Lastminute.com collabora con Nuvei: una mossa strategica per ottimizzare l'ecosistema dei pagamenti

Informazioni su Lastmiunte.com

Lastminute.com è un'azienda europea leader nel settore delle tecnologie di viaggio, specializzata in pacchetti vacanza, con un portafoglio diversificato di marchi famosi. Presente in 40 paesi e disponibile in 17 lingue, Lastminute.com vanta una presenza globale e impiega oltre 1.000 professionisti in tutto il mondo.

La sfida

Lastminute.com ha riconosciuto il ruolo cruciale della gestione del proprio ecosistema di pagamenti nel favorire la crescita dei ricavi. Con milioni di transazioni complesse, una strategia di pagamento ben ottimizzata era essenziale. Tuttavia, se non gestito correttamente, il sistema di pagamento poteva diventare una fonte di perdita di ricavi. Per affrontare questa sfida, Lastminute.com ha cercato un partner che potesse aiutarla a ottimizzare la sua strategia di pagamento.

L'approccio

Durante il difficile periodo della pandemia, Lastminute.com ha unito le forze con Nuvei per ridurre in modo collaborativo l'attrito per i suoi clienti. L'esperienza e le soluzioni di Nuvei hanno permesso a Lastminute.com di trovare un equilibrio tra forte autenticazione dei clienti, sicurezza e tassi di conversione. Aumentando i tassi di accettazione, Lastminute.com ha mantenuto maggiori entrate all'interno della propria attività. Nuvei è diventata un partner fidato, gestendo una parte significativa dell'elaborazione dei pagamenti di Lastminute.com. Il successo della loro collaborazione è stato determinato dall'approccio attento di Nuvei, dalla comprensione delle esigenze di Lastminute.com e dallo sviluppo di soluzioni su misura.

Nuvei ci ha aiutato a bilanciare la forte autenticazione dei clienti con la sicurezza e le conversioni.

Alessandro Luchetti - Responsabile Pagamenti e Frodi Globali

Irisultati

La collaborazione strategica tra Lastminute.com e Nuvei ha prodotto risultati notevoli. Ottimizzando la strategia di pagamento, Lastminute.com ha salvaguardato il potenziale di crescita dei ricavi. Il coinvolgimento di Nuvei ha contribuito a migliorare l'esperienza dei clienti, ad aumentare i tassi di accettazione e a rendere sicure le transazioni. La partnership ha dimostrato il potere della comprensione reciproca e delle soluzioni personalizzate nell'affrontare le sfide, assicurando a Lastminute.com un ecosistema di pagamenti fluido e redditizio.

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