Traitement des paiements pour les jeux vidéo

Depuis que les jeux vidéo sont devenus populaires au début des années 2000, ils se sont énormément développés.

Aussi étonnant que cela puisse paraître, ce marché est aujourd'hui plus important que les industries de la musique et du cinéma réunies.

Pour se développer et attirer le plus grand nombre de clients, les entreprises de jeux en ligne doivent accepter et traiter une variété de paiements de manière efficace et sécurisée.

Dans cet article, nous allons faire une plongée en profondeur dans l'industrie des jeux en ligne, comment elle se compare à l'industrie des jeux d'argent en ligne, et comment fonctionne le processus de paiement.

Qu'est-ce que l'industrie des jeux vidéo ?

L'industrie des jeux vidéo comporte trois branches principales.

Bien qu'il y ait des similitudes entre eux, chacun a également sa propre dynamique et ses caractéristiques individuelles.

Dans une large mesure, le coût et l'accessibilité d'un type de jeu particulier reflètent sa popularité. Les jeux mobiles sont plus faciles et moins coûteux d'accès que ceux joués sur des consoles, qui sont plus faciles et moins coûteux d'accès que les jeux sur PC.

Il existe cependant des exceptions à cette règle. Les jeux par navigateur, par exemple, sont beaucoup plus faciles et moins chers d'accès que les jeux PC téléchargés/en boîte, et pourtant beaucoup moins populaires.

Voici les trois principales catégories de jeux vidéo, par ordre de taille globale du marché (de la plus grande à la plus petite).

1. Jeux mobiles

Les jeux mobiles sont un type de jeu en ligne qui se joue sur les smartphones.

Selon certaines estimations, ils représentent environ 50 % du marché des jeux vidéo. Et ils connaissent la plus forte croissance de tous les segments de jeux en ligne.

Leur popularité est en grande partie due à leur accessibilité. Ils sont bon marché et faciles d'accès - il n'est pas nécessaire d'avoir un PC ou une console coûteux et les jeux sont bon marché.

2. Jeux sur console

Le format de la console permet de jouer à des jeux avec des manettes et de les afficher sur des écrans de télévision. Les fournisseurs de consoles les plus connus sont PlayStation, Xbox et Nintendo.

Les jeux de console représentent environ 28 % du marché des jeux vidéo.

Les consoles elles-mêmes ont une riche histoire qui remonte aux années 1970. Leur fonctionnalité en ligne s'est largement popularisée dans les années 2000.

De nos jours, les titres publiés par les sociétés de production peuvent généralement être joués en tant que jeux autonomes ou en ligne avec des amis ou des inconnus.

Le jeu sur console est une industrie qui pèse des milliards de dollars. Morgan Stanley a récemment rapporté qu'un des principaux acteurs du secteur des consoles de jeux vidéo prévoyait de vendre 18 millions d'unités rien qu'en mars 2023.

3. Jeux sur PC

Les jeux PC sont un type de jeu vidéo qui se joue sur un ordinateur personnel plutôt que sur une machine d'arcade ou une console. Ils représentent environ 21 % du marché des jeux vidéo.

Les jeux sur PC ont la réputation de gagner des fans dévoués. Ils ont donné naissance à des sous-industries qui leur sont propres, notamment :

• Ligues et compétitions professionnelles
• Services de diffusion en direct
• Vente spécialisée d'ordinateurs de jeu et de matériel informatique associé.
• Économies en ligne - ventes de fonctionnalités logicielles telles que les vêtements ou les armes des personnages.

Les jeux sur PC peuvent être subdivisés en deux groupes principaux.

PC téléchargé/en boîte

Les jeux qui peuvent être téléchargés en ligne ou via des CD (expédiés dans des boîtes) constituent la grande majorité des jeux sur PC.

Navigateur PC

Les jeux joués sur les navigateurs de bureau représentent moins de 5 % de l'ensemble de l'industrie des jeux sur PC, et ne constituent que 1 % du marché total des jeux en ligne.

L'industrie du jeu vidéo aujourd'hui

Au cours des dernières décennies, l'industrie du jeu vidéo a explosé en popularité. Elle est considérée comme l'une des industries à la croissance la plus rapide au monde et devrait valoir 321 milliards de dollars d'ici 2026.

Avec les innovations en matière de réalité augmentée, de métavers et de réalité virtuelle, l'industrie du jeu vidéo est appelée à se développer sur tous les marchés.

D'ici 2025, le nombre de joueurs de jeux vidéo à travers le monde devrait dépasser 1,3 milliard.

Dans cette optique, le traitement sécurisé des paiements pour les jeux vidéo est crucial pour le succès commercial de l'industrie.

