Perspektiven für die Zahlungsplattform von morgen

Yuval Ziv von Nuvei hat sich kürzlich mit der Gastrednerin Lily Varon zu einem Interview zusammengesetzt, um darüber zu sprechen, was ihrer Meinung nach die Geschäftsentscheidungen beeinflusst und vorantreibt, wenn es darum geht, die sich entwickelnden Bedürfnisse der Händler von heute mit der Zahlungsplattform von morgen zu erfüllen.

Lily ist Senior Analystin bei Forrester und beschäftigt sich mit den Zahlungsstrategien und Technologien, die globale Unternehmen benötigen, um im Zeitalter des digitalen Geschäfts Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu binden.

Als Präsident von Nuvei leitet Yuval weltweit die Bereiche Produkt, Vertrieb, Marketing, Kundenengagement und KI-gestützte Fähigkeiten.

In den letzten Jahren sind viele bahnbrechende Innovationen auf den Markt gekommen, von denen viele eher einen standardisierten als einen flexiblen Ansatz für alle bieten. Die Fragmentierung in der globalen Landschaft nimmt zu und Händler suchen nach intelligenteren Wegen, um ihre Kunden zu halten und neue zu gewinnen, insbesondere in Bereichen wie Datenzugriff und Partnerschaften. Gleichzeitig wird es immer wichtiger, die Bedürfnisse der Unternehmen in den verschiedenen Märkten und Regionen auf globaler und lokaler Ebene zu berücksichtigen.

In dem Interview über die zunehmende strategische Bedeutung des Zahlungsverkehrs hebt Lily hervor, wie sich der Zahlungsverkehr von einer Kostenstelle zu einem Umsatztreiber entwickelt hat und für Unternehmen zu einer Möglichkeit geworden ist, neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen, die Konversion zu steigern und den Warenkorb zu vergrößern.

"... es passieren zwei Dinge gleichzeitig: In einigen strategischen Märkten wird der digitale Zahlungsverkehr immer mehr angenommen und die Händler stehen unter Druck, Handelserlebnisse zu schaffen, die sich auf diese fragmentierten digitalen Berührungspunkte erstrecken ... es ist ein wirklich faszinierender Moment im Bereich der Anbieter." - Lily Varon

Yuval erörtert die Bedeutung der Zusammenarbeit, die Bereitstellung von mehr Zahlungsmöglichkeiten und die Ermöglichung maßgeschneiderter Innovationen mit Hilfe von Dateneinblicken, um Unternehmen in wachstumsstarken Branchen dabei zu helfen, neue Wege zu finden, um mit bestehenden Kunden zu wachsen und in neue Märkte und Regionen vorzustoßen. Dabei ist Transparenz in Bezug auf die Kosten, die Art der Zahlungsströme und deren Verbesserung der Schlüssel, während die Zusammenarbeit mit dem Händler auf der Grundlage von Echtzeitdaten bestimmt, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, um ein besseres Zahlungserlebnis für Unternehmen und Kunden zu schaffen.

"Wir kümmern uns um den letzten, aber vielleicht wichtigsten Meilenstein - den finanziellen Aspekt der Transaktion, das gesamte Einkaufserlebnis." - Yuval Ziv