Seguridad en los pagos
Seguridad en los pagos
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25 de febrero de 2021

4 formas en que nuestro equipo de atención al cliente apoya tu negocio

Siempre estamos aquí para apoyar tu negocio. Al igual que tú, valoramos a nuestros clientes por encima de todo, y trabajamos duro para ayudar a que tu negocio prospere.

Seguridad en los pagos
Seguridad en los pagos
Cumplimiento de la normativa
Cumplimiento de la normativa

Siempre estamos aquí para apoyar tu negocio. Al igual que tú, valoramos a nuestros clientes por encima de todo, y trabajamos duro para ayudar a que tu negocio prospere. Éstas son sólo algunas de las formas en que apoyamos tu negocio:

Gestión de contracargos

Las devoluciones de cargo son siempre desagradables de tratar. Están directamente relacionadas con la fuga de ingresos, y a nadie le gusta perder dinero si se puede evitar. Nuestro equipo de asistencia está aquí para ayudarte a entender cómo reducir el número de devoluciones de cargo en tu empresa.

Hemos elaborado una guía completa con información importante y vídeos educativos sobre el tema para ayudarte a establecer procesos operativos adecuados. Estos procesos te ayudarán a reducir significativamente la probabilidad de sufrir una devolución de cargo. Te invitamos a obtener más información AQUÍ y a llamarnos si tienes alguna pregunta.

Cumplimiento de la industria de tarjetas de pago (PCI)

La confianza de tus clientes es uno de los activos más valiosos de tu empresa. Los datos personales robados pueden destruir la confianza y la buena relación que has construido con tus clientes a lo largo de los años. Una violación de datos puede dañar gravemente la reputación de tu marca y conlleva un elevado coste. Nuestros expertos estarán encantados de ayudarte a cumplir la normativa PCI y reducir el riesgo de violación de datos en tu empresa. Te invitamos a que eches un vistazo a algunos recursos útiles sobre el Cumplimiento de la PCI AQUÍ.

Círculos de Cumplimiento de la Red Lista de control Párrafos Manuales

Ofertas competitivas

Los planes de precios de procesamiento de pagos pueden ser a veces complejos y confusos. Estamos aquí para explicarte cómo funcionan y orientarte para que puedas tomar una decisión empresarial beneficiosa. Tenemos años de experiencia y hemos visto todo lo que hay que ver cuando se trata de planes de precios y ofertas competitivas. Habla con nosotros si tienes alguna duda o si recibes una oferta competitiva. Somos verdaderos expertos y estamos aquí para ayudarte.

Gestión de riesgos

Nuestro equipo de Riesgos trabaja diligentemente para proteger a nuestros comerciantes y titulares de tarjetas de pérdidas financieras y otros contratiempos comerciales. La revisión de las transacciones es una de las tareas más importantes que nuestro equipo de Riesgos realiza a diario. Desempeña un papel vital en la protección de nuestros comerciantes frente al fraude y las posibles devoluciones de cargos. Además, la revisión de las actividades de procesamiento de las cuentas permite a los analistas de riesgos comprender mejor las necesidades empresariales individuales y ofrecer un servicio de primera clase a nuestros comerciantes. Más detalles AQUÍ.

Concepto de negocio financiero de evaluación de previsión de gestión de riesgos en pantalla virtual.

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