Der ultimative Leitfaden für integrierte Zahlungen zur Umsatzsteigerung als ISV

Wenn du als Integrated Software Vendor (ISV) Lösungen anbietest, hängt dein Umsatzwachstum davon ab, dass du deine bestehenden Kunden hältst und neue hinzugewinnst. Um dies zu erreichen, musst du ein Produkt und einen Service anbieten, der dem deiner Konkurrenten entspricht und ihn übertrifft. Die Integration des Zahlungsverkehrs in deine Plattform oder Software ist ein wichtiges Instrument, das dir hilft, bessere finanzielle Ergebnisse zu erzielen. Wenn du deinen Zahlungspartner richtig auswählst, kannst du dein Ergebnis im Jahr 2021 und darüber hinaus steigern.

Starker Mehrwert

ISVs, die Unternehmenssoftware anbieten, haben Kunden, die Zahlungen einziehen müssen. Die Probleme dieser Kunden sind oft mit Schritten verbunden, die:

• Sicherheitslücken zwischen Geschäftsfunktionen und Zahlungen
• Abgebrochene Online-Warenkörbe
• Kopfschmerzen in der Buchhaltung zwischen Funktionen
• Lücken im Kundenservice

Eine integrierte Zahlungslösung kann dir helfen, all diese Probleme zu überwinden. Sie verbindet den Zahlungsverkehr mit anderen Geschäftsfunktionen und sorgt für ein nahtloses Erlebnis für die Endkunden deiner Kunden. Wenn du diesen Prozess gut steuerst, wird das gesamte Erlebnis einfacher und sicherer - zwei wichtige Punkte für dein Unternehmen.

Sicherheitsthemen

Die Zahlungsabwicklung hängt von einer sicheren Funktionalität ab. Wenn du den Payment Card Industry (PCI)-Standard für Online-Sicherheit nicht einhältst, kann dich das nicht nur in Form von beschädigten Kundenbeziehungen und verlorenen Daten kosten, sondern auch in der Fähigkeit, weiterhin Zahlungen entgegenzunehmen. Wenn deine Kunden Lücken zwischen deinem Produkt und ihrer Abwicklungslösung haben, sind ihre Geschäfte existenziell gefährdet. Integrierte, PCI-konforme Zahlungen in deiner Software schützen sie und dich.

Erwartete Komplikationen reduzieren

Alle Fehlerbehebungen der Welt können nicht verhindern, dass Softwarefehler auftreten, sobald du dein Produkt in die Hände deiner Kunden gibst. Einige davon werden auf Benutzerfehler zurückzuführen sein, andere wiederum auf Probleme zwischen verschiedenen Softwareprodukten. Eine integrierte Zahlungslösung sorgt für die nötige Integration in deine Software und beseitigt damit einige der unbekannten Kompatibilitätsprobleme aus der Gleichung. So kannst du diese Probleme testen und beseitigen, bevor sie deinen Kunden erreichen. Auf diese Weise nimmst du deinen Kunden die zu erwartenden Kopfschmerzen und hilfst ihnen dabei, schnell und effizient zu arbeiten.

Neue Einkommensströme

Die Integration der Zahlungsabwicklung hilft nicht nur deinen Kunden. Du erhältst eine zusätzliche Einnahmequelle, die sich aus den Gebühren ergibt, die bei jeder Transaktion eines Kunden anfallen. Wenn du diese Lösung nicht in dein Produkt integrierst, verzichtest du auf eine dauerhafte Einnahmequelle, die mit dem Erfolg deiner Kunden wächst.

Die richtige Partnerschaft

Wenn dein Kerngeschäft nicht die Zahlungsabwicklung ist, solltest du mit einem Branchenexperten zusammenarbeiten. Die Zahlungsabwicklung erfordert institutionelles Wissen und die Nachverfolgung von Gesetzen, Vorschriften und Währungen in allen Ländern und Regionen, in denen deine Kunden Geschäfte machen. Der richtige Partner für die Zahlungsabwicklung sollte über umfangreiche Erfahrungen in der Branche verfügen, das Produkt kennen und in der Lage sein, den Kundenservice an deine Bedürfnisse anzupassen. Gehe in diesem Bereich sorgfältig mit einem Partner zusammen, um deinem Produkt den nötigen Auftrieb zu geben, den es für deine Endkunden braucht.

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