Saving Grace Animal Rescue of Maryland kooperiert mit Nuvei für Non-Profit-Zahlungen

Übersicht

Saving Grace Animal Rescue of Maryland ist eine gemeinnützige 501(c)(3) Tierrettungsorganisation, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Vernachlässigung von Tieren an der Ostküste zu beenden, indem sie Tiere in Not rettet und ihnen hilft, ein dauerhaftes Zuhause zu finden. Die Tierrettung hat keine eigene Einrichtung und ist auf Freiwillige und Spenden angewiesen, um ihre wichtige Arbeit zu unterstützen.

Die Herausforderung

Als die IT-Expertin Diana Maddox dem Vorstand von Saving Grace beitrat, setzte sie sich für die Verbesserung der Automatisierung in einer Reihe von Bereichen ein, darunter auch bei den Spenden. Im Rahmen dieser Initiative wurden die Spenden fast vollständig von PayPal auf die EGS-Lösung von Nuvei umgestellt.

Die Lösung

Durch den Einsatz einer Lösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, konnte die Rettungsorganisation spezielle Funktionen nutzen, wie z.B. die Möglichkeit für Spender, einen bestimmten Fonds auszuwählen, einen Spendengrund anzugeben, im Gedenken an eine Person zu spenden, sich für Veranstaltungen zu registrieren und vieles mehr. Außerdem bot die Nuvei-Lösung eine bessere Berichterstattung, die einfacher zu bedienen war und die Eingabe in ihr QuickBooks-System erleichterte.

Außerdem stellte die Rettungsorganisation fest, dass viele ihrer Unterstützerinnen und Unterstützer bereit waren, die Verwaltungskosten für das Nuvei-System zu übernehmen, was die erzielten Ergebnisse weiter verbesserte.

Die ersten Schritte waren sehr einfach. Wir erhielten Anmeldedaten und Login-Informationen sowie die Schulung, die wir für einen reibungslosen Ablauf benötigten. Die Tools sind einfach zu bedienen und alle Fragen, die wir hatten, wurden sehr schnell beantwortet.

Diana Maddox, IT-Fachkraft bei Saving Grace

Die Ergebnisse

Erfolgreiches Fundraising

Da die Mittelbeschaffung während der COVID schwierig war, sind Online-Optionen wichtig geworden - einschließlich der Einführung von Online-Zahlungen und Spenden. Außerdem hat Saving Grace bei mehreren Veranstaltungen erfolgreich QR-Codes eingesetzt und plant, diese auch in Zukunft zu nutzen.

Blick nach vorn

In der Rettungsbranche ist es wichtig, dass die Spenderinnen und Spender den Einfluss, den sie haben, auch wirklich sehen können. Maddox: "Wir hoffen, dass wir wieder mehr persönliche Veranstaltungen haben werden, denn die Leute unterstützen uns eher, wenn sie die Tiere sehen können, die sie unterstützen".