt für das Geschäftsjahr zum 31. Dezember 2023 auf www.sedarplus.ca.
Wir sind ein globaler Zahlungsdienstleister, der Unternehmen in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika und in Lateinamerika Zahlungstechnologien und -lösungen anbietet. Die firmeneigene modulare Plattform von Nuvei ermöglicht es Kunden, weltweit zu bezahlen oder Zahlungen zu akzeptieren, unabhängig von Standort, Gerät oder bevorzugter Zahlungsmethode ihrer eigenen Kunden. Unsere Lösungen umfassen den gesamten Bereich des Zahlungsverkehrs und beinhalten eine vollständig integrierte Zahlungsverkehr-Engine mit globalen Verarbeitungsfunktionen, eine Komplettlösung für reibungslose Zahlungserlebnisse sowie eine breite Palette an datengesteuerten Business Intelligence Tools und Risikomanagement-Services. Durch eine einzige Integration verbinden wir unsere Kunden mit ihren Kunden in mehr als 200 Märkten weltweit. In 50 dieser Märkte führen wir außerdem lokale Akquisitionen durch. Mit der Unterstützung von 680 alternativen Zahlungsmethoden und 150 Währungen können unsere Kunden jede Zahlungsmöglichkeit nutzen, die sich ihnen bietet.
Wir vertreiben Produkte und Technologien über drei Kanäle: (i) Global Commerce, (ii) B2B, Behörden und unabhängige Softwareanbieter (Independent Software Vendors, ISVs) und (iii) kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Unser Vertriebskonzept ist darauf ausgerichtet, unsere Zahlungs- und Technologielösungen in großem Umfang effizient zu vermarkten, und ist sowohl regional als auch branchenbezogen angepasst, um den Absatz zu optimieren.
Nuvei stellt keine Waren her und verarbeitet keine Rohstoffe. Als technologiebasiertes Unternehmen sehen wir das Risiko für moderne Sklaverei in unseren Lieferketten als gering an. Unsere Lieferanten erbringen im Allgemeinen Dienstleistungen wie professionelle Beratung, IT-Hardware und -Software, und in einigen Fällen stellen sie auch Büroausstattung und Büroräume zur Verfügung.
Maßnahmen zum Verhindern und Verringern der Risiken moderner Sklaverei
Wir bei Nuvei haben uns verpflichtet, unsere Geschäfte verantwortungsvoll und ethisch zu führen, während wir auf unser Ziel hinarbeiten, bessere Zahlungsmöglichkeiten für alle Menschen zu schaffen. In Bezug auf moderne Sklaverei verfolgen wir eine Null-Toleranz-Politik.
Im vergangenen Geschäftsjahr haben wir die folgenden Schritte unternommen, um das Risiko für moderne Sklaverei in unserem Unternehmen und unseren Lieferketten zu verringern:
- Wichtige Lieferanten in unserer Lieferkette identifiziert;
- Wir haben ein Due-Diligence-Verfahren für wichtige Lieferanten eingeführt:
o die Anforderung an wichtige Lieferanten, einen Fragebogen auszufüllen, der sich auf moderne Sklaverei im Unternehmen des Lieferanten und in seinen Lieferketten konzentriert;
o eine Überprüfung und Bewertung der Richtlinien und Verfahren für bestimmte wichtige Lieferanten, sofern dies angemessen erscheint; und
- Entwickelte einen jährlichen Überprüfungsprozess für wichtige Lieferanten sowie für neue wichtige Lieferanten.
Einzelheiten zu unserem Due-Diligence-Verfahren und unserer Risikobewertung sind in diesem Bericht dargelegt.
Richtlinien und Due-Diligence-Verfahren
a) Ehrenkodex
Nuvei verfügt über einen Ethikkodex, der von den hohen ethischen Standards zeugt, die die Grundlage unserer Geschäftstätigkeit bilden. Wir legen Wert auf Ehrlichkeit, professionelle Verantwortung und die Einhaltung der für unsere Geschäftstätigkeit geltenden Normen und Vorschriften. Da wir der Meinung sind, dass diese Werte auf allen Entscheidungsebenen wichtig sind, gilt der Ethikkodex für alle unsere Mitarbeiter, d. h. für Angestellte, Manager, Führungskräfte und Direktoren. Er gilt auch für unsere Lieferanten, von denen wir erwarten, dass sie in Übereinstimmung mit unseren Werten und hohen ethischen Standards handeln. Der Kodex deckt ein breites Spektrum an Aktivitäten und Themen ab, darunter Belästigung, Diskriminierung sowie Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
In Übereinstimmung mit dem Ethikkodex sind Mitarbeiter und Lieferanten von Nuvei, die von einem Verstoß gegen den Kodex oder einem illegalen oder unethischen Verhalten erfahren, verpflichtet, ihre Bedenken unverzüglich gemäß unserer Whistleblower-Richtlinie zu melden.
