"Der Zahlungsverkehr ist der wichtigste Faktor für die Steigerung unserer Einnahmen in der Glücksspielbranche."

Wie lange ist Nuvei schon dein Zahlungspartner? Warum hast du damals nach einem neuen Zahlungspartner gesucht und was hat dich an der Zusammenarbeit mit Nuvei gereizt?

Alex Tay (AT): Wir waren auf der Suche nach einem Anbieter von Zahlungslösungen, der in unserer Branche einen guten Ruf hat, eng mit seinen Partnern zusammenarbeitet, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen, und der Ergebnisse liefert. Außerdem brauchten wir einen Partner, der unseren internationalen Kunden ein führendes Zahlungserlebnis bieten konnte, einschließlich der Unterstützung mehrerer alternativer und regionaler Zahlungsmethoden in unserem Checkout. Nuvei erfüllte all diese Anforderungen und ist nun seit etwa acht Monaten unser Zahlungspartner.

‍Wiemessen Sie die Leistung Ihrer Zahlungen und wie erfolgreich war Ihre Partnerschaft mit Nuvei bisher?

AT: Die beiden wichtigsten Kennzahlen, mit denen wir den Erfolg der Partnerschaft zum jetzigen Zeitpunkt messen, sind die Zahlungsakzeptanzraten und die Anzahl der Zahlungsmethoden, die wir in unserem Checkout anbieten. Und wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen, die wir bei diesen beiden Messgrößen sehen. Nuvei unterstützt und berät uns kontinuierlich bei der Erweiterung unseres Checkouts um neue Zahlungsmethoden durch unsere bestehende Integration, und wir sehen, dass unsere Zahlungsakzeptanzraten durch intelligentes Zahlungsrouting und andere Initiativen steigen.

‍Wiewar dein Zahlungsverhalten in den letzten sechs Monaten?

AT: Die wichtigste Veränderung ist die wachsende Anzahl an Zahlungsmethoden, die wir anbieten. Wir wissen, dass unsere Kunden auf der ganzen Welt alternative Zahlungsmethoden bevorzugen, wie z. B. regionale digitale Geldbörsen, und das hat unser Nutzererlebnis insgesamt verbessert. In Europa haben wir zum Beispiel Zahlungsoptionen wie GiroPay und Sofort hinzugefügt, die bei unseren Kunden in Deutschland, Österreich und Belgien besonders beliebt sind.

Habtihr in dieser Zeit neue Märkte erschlossen?

AT: Wir haben uns vom ersten Tag an darauf konzentriert, einen globalen Markt zu bedienen. Unser internationales Wachstum beruht auf der Umwandlung von Nutzern in zahlende Kunden in Märkten rund um den Globus, in denen regionale alternative Zahlungsmethoden besonders gefragt sind. Das liegt daran, dass wir mehr Zahlungsmethoden anbieten, die unsere Kunden nutzen wollen. Nachdem wir die Einrichtung mit Nuvei abgeschlossen hatten, war es ein Leichtes, die Anzahl der Optionen durch unsere einzige Integration zu erweitern, und das hat wirklich dazu beigetragen, unseren Umsatz zu steigern.Es ist definitiv sehr wichtig, eine große Vielfalt an Zahlungsmethoden in der Glücksspielbranche zu haben. Durch die virtuelle Natur unserer Waren und Inhalte sind wir weniger an geografische Grenzen gebunden, sodass unsere Kunden überall auf der Welt einkaufen können. Sie zu erreichen und lokale Zahlungsoptionen anzubieten, ist entscheidend für das Wachstum.

‍Ändern sich die Zahlungsmethoden, die du anbietest, je nach den lokalen Märkten deiner Spieler? Warum ist das wichtig?

AT: Ja, natürlich. Kreditkarten und PayPal sind in einigen Märkten nicht so weit verbreitet, und stattdessen sind lokale digitale Geldbörsen oder Banküberweisungen die bevorzugten Zahlungsmethoden. Das unterstreicht unser Bedürfnis, unseren Kunden immer eine Option anzubieten, an die sie in ihrem eigenen Markt am meisten gewöhnt sind.

Wiewichtig ist der Zahlungsverkehr für deine Strategie zur Umsatzsteigerung?

AT : Der Zahlungsverkehr ist der wichtigste Faktor für die Steigerung unseres Umsatzes in der Spielebranche. Wir haben bereits aktive Nutzerinnen und Nutzer in allen Teilen der Welt, aber normalerweise müssen wir Kunden abweisen, weil wir bestimmte lokale Zahlungen nicht akzeptieren können. Die Lösung für dieses Problem ist die Zusammenarbeit mit einem globalen Zahlungspartner.

‍InSpielen ist es wichtig, eine maßgeschneiderte Zahlungslösung für dein spezifisches Unternehmen zu haben, im Gegensatz zu einer Einheitslösung für Zahlungen?

AT: Eine maßgeschneiderte Zahlungslösung für unser Geschäft ist immer effektiver, wenn es darum geht, die spezifischen Bedürfnisse unserer Zielmärkte und Demografien zu erfüllen, was ein weiterer Grund ist, warum wir uns für Nuvei entschieden haben. Das ist ein weiterer Grund, warum wir uns für Nuvei entschieden haben. Wir betrachten unsere Zahlungserfahrungen als Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Plattformen, weil wir von Nuvei ein robustes Plattformangebot erhalten.

‍Wassind die nächsten großen Herausforderungen und Chancen für Zahlungen im Glücksspiel?

AT: Ein lokalisiertes Zahlungserlebnis zu bieten, wird weiterhin unsere größte Herausforderung sein, aber wir gehen auch davon aus, dass Krypto-Zahlungen in den nächsten Jahren zunehmen werden, da Kryptowährungen immer mehr zum Mainstream werden. Web3 Gaming macht bereits Schlagzeilen und zieht seine eigenen Fans an, und das wird stark von Kryptowährungen abhängen. Zahlungen werden in der Gaming-Landschaft nur noch komplexer werden, so dass Unternehmen in Zukunft mit noch spezifischeren Zahlungsanforderungen konfrontiert sein werden.

‍Wassind deine Ambitionen für die nächsten 10 Jahre? Wie kann Nuvei dich dabei unterstützen, diese Ziele zu erreichen?

AT: ZeusX möchte in den nächsten Jahren Millionen von Spielerinnen und Spielern auf der ganzen Welt die Möglichkeit geben, ihre Vermögenswerte und Gegenstände frei zu handeln und dabei die Zahlungsmethoden und -bedingungen zu nutzen, mit denen sie am besten zurechtkommen. Um alle zu erreichen, werden wir auch weiterhin mit Nuvei zusammenarbeiten, während das Unternehmen seine Plattform ausbaut, um alle unsere Kunden zu erreichen. hier.