Sans la capacité de collecter de manière sûre et efficace les paiements des clients au sein de la plateforme de jeu, une entreprise de jeux vidéo ne pourra pas fonctionner.

Géographies de l'industrie du jeu

Selon une étude réalisée par Newzoo, 53 % des parts de marché des jeux vidéo se situent en Asie. Viennent ensuite le Moyen-Orient et l'Afrique (16 %), l'Europe (13 %), l'Amérique latine (10 %) et l'Amérique du Nord (7 %).

Il existe des différences dans la popularité des types de jeux vidéo dans chaque région, ce qui à son tour affectera le volume des revenus générés dans chaque marché.

Les jeux en Chine

Les consoles ont été interdites en Chine (le plus grand marché d'Asie) entre 2000 et 2015. Les jeux sur PC y restent donc plus populaires, même s'ils le sont moins à l'échelle mondiale.

Cependant, le nombre de joueurs en ligne sur PC est en baisse. En 2022, la Chine comptait 323 millions de joueurs sur PC, soit l'équivalent de la quasi-totalité de la population des États-Unis ! Mais en raison des politiques visant à réduire l'addiction aux jeux, ce nombre devrait tomber à 309 millions d'ici 2026.

Démographie de l'industrie du jeu

Dans l'ensemble, l'industrie des jeux vidéo présente une répartition relativement égale entre les joueurs masculins (52 %) et féminins (48 %).

Cependant, chaque secteur et chaque géographie a sa propre répartition démographique. En Europe, par exemple, 53 % des joueurs de jeux vidéo sur mobile/tablette sont des femmes.

Répartis par âge, il est clair que les jeunes constituent la plus grande partie du marché : 24 % des joueurs de jeux vidéo ont moins de 18 ans et 36 % sont âgés de 18 à 34 ans.

Quelles sont les différences entre l'industrie des jeux de hasard et l'industrie des jeux d'argent ?

Il est important de comprendre la différence entre l'industrie des jeux de hasard et l'industrie des jeux d'argent et de ne pas utiliser ces termes de façon interchangeable.

Le jeu est l'acte de parier ou de miser de l'argent en jouant à un jeu. Les jeux d'argent en ligne en sont une extension et impliquent généralement un éventail d'activités, des casinos en ligne aux sports.

Les jeux vidéo ont certains points communs avec les jeux d'argent en ligne, comme l'importance de l'habileté et du hasard. Cependant, bien que certains types de jeux vidéo puissent impliquer des jeux d'argent, ce n'est pas - contrairement aux jeux d'argent - une caractéristique principale de l'industrie.

1. Compte marchand de jeux

Un compte marchand est un compte établi par une entreprise pour accepter des paiements sous plusieurs formes, comme les cartes de crédit et d'autres types de paiements électroniques.

Ils sont généralement détenus par une banque acquéreuse, qui offre aux commerçants la possibilité d'accepter des paiements de façon transparente.

En raison de la croissance importante des jeux en ligne, les fournisseurs de comptes marchands sont en mesure d'offrir aux sociétés de jeux diverses facilités de paiement lors du traitement des paiements.

Cependant, les taux d'acceptation et les frais de traitement varient selon les secteurs d'activité, en fonction du niveau de risque qui y est lié.

Cela signifie qu'il devrait être plus facile d'obtenir une approbation pour un compte marchand de jeux en ligne que pour une entreprise de jeux d'argent en ligne. Et les frais de traitement devraient également être moins élevés.

2. Passerelle de paiement pour les jeux

Une passerelle de paiement est un service de paiement sécurisé qui permet aux commerçants d'accepter des paiements en ligne.

Pour traiter les paiements, les sociétés de jeux ont besoin d'une passerelle de paiement sécurisée et d'un compte marchand adapté. Elle sert d'intermédiaire crucial entre un compte marchand de jeux en ligne, les clients et les prestataires de services de paiement.

La passerelle de paiement garantit que les données de paiement par carte du joueur sont conservées en toute sécurité.

Passerelles de paiement pour l'industrie du jeu

Il est essentiel de s'associer à une passerelle de paiement qui connaît bien l'industrie du jeu. Il peut fournir une expérience clé de l'industrie et la capacité d'adapter une solution de paiement pour les jeux.

Différents facteurs détermineront la bonne passerelle de paiement pour ta société de jeux, tels que :

• Quelles sont les devises que tu dois accepter ?
• Si tu as besoin de méthodes de paiement avancées telles que Apple Pay ou Google Pay.
• La plateforme sur laquelle ton jeu est construit (site web ou application).
• Comment ton compte marchand souhaite-t-il accepter et régler les paiements ?

Lorsque tu choisis un fournisseur de passerelle de paiement pour les jeux, il est impératif de vérifier son niveau de sécurité. Il doit être conforme à la norme PCI DSS, par exemple. C'est un point non négociable dans le domaine des jeux en raison de la nature à haut risque de l'industrie.