b) Globale Anti-Diskriminierungs- und Menschenrechtspolitik
Nuvei hat außerdem eine globale Richtlinie zur Bekämpfung von Diskriminierung und zur Wahrung der Menschenrechte am Arbeitsplatz eingeführt, die unser Engagement für eine diskriminierungsfreie Geschäftstätigkeit zum Ausdruck bringt und die Achtung vor den grundlegenden Menschenrechten fördert. Diese Richtlinie legt ausdrücklich unseren Null-Toleranz-Ansatz in Bezug auf moderne Sklaverei dar und schafft die Erwartung, dass unsere Lieferanten die geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf moderne Sklaverei einhalten. Die Richtlinie gilt auch für alle Mitarbeiter, Manager, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Partner und Berater von Nuvei. Verstöße gegen diese Richtlinie stellen Verstöße gegen den Ethikkodex von Nuvei dar.
c) Whistleblower-Richtlinie
Um ein Klima der Offenheit und Ehrlichkeit zu fördern, hat Nuvei eine Whistleblower-Richtlinie eingeführt. Diese bietet ein Verfahren, mit dem Nuvei-Mitarbeiter in gutem Glauben Bedenken oder Beschwerden in Bezug auf bekannte oder vermutete unangemessene Praktiken, fragwürdige Handlungen, Fehlverhalten, Gesetzesverstöße oder andere Verstöße gegen den Ethikkodex von Nuvei melden können, ohne Vergeltungsmaßnahmen, Belästigung oder nachteilige Folgen für das Arbeitsverhältnis befürchten zu müssen.
Wie in unserer Whistleblower-Richtlinie beschrieben, werden die Mitarbeiter dazu ermutigt, Bedenken über die üblichen Managementkanäle zu melden. Wenn ein Mitarbeiter es jedoch vorzieht, Bedenken außerhalb der normalen Managementkanäle zu melden, kann er dies tun, indem er sich an den Chefsyndikus und Corporate Secretary oder den Vorsitzenden des Prüfungsausschusses wendet oder eine anonyme Meldung über die vertrauliche externe Hotline von Nuvei vornimmt. Alle derartigen Beschwerden oder Bedenken, die eingehen, werden vom Chefsyndikus und Corporate Secretary geprüft und gemäß den in der Whistleblower-Richtlinie beschriebenen Verfahren behandelt. Von Nuvei-Verkäufern wird außerdem erwartet, dass sie alle Vorfälle gemäß der Whistleblower-Richtlinie melden.
d) Due Diligence Prozess
Im Rahmen unseres Engagements zur Bekämpfung moderner Sklaverei haben wir für unsere wichtigsten Lieferanten ein Due-Diligence-Verfahren eingeführt, das auch Lieferanten in Branchen und Regionen mit hohem Risiko umfasst. Dieses Verfahren zielt darauf ab, Lieferanten zu identifizieren, deren Lieferketten dem Risiko für moderne Sklaverei ausgesetzt sind, und die Prozesse und Richtlinien zu ermitteln, mit denen unsere Lieferanten die Risiken moderner Sklaverei vermeiden und verringern wollen. Wir bei Nuvei erwarten, dass unsere Lieferanten die Standards für Menschenrechte einhalten und moderne Sklaverei in ihren Unternehmen und Lieferketten eindämmen.
Unser Due-Diligence-Verfahren umfasst Schlüsselfaktoren, die bei der Identifizierung der Risiken moderner Sklaverei nützlich sind, wie z. B. die Struktur, die Aktivitäten, die geografische Lage, die Richtlinien, die Einhaltung der nationalen Arbeitsgesetze und -vorschriften sowie die Lieferketten des Lieferanten.
