El Tribunal Municipal de Cedar Hill cita el valor de la asociación con Nuvei: cómoda y rentable
Una larga relación de trabajo con Nuvei dio sus frutos durante la pandemia para el Tribunal Municipal de Texas
Visión general
Una larga relación de trabajo con Nuvei dio sus frutos durante la pandemia para el Tribunal Municipal de Cedar Hill, Texas. Para mitigar la propagación del coronavirus y aumentar la comodidad para los acusados, el juzgado pasó a los expedientes virtuales y animó a los ciudadanos a resolver las órdenes judiciales y las citaciones por Internet. En virtud de su asociación con Nuvei, todos los pagos en línea del tribunal de Cedar Hill se procesan rápida y eficazmente a través de Nuvei. Aunque las operaciones del tribunal se reanudan en persona, el tribunal desea mantener la comodidad de los pagos en línea.
El reto
Cedar Hill, ciudad de unos 45.000 habitantes situada aproximadamente a 16 millas al suroeste de Dallas, necesita una forma eficaz de procesar los pagos de órdenes judiciales y citaciones cuando los ciudadanos no pueden realizar esas transacciones en persona en el juzgado. La comodidad y la rentabilidad también son importantes, porque el tribunal opta por no repercutir recargos a los ciudadanos por servicios como los pagos con tarjeta de crédito.
Losresultados
Nuvei proporcionó una solución integral de pagos a distancia en la que los acusados pueden efectuar sus pagos en línea o por teléfono, 24 horas al día, siete días a la semana, sin incurrir en gastos adicionales por procesamiento de tarjetas. Un sistema de notificación de texto a través de Nuvei, iniciado por el Tribunal Municipal de Cedar Hill, permite a los acusados saber que tienen un pago pendiente y les recuerda las fechas del tribunal. En algunos casos, la incomparecencia puede dar lugar a tasas judiciales adicionales, que se facturan automáticamente. El tribunal municipal se beneficia de una resolución más rápida de las órdenes y citaciones pendientes, de una recepción más rápida de los pagos adeudados y de una notificación casi inmediata cuando los ciudadanos efectúan sus pagos.
No sabemos dónde estaríamos sin Nuvei. Nos encanta trabajar con ellos y nos encanta la comodidad que ofrecen.
- Bobbie Spence, Administradora Judicial, Tribunal Municipal de Cedar Hill
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