Le collaborazioni congiunte guidano il successo della partnership Nuvei-CentralReach

Informazioni su CentralReach

CentralReach è un'azienda che sviluppa software di analisi comportamentale applicata per il settore delle disabilità dello sviluppo, con particolare attenzione sia alla ricerca che alla pratica. Uno degli obiettivi immediati della sua partnership con Nuvei è stato quello di implementare una campagna per portare un segmento mirato di utenti verso Nuvei per una soluzione aggiornata di accettazione dei pagamenti.

L'approccio

Comprensione sfumata degli obiettivi

CentralReach e Nuvei sono stati in grado di strutturare un programma di partnership per consentire alle organizzazioni di iniziare subito a lavorare con un approccio che permettesse ai clienti di essere rapidamente operativi con Nuvei. Dai programmi di prezzi personalizzati per gli esercenti alle applicazioni automatiche per gli esercenti, Nuvei ha implementato nuove soluzioni per semplificare l'onboarding degli esercenti e migliorare l'esperienza dei clienti.

Capacità tecniche

Molti dei clienti di CentralReach nel segmento delle conversioni mirate si affidavano a gateway e sistemi di pagamento tradizionali sia per la teleassistenza che per i pagamenti di persona. Soprattutto durante le interruzioni di servizio durante la pandemia COVID-19, la proposta di valore della tecnologia di pagamento integrata di Nuvei si è manifestata in modo significativo per i clienti di CentralReach.

‍Iniziative congiunte

Nuvei ha lavorato con CentralReach per sviluppare una campagna di marketing congiunta per convertire alla sua piattaforma un certo numero di clienti che utilizzano sistemi di pagamento precedenti. Nuvei e CentralReach hanno collaborato per convincere molte cliniche a passare a Nuvei mentre il business rallentava, invece di aspettare la scadenza di agosto. La loro collaborazione in questo sforzo ha portato all'ingresso di 39 nuove organizzazioni nella piattaforma Nuvei.

I risultati

Campagna di marketing e kit di strumenti

Per raggiungere l'obiettivo comune di convertire un sottoinsieme specifico di clienti di CentralReach alla piattaforma di pagamenti integrata di Nuvei, Nuvei ha sviluppato e implementato un kit di strumenti di marketing su larga scala per raggiungere questo gruppo, che comprende materiale collaterale come email, script di vendita, materiale di marketing e schede di prodotto e altro ancora.

Adozione

Lavorando a stretto contatto con CentralReach per l'inserimento dei clienti nella sua piattaforma di pagamenti, Nuvei ha aiutato CentralReach a espandere l'utilizzo del suo modulo di pagamento integrato e a rendere un servizio esistente più sicuro ed efficiente per i clienti.