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16 janvier 2023

Nouvelles options de paiement : préférences de paiement

Aligner les préférences des consommateurs et des commerçants en matière de paiement

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Explore la volonté des consommateurs d'essayer de nouvelles méthodes de paiement, telles que les virements bancaires en ligne, pour effectuer des paiements.

Nous avons mené une enquête équilibrée par recensement auprès de 2 466 consommateurs américains du 25 au 30 mai 2022 pour mesurer l'expérience et les attentes des consommateurs en matière de virements bancaires en ligne et d'autres méthodes de paiement.

Notre guide offre un aperçu de l'évolution du paysage des préférences de paiement des consommateurs et de son impact sur les commerçants. Il explore la dynamique changeante des méthodes de paiement, notamment l'essor des paiements numériques, des transactions sans contact et des options de paiement alternatives. Le guide approfondit les comportements et les attentes des consommateurs en matière d'expériences de paiement, en soulignant l'importance de la commodité, de la sécurité et du choix.

52% des consommateurs américains ont essayé une nouvelle méthode de paiement au cours de l'année écoulée, tandis que 39% n'ont pas conscience de la sécurité du paiement par virement bancaire.

En comprenant ces préférences, les commerçants peuvent adapter leurs stratégies de paiement pour répondre efficacement aux besoins de leurs clients, ce qui favorise la satisfaction et la fidélité. De plus, le guide fournit des recommandations concrètes aux commerçants qui cherchent à optimiser leurs offres de paiement et à s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs d'aujourd'hui.

Alors que le paysage des paiements continue d'évoluer, rester informé des préférences des consommateurs devient crucial pour les commerçants qui cherchent à rester compétitifs et à améliorer l'expérience des clients.

Télécharge pour apprendre :    

  • Les consommateurs américains connaissent les nouvelles méthodes de paiement et s'y intéressent
  • Pourquoi l'intérêt pour les virements bancaires en ligne augmente-t-il ?
  • Comment surmonter les inquiétudes des consommateurs concernant l'utilisation des virements bancaires en ligne ?

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