Risikobewertung
Wir bei Nuvei haben uns verpflichtet, mit unseren Lieferanten zusammenzuarbeiten, um Probleme im Zusammenhang mit Arbeitsbeziehungen und Arbeitsbedingungen in ihren Lieferketten anzugehen. Wir halten uns über die Sektoren und Regionen auf dem Laufenden, die ein besonderes Risiko für moderne Sklaverei darstellen, damit wir diese Risiken erkennen und geeignete Maßnahmen zu ihrer Eindämmung ergreifen können. Stellt unser Due-Diligence-Verfahren fest, dass ein Risiko für moderne Sklaverei besteht, wird eine anschließende Risikobewertung durchgeführt, um festzustellen, ob Maßnahmen zur Risikominderung, Abhilfemaßnahmen und/oder Schritte zur Beendigung der Geschäftsbeziehung ergriffen werden sollten.
Bewertung unserer Effektivität
Obwohl wir Maßnahmen zur Verhinderung und Verringerung des Risikos für moderne Sklaverei in unserem Unternehmen und unseren Lieferketten ergriffen haben, haben wir noch kein System zur Bewertung der Effektivität dieser Maßnahmen eingeführt. Nichtsdestotrotz will Nuvei in Zukunft ein Bewertungsverfahren einführen, um die Angleichung an die Best Practices der Branche zu gewährleisten. Darüber hinaus engagieren wir uns weiterhin im Kampf gegen moderne Sklaverei und werden unsere Richtlinien und Due-Diligence-Verfahren weiter überprüfen und verbessern, um unser Risiko in Bezug auf diese Praktiken zu mindern.
Abhilfemaßnahmen
Im Jahr 2023 wurden bei Nuvei keine Vorfälle moderner Sklaverei gemeldet. Infolgedessen mussten keine Abhilfemaßnahmen ergriffen werden, um einen Vorfall moderner Sklaverei zu korrigieren oder Einkommensverluste schutzbedürftiger Familien auszugleichen. Unser Ethikkodex, unsere globale Richtlinie zur Bekämpfung von Diskriminierung und zur Wahrung der Menschenrechte und unsere Whistleblower-Richtlinie bieten jedoch einen Rahmen für Nuvei-Mitarbeiter, in dem sie unethisches Verhalten melden können. Sollte in Zukunft ein Verstoß gemeldet werden, verpflichtet sich Nuvei zur Umsetzung von Abhilfemaßnahmen, um die Situation zu korrigieren und die Durchsetzung der Richtlinien innerhalb des Unternehmens und der Lieferketten zu verbessern.
Schulungen
Alle Nuvei-Mitarbeiter haben die Aufgabe, unsere ethischen Standards, Werte und Grundsätze aufrechtzuerhalten. Um unser Engagement zu würdigen und unsere Werte und Standards zu unterstützen, müssen alle Nuvei-Mitarbeiter jährlich bestätigen, dass sie den Kodex gelesen haben und befolgen werden. Die Mitarbeiter sind dafür verantwortlich, sich konsequent um die Erreichung der Ziele von Nuvei zu bemühen, den Ethikkodex zu verstehen und ihn jährlich zu lesen. Im Jahr 2023 führte Nuvei weitere obligatorische Schulungen zu den wichtigsten Unternehmensrichtlinien für Nuvei-Mitarbeiter ein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Ethikkodex und die Whistleblower-Richtlinie.
Genehmigung und Bestätigung
Dieser Bericht wurde vom Vorstand der Nuvei Corporation am 11. April 2024 für das am 31. Dezember 2023 endende Geschäftsjahr in Übereinstimmung mit Paragraph 11(4)(b)(ii) des Gesetzes genehmigt.
In Übereinstimmung mit den Anforderungen des Gesetzes, insbesondere Abschnitt 11, bestätige ich hiermit, dass ich die im Bericht enthaltenen Informationen für die oben aufgeführten Unternehmen gelesen habe. Auf der Grundlage meines Wissens und nach Anwendung angemessener Sorgfalt bestätige ich, dass die Angaben in diesem Bericht für das oben genannte Berichtsjahr in allen wesentlichen Punkten wahrheitsgemäß, genau und vollständig im Sinne des Gesetzes sind.
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Philip Fayer
Gründer, Vorstandsvorsitzender und Chief Executive Officer
Nuvei Corporation
April 2024
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