Sbloccare la crescita dei ricavi

L'orchestrazione dei pagamenti non è più solo una parola d'ordine, come dimostra il nostro whitepaper sull'orchestrazione dei pagamenti (PO), per il quale abbiamo intervistato oltre 100 professionisti senior dei pagamenti delle aziende online per scoprire cosa cercano in una piattaforma di orchestrazione dei pagamenti (POP). Questi dati sorprendenti suggeriscono che molte aziende non si rendono ancora conto del potenziale dell'integrazione di un livello di orchestrazione, che potrebbe sbloccare una moltitudine di opportunità di aumento dei ricavi se implementato da un fornitore di PO esperto.

Questa statistica spicca per ovvi motivi: tutte le aziende cercano di migliorare i tassi di conversione. Allora perché un numero maggiore di aziende non dà priorità a questo obiettivo quando cerca di implementare un POP? Forse c'è un po' di lavoro da fare per educare le aziende su come un POP possa aumentare i loro profitti. Implementando un livello di orchestrazione, le aziende online potrebbero aumentare le loro entrate nei seguenti modi:

Ottimizzare i tassi di approvazione

Sebbene i metodi di pagamento alternativi stiano guadagnando terreno, le carte rappresentano ancora il 32% del valore globale delle transazioni Ecommerce nel 2022. Ciò indica che l'adozione di un approccio globale ma iper-localizzato quando si tratta di acquisti è fondamentale. Una piattaforma di orchestrazione dei pagamenti consentirebbe alle aziende di collegarsi a più acquirer in diverse regioni e di indirizzare automaticamente le transazioni verso l'acquirer più pertinente e conveniente. L'aumento dei tassi di approvazione grazie all'implementazione di un POP potrebbe offrire alla tua azienda preziose opportunità di generare profitti.

Offrire una gamma più ampia di metodi di pagamento

Nel 2022, il 9% degli acquirenti online statunitensi ha abbandonato il carrello perché il metodo di pagamento preferito non era disponibile. L'implementazione di un POP consente alle aziende di selezionare e configurare il giusto mix di metodi di pagamento - tradizionali, alternativi, globali o locali - in un'unica pagina. In questo modo le aziende possono scalare in nuovi mercati con facilità, accelerando la crescita e i ricavi.

Fino a poco tempo fa, il reporting e la riconciliazione erano considerati servizi a valore aggiunto. Tuttavia, si prevede che il mercato globale del software di riconciliazione passerà da 1,28 miliardi di dollari nel 2023 a 3,40 miliardi di dollari entro il 2030. Questo aumento può essere attribuito all'enorme incremento delle vendite online dopo la pandemia e al forte aumento delle perdite legate alle frodi che continuano ad affliggere i rivenditori online e i loro clienti. Un POP di successo potrebbe fornire alle aziende online preziose informazioni, capacità di prevenzione delle frodi e una migliore esperienza dei clienti, con un conseguente aumento significativo delle vendite e dei ricavi.

Questa statistica è sorprendentemente bassa e suggerisce che le funzioni di segnalazione delle frodi potrebbero essere una considerazione fondamentale per le aziende che vogliono implementare un POP. Nel 2022, le perdite dovute alle frodi nei pagamenti online sono state stimate in 41 miliardi di dollari a livello globale. Con un accesso trasparente e continuo ai dati sulle frodi tramite un POP, le aziende online possono non solo proteggersi dalle frodi, ma anche prevenirle prima che si verifichino, consentendo loro di accelerare le entrate. Inoltre, l'implementazione di un POP può dare alle aziende l'opportunità di rivalutare le proprie regole di rischio e di impostare quelle giuste per segnalare correttamente le vere transazioni fraudolente senza punire quelle legittime, garantendo ai clienti di rimanere fedeli e di continuare ad acquistare i loro prodotti.

La chiave dell'espansione globale

Per quanto sorprendenti, le statistiche qui discusse evidenziano l'importanza di un livello di orchestrazione come soluzione che ottimizza l'elaborazione dei pagamenti online da un punto all'altro. Se un'azienda online ha problemi di accesso ai dati sulle frodi o di reportistica costruttiva, un POP può fornire trasparenza e preziose informazioni commerciali, accelerando al contempo i ricavi. Un fornitore esperto di Orchestrazione dei Pagamenti permette alle aziende di utilizzare la complessità dei pagamenti a proprio vantaggio, consentendo la crescita in nuovi mercati e tutti i benefici che ne derivano. Leggi il nostro studio sulla Payment Orchestration per capire meglio perché così tante aziende stanno cercando di implementare un POP, oltre a preziose informazioni sul processo di implementazione.