Cómo las empresas de comercio electrónico impulsan la conversión con la página de pago plug-and-play, Simply Connect

Gestionar un negocio de comercio electrónico significa que la aceptación de pagos no es negociable. La forma en que las marcas online aceptan estos pagos, y la facilidad con que lo hacen, sí lo es. Sin embargo, no todas las páginas de pago son iguales, y algunas pueden perjudicar los índices de conversión.

‍Nuestrainvestigación descubrió que el 70% de los abandonos de pago se producen después de que el cliente entre en el flujo de la transacción. Con esto, se pierden 260.000 millones de dólares anuales en ventas que son recuperables optimizando una página de pago y los procesos de pago.

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En una página de pagos online hay mucho más que el pago en sí. Omitir la personalización y perder la coherencia de la marca redirigiendo a los clientes a una página de pago independiente puede hacer que los usuarios se sientan infravalorados, en el mejor de los casos, y que pierdan la confianza y cuestionen la seguridad de un sitio, en el peor. Y las investigaciones han demostrado que el 44% de los consumidores son más propensos a comprar en empresas con sus métodos de pago preferidos y un buen proceso de pago.  

Utilizar la página de pagos para diversificar los métodos de pago y adaptarlos a los mercados locales son estrategias cruciales para impulsar las ventas y fomentar la satisfacción del cliente. Al ofrecer los métodos de pago, las divisas, los idiomas e incluso el tono de voz preferidos por los clientes, los comerciantes pueden aumentar las tasas de conversión y, en última instancia, impulsar el crecimiento de los ingresos. Ofrecer una experiencia de pago nativa en todas las geografías garantiza el máximo de ventas e ingresos. Sobre todo si el grupo demográfico al que va dirigido tiene matices de tono o identidad. De hecho, el aumento potencial de los ingresos por localizar y personalizar la experiencia de pago oscila entre el 8% y el 20%, según nuestro estudio.  

Por eso es crucial elegir una interfaz de pago personalizable, basada en componentes, que mantenga a los clientes dentro del entorno de pago. Las empresas no sólo deben pensar en sus clientes, sino también en sus equipos internos. Las empresas de comercio electrónico en crecimiento necesitan herramientas fáciles de usar que no inmovilicen recursos en una integración pesada, informes complejos o mantenimiento.

¿Cómo beneficia a las empresas de comercio electrónico una página de pago personalizable?

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Optimización del pago:

Una página de pago totalmente personalizable, como Nuvei Simply Connect, aumenta las tasas de conversión un 2% de media al ofrecer un control total sobre la experiencia del usuario. Esto incluye controlar la galería de métodos de pago y el comportamiento del botón de pago, y ofrecer pagos con un solo clic a los clientes que vuelven.

Más transacciones autorizadas:

Los negocios online pueden maximizar los índices de aprobación y los ingresos con un conjunto de herramientas de autorización y recuperación de pagos personalizables, diseñadas para guiar cada pago por la ruta más probable hacia el éxito, como la tecnología de reintento inteligente y el enrutamiento inteligente.

‍Mayorseguridad sin perder ventas:

Mínima pérdida de ingresos por la gestión del fraude. Con un cumplimiento flexible de PCI y 3DS, así como funciones avanzadas de gestión de fraudes y riesgos, incluido el bloqueo de tarjetas inteligentes, una página de pago personalizable como Simply Connect garantiza un proceso de pago seguro tanto para las empresas como para los clientes, sin dejar de cumplir la normativa y la seguridad por región.   

Flexibilidad y control:

Las empresas tienen pleno control sobre la experiencia de pago, desde la personalización de la interfaz de usuario hasta la selección del método de pago, garantizando que el proceso de pago se ajusta perfectamente a sus necesidades operativas.  

Ingresos acelerados para todos:

Simply Connect permite a las PYMES aprovechar las tecnologías de pago de nivel empresarial, ayudándolas a competir con empresas más grandes e impulsar su crecimiento.  

¿Qué hace que Simply Connect esté más optimizado para la conversión que la página de pago media?   

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1. Interfaces de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX) totalmente personalizables

Como ya se ha dicho, la identidad online de una marca debe ser coherente en todas las etapas del recorrido del comprador. Si no es así, los clientes se sienten rechazados en el punto crítico de la compra, lo que provoca el abandono del carrito y la desconfianza. Por eso la superioridad de Simply Connect reside en su personalización granular.  

Aunque Simply Connect de Nuvei ofrece a los negocios online herramientas de optimización de la conversión de primer nivel para procesar más transacciones, las empresas son las que mejor conocen a sus clientes. La flexibilidad granular de Simply Connect permite a los negocios en línea garantizar que los clientes disfruten de una experiencia nativa que se ajuste a sus expectativas.  

Las empresas tienen control total sobre la identidad visual y el tono de voz de su proceso de pago, incluyendo fuentes, colores, estilos, idiomas, mensajes y diseños alineados con la marca. Simply Connect incluso permite a las empresas crear mensajes de rechazo totalmente personalizados por tipo y ofrece un control total sobre la gestión de errores.  