3. Processeur de paiement

Une société de traitement des paiements est une organisation qui réalise des transactions en communiquant entre les banques des clients, les passerelles et d'autres systèmes de paiement.

Il est responsable du transfert sécurisé de fonds entre les parties. Ce sont les données des comptes bancaires des clients et des commerçants qui permettent de traiter leurs paiements en toute sécurité.

Comment fonctionne le traitement des paiements pour les jeux vidéo ?

Une entreprise de jeux vidéo a besoin d'un fournisseur de paiement fiable pour s'assurer que les expériences de traitement des paiements se déroulent sans problème et en toute sécurité.

1. L'expérience de la caisse

Une fois qu'un client a sélectionné un jeu vidéo qu'il souhaite acheter, il remplit ses informations personnelles sur le site Internet de l'entreprise de jeux. (Ces informations sont souvent sauvegardées pour les clients qui effectuent des transactions répétées, ce qui leur permet d'effectuer un achat en un seul clic).

Une expérience de paiement sans friction peut être décisive pour savoir si un client fait confiance au fournisseur de jeux, s'il a terminé son achat ou s'il effectue des achats répétés.

Les paiements peuvent être effectués avec une carte de débit ou une carte de crédit, ou parfois même avec des méthodes de paiement alternatives telles que la crypto. Les données du client seront alors cryptées et transmises à la passerelle de paiement.

Aux yeux du client, tout le processus semble avoir été achevé à ce stade. Cependant, en ce qui concerne les fournisseurs de services de traitement des paiements, il ne fait que commencer...

2. Traitement des paiements

La passerelle de paiement en ligne enverra ensuite les données sécurisées au processeur de paiement, qui sert d'intermédiaire entre le compte marchand de jeux et les fournisseurs de paiement.

Le processeur de paiement transmet ensuite les données de paiement du client à une banque acquéreuse. La banque acquéreuse délivre généralement le compte marchand de jeux.

3. Associations de cartes

La banque acquéreuse communiquera avec l'association de cartes du paiement.

L'association de cartes se connectera à l'émetteur de la carte du client pour vérifier l'identité du client, la disponibilité des fonds, les limites d'achat et une vérification générale de la sécurité et de la fraude.

Qu'est-ce qu'une association de cartes ?

Une association de cartes est une institution financière qui propose des cartes de crédit, de débit et prépayées. Les exemples incluent VISA et Mastercard.

Elles appartiennent généralement à de grands conglomérats bancaires. Elles servent de canal principal entre les commerçants, les banques, les clients et les prestataires de services de paiement.

Les associations de cartes créent, entretiennent et gèrent l'infrastructure qui permet à tous les membres du processus de paiement de traiter les paiements en toute sécurité.

4. Vérification et approbation

Après vérification, la notification d'approbation ou de refus de la transaction est renvoyée au processeur de paiement, qui la transmet aux passerelles de paiement en ligne.

Le statut de la transaction est ensuite envoyé au fournisseur de compte marchand et au client par la passerelle de paiement en ligne.

Le marchand de jeux vidéo recevra alors le paiement sur le compte marchand.

Le traitement des paiements pour les jeux vidéo de Nuvei

Nuvei peut entièrement prendre en charge ton entreprise de jeux en ligne sur notre puissante plateforme mondiale. Nos services de traitement des paiements pour les jeux vidéo comprennent :

• Acquisition de cartes au niveau mondial
• Paiements rapides et sécurisés
• Dispositif d'optimisation des taux d'autorisation
• Fraude et gestion des risques

Et plus encore.

Conclusion

Il existe trois branches principales de jeux : les jeux mobiles, les jeux sur console et les jeux en ligne sur PC. Chacune a ses propres points d'entrée de prix et ses propres répartitions géographiques et démographiques.

Ainsi, toute entreprise qui cherche à fournir des services sur le marché doit s'assurer qu'elle accepte des paiements qui répondent aux besoins de ses clients cibles.

L'ouverture d'un compte marchand connecté à une passerelle de paiement appropriée garantira que l'expérience de paiement de tes clients est positive. Et cela contribuera à renforcer la confiance dans ta marque.

Les fournisseurs de services de traitement des paiements proposeront des taux différents en fonction du risque perçu associé à ton service et à tes clients. Cela signifie que les sociétés de jeux vidéo devraient être en mesure de trouver des frais de traitement moins élevés que ceux de l'industrie des jeux d'argent en ligne.

Le choix d'une société de traitement des paiements qui peut offrir des prix compétitifs ainsi que la technologie et les méthodes de paiement est essentiel pour ta rentabilité et l'expérience de tes clients.