Portare la tua attività di iGaming oltre confine

Per le aziende di iGaming, espandersi a livello globale non è solo un'opportunità, ma anche una sfida complessa. In questo articolo affrontiamo le considerazioni principali per portare le operazioni di iGaming oltre confine, concentrandoci sulla conformità normativa, sul ruolo dell'acquisizione locale in una strategia di espansione di successo e sull'importanza dei metodi di pagamento alternativi (APM) per fidelizzare al massimo i clienti.

1. Navigare tra le complessità normative

Per le aziende di iGaming è fondamentale comprendere il panorama normativo dei mercati in cui desiderano espandersi. Questo compito è complicato dal fatto che ogni paese, e talvolta ogni regione all'interno di un paese, ha un proprio quadro normativo. Il Brasile, ad esempio, si è recentemente orientato verso un ambiente di iGaming regolamentato, stabilendo linee guida specifiche per gli operatori di scommesse e giochi online. L'introduzione di norme specifiche per l'iGaming, tra cui i requisiti per le licenze, le regole per la pubblicità e i nuovi obblighi fiscali, riflette un cambiamento significativo rispetto alla posizione ambigua precedente. Quando si tratta di partnership per i pagamenti, gli operatori devono assicurarsi che il loro PSP mantenga un approccio etico e pienamente conforme all'onboarding commerciale e all'elaborazione dei pagamenti. L'approccio del Brasile alla regolamentazione dell'iGaming è solo un pezzo di un puzzle globale. Prendiamo ad esempio l'Europa e gli Stati Uniti. A differenza del mercato europeo, dove quadri normativi come il GDPR e l'AMLD5 forniscono un quadro di conformità in qualche modo standardizzato, gli operatori con sede negli Stati Uniti si trovano ad affrontare un mosaico di normative, con stati come il New Jersey e la Pennsylvania che hanno le proprie leggi sul gioco d'azzardo. Questa complessità richiede che gli operatori di iGaming siano sempre informati sulle normative vigenti e anticipino i potenziali cambiamenti. Ciò richiede una combinazione di competenze legali e sistemi di pagamento agili in grado di adattarsi rapidamente ai nuovi requisiti normativi.

2. L'acquisizione locale è fondamentale per crescere a livello globale

Il detto "pensa globale, agisci locale" è particolarmente adatto all'elaborazione dei pagamenti nel settore dell'iGaming. Per gli operatori che si rivolgono ai mercati globali, è fondamentale avvalersi di un fornitore di pagamenti con la più ampia copertura di acquisizione. Questo riduce in modo significativo le discrepanze di conversione della valuta e le commissioni transfrontaliere, oltre a migliorare i tassi di autorizzazione, che hanno un impatto diretto sui profitti degli operatori. Gli operatori dovrebbero privilegiare le collaborazioni che promuovono un ecosistema aperto e facilitano le connessioni a più acquirer locali come parte di un'unica integrazione. Questo approccio non solo manterrà la continuità delle transazioni, ma massimizzerà anche le approvazioni, indipendentemente dalla posizione del giocatore.

3. Il ruolo strategico dei metodi di pagamento alternativi (APM)

I metodi di pagamento alternativi (APM) soddisfano un ampio spettro di preferenze degli utenti, fondamentali per la penetrazione del mercato internazionale e per generare nuovi ricavi. L'integrazione degli APM in una piattaforma di iGaming richiede un equilibrio tra esperienza dell'utente, sicurezza e conformità. Un'integrazione efficiente garantisce che il viaggio dell'utente dal pay-in al payout sia senza soluzione di continuità, riducendo l'attrito e creando fiducia. Ad esempio, una piattaforma di iGaming che integra perfettamente Sofort per gli utenti tedeschi o iDEAL per i clienti olandesi si rivolge direttamente ai loro metodi bancari preferiti, migliorando il coinvolgimento degli utenti. I pagamenti sono particolarmente critici nell'iGaming, dove la fidelizzazione dipende dalla rapidità e dall'affidabilità dell'accesso alle vincite. Le soluzioni push-to-card istantanee, come Visa Direct e Mastercard Send, rispondono a questa esigenza di immediatezza, fornendo un accesso rapido ai fondi. Inoltre, i sistemi di pagamento in tempo reale attraverso i circuiti bancari offrono trasferimenti di fondi immediati, aggiungendo un livello di convenienza e sicurezza per i clienti. Ad esempio, Instant Bank Transfer (IBT), una soluzione esclusiva di Nuvei per il mercato statunitense, offre prelievi con un solo clic e una verifica continua al momento dell'accesso all'online banking. Offrendo opzioni di pagamento avanzate utilizzate nei loro mercati di riferimento, gli operatori non solo soddisfano le esigenze di gratificazione istantanea dei giocatori, ma rafforzano anche la reputazione di efficienza e affidabilità della piattaforma.

Creare una strategia olistica di espansione dell'iGaming

Per espandersi con successo nel mercato internazionale del gioco d'azzardo è necessaria una strategia completa che comprenda la conformità alle normative, l'acquisizione efficiente di carte locali e l'implementazione strategica di diversi APM sia per i pay-in che per i pay-out. Collaborando con il giusto partner tecnologico per i pagamenti, le aziende di iGaming possono affrontare in modo efficiente questi aspetti chiave, assicurando ai giocatori dei nuovi mercati un'esperienza senza soluzione di continuità, conforme e incentrata sul cliente.Vieni all'ICE di Londra a febbraio? Vieni a trovarci allo stand N5-430 per scoprire come la nostra esperienza ventennale nel settore dei pagamenti può trasformare la strategia di guadagno della tua azienda di iGaming.