2. Capacidades de nivel empresarial, sin importar el tamaño o los recursos   

No deberían ser sólo las empresas de primer nivel las que accedieran a las soluciones de pago más sofisticadas e impulsoras de beneficios.  

Simply Connect permite a empresas de todos los tamaños personalizar sus controles PCI y 3DS para garantizar el cumplimiento y la máxima conversión, al tiempo que ofrece una gama personalizable de métodos de pago alternativos (APM), y acceso a potentes herramientas de gestión del fraude y el riesgo para conseguir la máxima aceleración de los ingresos.   

3. Integración perfecta   

Simply Connect es un componente web diseñado para "plug and play", que se integra sin problemas con cualquier sistema de pago existente, sin redireccionamientos. Esta integración garantiza que las empresas puedan lanzarse rápidamente sin necesidad de realizar grandes cambios en sus sistemas actuales. El enfoque modular de la solución significa que puede conectarse fácilmente a diferentes partes de la infraestructura de pago.  

Nuvei ha diseñado Simply Connect para que sea impecablemente fácil de implementar, incluso para empresas con mínimos recursos internos de desarrollo. Las herramientas de bajo código de la solución permiten a las marcas modificar diversos aspectos del proceso de pago de forma rápida y eficaz, reduciendo el tiempo de configuración y los costes.   

4. Localización y personalización mejoradas   

Simply Connect permite a las marcas adaptar su experiencia de pago a las preferencias de los clientes. Pueden adaptar el flujo de pago en función del país, el idioma y los métodos de pago locales preferidos del cliente. Esta capacidad de localización ayuda a mejorar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. Lee aquí otras tres estrategias para aumentar las tasas de conversión.   

5. Potentes análisis, informes sencillos   

El acceso a análisis e informes en tiempo real es crucial para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa. Simply Connect ofrece los mejores análisis de su clase y un panel de control fácil de usar, que proporciona a las empresas un control total sobre su ecosistema de pagos. Las marcas pueden supervisar las transacciones, identificar tendencias y optimizar su estrategia de pago sin necesidad de utilizar recursos internos.  

6. Control total de los pagos  

Las empresas online reciben notificaciones y pueden reaccionar ante cualquier evento de pago en Simply Connect, incluidos los cambios de formulario, la selección del método de pago y los eventos 3DS. Las marcas pueden invocar pagos, ocultar o desactivar la página de pago, y cambiar los importes si es necesario.  

Mejoras de conversión con Simply Connect, en cifras  

Nuvei Simply Connect es una solución de interfaz de pago todo en uno adaptada a las empresas que buscan agilizar y personalizar sus procesos de pago. Su tecnología de impulso de la conversión ofrece resultados tangibles que aceleran los ingresos de las marcas de comercio electrónico, sobre todo cuando los puntos porcentuales incrementales aportan unos beneficios considerables.  

2% más de pagos autorizados

El cambio de los sistemas heredados a la plataforma de pago de Nuvei aumentó los índices de aprobación en Norteamérica en un 2% y en EMEA en un 1,5%.  

5% más de aprobaciones de transacciones con el enrutamiento inteligente

Se ha demostrado que la tecnología de enrutamiento inteligente de Nuvei convierte eficazmente las transacciones rechazadas en aprobadas hasta en un 5%.  

Un 3% más de ingresos con el descenso en cascada

La tecnología de disminución en cascada propiedad de Nuvei aumenta los ingresos de nuestros clientes un 3% de media.  

Nuvei Simply Connect está diseñado para satisfacer dos necesidades empresariales clave: ofrecer una interfaz de pagos totalmente personalizable que se integre sin esfuerzo con los sistemas existentes y proporcionar una experiencia de usuario excelente a los clientes.

Nuvei Simply Connect transforma la forma en que las empresas gestionan los pagos en línea. Al poner las capacidades de nivel empresarial al alcance de todas las empresas, ofrecer una integración perfecta, amplias opciones de personalización y potentes análisis, es la página de pagos definitiva para empresas de cualquier tamaño.  

Lee más sobre cómo Simply Connect puede ayudarte a optimizar tu proceso de pago y acelerar el crecimiento de tu negocio.  

TL;DR:

Las empresas de comercio electrónico de todos los tamaños necesitan una página de pago que optimice las tasas de conversión y requiera un mínimo de recursos internos. Nuvei Simply Connect es una interfaz de pago todo en uno, altamente personalizable, diseñada para una integración perfecta con los sistemas existentes. Ofrece funciones de nivel empresarial como el cumplimiento de PCI y 3DS, una variedad de métodos de pago, herramientas de optimización y una sólida gestión del fraude. Empresas de todos los tamaños pueden acceder a estas funciones avanzadas, mejorando la seguridad, maximizando las ventas e impulsando el crecimiento. La configuración es sencilla y ofrece un amplio control sobre la experiencia de pago, manteniendo intacta la identidad de las marcas.