4 Wege, wie unser Kundenservice-Team dein Geschäft unterstützt

Wir sind immer da, um dein Unternehmen zu unterstützen. Genau wie du schätzen wir unsere Kunden über alles, und wir arbeiten hart daran, dass dein Unternehmen floriert. Hier sind nur ein paar Beispiele, wie wir dein Unternehmen unterstützen:

Rückbuchungsmanagement

Rückbuchungen sind immer unangenehm zu handhaben. Sie stehen in direktem Zusammenhang mit Umsatzeinbußen, und niemand verliert gerne Geld, wenn es verhindert werden kann. Unser Support-Team hilft dir dabei, die Anzahl der Rückbuchungen in deinem Unternehmen zu reduzieren.

Wir haben einen umfassenden Leitfaden mit wichtigen Informationen und Lehrvideos zu diesem Thema zusammengestellt, um dir bei der Einrichtung ordnungsgemäßer betrieblicher Abläufe zu helfen. Diese Prozesse werden dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit einer Rückbuchung deutlich zu verringern. Wir laden dich ein, HIER mehr zu erfahren und uns anzurufen, wenn du Fragen hast.

Einhaltung der Zahlungskartenindustrie (PCI)

Das Vertrauen deiner Kundschaft ist eines der wertvollsten Güter, die dein Unternehmen besitzt. Gestohlene persönliche Daten können das Vertrauen und die guten Beziehungen, die du über Jahre hinweg zu deinen Kunden aufgebaut hast, zerstören. Eine Datenpanne kann den Ruf deiner Marke ernsthaft schädigen und ist mit hohen Kosten verbunden. Unsere Experten helfen dir gerne dabei, PCI-konform zu werden und das Risiko einer Datenpanne in deinem Unternehmen zu verringern. Wir laden dich ein, einen Blick auf einige nützliche Ressourcen zur PCI-Konformität zu werfen HIER.

Konkurrenzfähige Angebote

Die Preispläne für die Zahlungsabwicklung können manchmal komplex und verwirrend sein. Wir sind für dich da, um dir zu erklären, wie sie funktionieren, und dich zu beraten, damit du eine vorteilhafte Geschäftsentscheidung treffen kannst. Wir haben jahrelange Erfahrung und haben alles gesehen, was es zu sehen gibt, wenn es um Preispläne und wettbewerbsfähige Angebote geht. Sprich mit uns, wenn du Fragen hast oder ein günstiges Angebot erhältst. Wir sind echte Experten und wir sind hier, um dir zu helfen.

Risikomanagement

Unser Risikoteam arbeitet unermüdlich daran, unsere Händler und Karteninhaber vor finanziellen Verlusten und anderen geschäftlichen Rückschlägen zu schützen. Die Überprüfung von Transaktionen ist eine der wichtigsten Aufgaben, die unser Risikoteam täglich durchführt. Sie spielt eine entscheidende Rolle beim Schutz unserer Händler vor Betrug und möglichen Rückbuchungen. Außerdem ermöglicht die Überprüfung der Kontoaktivitäten den Risikoanalysten ein besseres Verständnis der individuellen Geschäftsanforderungen und einen erstklassigen Service für unsere Händler. Weitere Informationen findest du HIER.