La guida definitiva ai pagamenti integrati per aumentare i ricavi come ISV

Quando fornisci soluzioni come Integrated Software Vendor (ISV), la crescita del tuo fatturato dipende dalla capacità di mantenere i clienti attuali e di acquisirne di nuovi. Per farlo, devi fornire un prodotto e un servizio che sia all'altezza e superiore a quello dei tuoi concorrenti. L'integrazione dei pagamenti nella tua piattaforma o nel tuo software è uno strumento fondamentale per aiutarti a raggiungere maggiori risultati finanziari. Se scegli il tuo partner per i pagamenti in modo efficace, puoi migliorare la tua capacità di incrementare i profitti nel 2021 e oltre.

Un potente valore aggiunto

Gli ISV che forniscono software aziendali hanno clienti che hanno bisogno di riscuotere pagamenti. I punti dolenti per questi clienti sono spesso rappresentati da passaggi legati a:

• Lacune nella sicurezza tra le funzioni aziendali e i pagamenti
• Carrelli abbandonati
• Mal di testa da contabilità tra funzioni
• Lacune nel servizio clienti

Una soluzione di pagamento integrata può aiutarti a superare tutti questi problemi. Collega i pagamenti con altre funzioni aziendali e offre un'esperienza più fluida ai clienti finali. Se gestisci bene questo processo, l'intera esperienza diventa più semplice e più sicura, due punti di valore importanti per la tua organizzazione.

Questioni di sicurezza

L'elaborazione dei pagamenti dipende da una funzionalità sicura. Infatti, il mancato rispetto dello standard Payment Card Industry (PCI) per la sicurezza online può costarti non solo in termini di rapporti danneggiati con i clienti e perdita di dati, ma anche in termini di impossibilità di continuare ad accettare pagamenti. Se i tuoi clienti hanno delle lacune tra il tuo prodotto e la loro soluzione di elaborazione, le loro aziende corrono un rischio esistenziale. I pagamenti integrati e conformi allo standard PCI nel tuo software proteggono loro e te.

Ridurre le complicazioni previste

Tutto il debugging del mondo non può impedire che si verifichino problemi di software una volta che il prodotto viene messo nelle mani dei clienti. Alcuni di essi saranno dovuti a errori dell'utente, mentre altri deriveranno da problemi tra i diversi prodotti software. Una soluzione di pagamento integrata crea l'integrazione necessaria nel tuo software, eliminando così alcuni dei problemi di compatibilità sconosciuti. Ti permette di testare ed eliminare questi problemi prima che raggiungano i tuoi clienti. In questo modo, elimini un problema previsto e dai ai tuoi clienti finali una spinta verso una rapida ed efficiente operatività.

Nuovi flussi di reddito

L'integrazione dell'elaborazione dei pagamenti non aiuta solo i tuoi clienti. Ottieni un flusso di entrate aggiuntive grazie alle commissioni generate da ogni transazione completata da un cliente. Se non inserisci questa soluzione nel tuo prodotto, scegli di non sfruttare quella che può essere una fonte di guadagno duratura, che aumenta solo con il successo dei tuoi clienti.

La giusta partnership

A meno che la tua attività principale non sia l'elaborazione dei pagamenti, dovresti collaborare con un esperto del settore. L'elaborazione dei pagamenti richiede una conoscenza istituzionale e il monitoraggio di leggi, regolamenti e valute di ogni nazione e località in cui i tuoi clienti operano. Il partner giusto per i pagamenti deve avere una vasta esperienza nel settore, una conoscenza del prodotto e la capacità di scalare il servizio clienti per soddisfare le tue esigenze. Collabora con attenzione in quest'area per dare al tuo prodotto la spinta necessaria per soddisfare i tuoi clienti finali.

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