Débloquer la croissance des revenus

L'orchestration des paiements n'est plus seulement un mot à la mode.C'est ce que démontre notre livre blanc sur l'orchestration des paiements (OP), pour lequel nous avons interrogé plus de 100 professionnels seniors du paiement issus d'entreprises en ligne afin de savoir ce qu'ils recherchent dans une plateforme d'orchestration des paiements (OP).Si la plupart des données que nous avons recueillies correspondaient à nos attentes, trois statistiques se sont particulièrement démarquées. Ces points de données surprenants suggèrent que de nombreuses entreprises ne réalisent pas encore le potentiel de l'intégration d'une couche d'orchestration, qui pourrait débloquer une multitude d'opportunités d'augmentation des revenus lorsqu'elle est mise en œuvre par un fournisseur de PO expérimenté.

Cette statistique se démarque pour des raisons évidentes : toutes les entreprises cherchent à améliorer leurs taux de conversion. Alors pourquoi ne sont-elles pas plus nombreuses à donner la priorité à cet objectif lorsqu'elles cherchent à mettre en place un POP ? En mettant en place une couche d'orchestration, les entreprises en ligne pourraient augmenter leurs revenus de la façon suivante :

Optimiser les taux d'approbation

Bien que les méthodes de paiement alternatives gagnent du terrain, les cartes représentaient encore 32 % de la valeur des transactions Ecommerce mondiales en 2022. Cela indique que l'adoption d'une approche à la fois globale et hyper-localisée en matière d'acquisition est essentielle. Une plateforme d'orchestration des paiements permettrait aux entreprises de se connecter à plusieurs acquéreurs dans différentes régions, ainsi que d'acheminer automatiquement les transactions vers l'acquéreur le plus pertinent et le plus rentable. L'augmentation des taux d'approbation grâce à la mise en œuvre d'une plate-forme d'orchestration des paiements pourrait offrir à ton entreprise de précieuses opportunités de générer des revenus.

Proposer un plus large éventail de méthodes de paiement

En 2022, 9 % des acheteurs en ligne américains ont abandonné leur panier parce que leur mode de paiement préféré n'était pas disponible. La mise en œuvre d'un POP permet aux entreprises de sélectionner et de configurer la bonne combinaison de méthodes de paiement - qu'elles soient traditionnelles, alternatives mondiales ou locales - le tout sur une seule page. Cela permettrait aux entreprises de s'étendre à de nouveaux marchés avec facilité, en accélérant la croissance et les revenus.

Jusqu'à récemment, les rapports et les rapprochements étaient considérés comme des services à valeur ajoutée. Cependant, le marché mondial des logiciels de rapprochement devrait à lui seul passer de 1,28 milliard de dollars en 2023 à 3,40 milliards de dollars d'ici 2030. Cette hausse peut être attribuée à l'énorme augmentation des ventes en ligne depuis la pandémie, ainsi qu'à la forte hausse des pertes liées à la fraude qui continue d'affliger les détaillants en ligne et leurs clients. Une POP réussie pourrait permettre aux entreprises en ligne de disposer de connaissances précieuses, de capacités de prévention de la fraude et d'une expérience client améliorée, ce qui se traduirait par une augmentation significative des ventes et du chiffre d'affaires.

Cette statistique est étonnamment basse et suggère que les fonctionnalités de signalement des fraudes pourraient être un élément clé pour les entreprises qui cherchent à mettre en place un POP. En 2022, les pertes dues à la fraude sur les paiements en ligne ont été estimées à 41 milliards de dollars américains dans le monde. Avec un accès transparent et continu aux données sur la fraude via un POP, les entreprises en ligne peuvent non seulement se protéger contre la fraude, mais aussi la prévenir avant qu'elle ne se produise, ce qui leur permet d'accélérer leur chiffre d'affaires dans le processus. En outre, la mise en œuvre d'un POP peut donner aux entreprises l'occasion de réévaluer leurs règles de risque et de définir les bonnes pour signaler correctement les vraies transactions frauduleuses sans punir les transactions légitimes, ce qui garantit que leurs clients restent fidèles et continuent d'acheter leurs produits.

La clé de l'expansion mondiale

Bien que surprenantes, les statistiques évoquées ici soulignent l'importance d'une couche d'orchestration en tant que solution qui optimise le traitement des paiements en ligne de bout en bout. Qu'une entreprise en ligne se batte avec l'accès aux données sur les fraudes ou avec des rapports constructifs, un POP peut apporter de la transparence et des informations commerciales précieuses, tout en accélérant les revenus. Un fournisseur expérimenté en matière d'orchestration des paiements donne aux entreprises les moyens d'utiliser la complexité des paiements à leur avantage, ce qui permet une croissance sur de nouveaux marchés ainsi que tous les avantages qui en découlent.Il est important de noter que les avantages de l'orchestration des paiements vont bien au-delà des points décrits ici. Lis notre étude sur l'Orchestration des paiements pour mieux comprendre pourquoi tant d'entreprises cherchent à mettre en place une POP, ainsi que des indications précieuses sur le processus de mise en œuvre.