O Tribunal Municipal de Cedar Hill cita o valor da parceria com a Nuvei: conveniente e econômico

Visão geral

Um longo relacionamento de trabalho com a Nuvei valeu a pena durante a pandemia para o Tribunal Municipal de Cedar Hill, Texas. Para mitigar a disseminação do coronavírus e aumentar a conveniência para os réus, o tribunal passou a usar registros virtuais e incentivou os cidadãos a resolverem mandados e citações on-line. Em sua parceria com a Nuvei, todos os pagamentos on-line do tribunal de Cedar Hill são processados de forma rápida e eficiente por meio da Nuvei. Embora as operações do tribunal estejam sendo retomadas pessoalmente, o tribunal está empenhado em manter a conveniência dos pagamentos on-line.

O desafio

Cedar Hill, uma cidade com cerca de 45.000 habitantes, aproximadamente 16 milhas a sudoeste de Dallas, precisa de uma maneira eficiente de processar pagamentos de mandados e citações quando os cidadãos não podem fazer essas transações pessoalmente no tribunal. A conveniência e a relação custo-benefício também são importantes, pois o tribunal opta por não repassar aos cidadãos as sobretaxas de serviços como pagamentos com cartão de crédito.

‍Osresultados

A Nuvei forneceu uma solução abrangente de pagamentos remotos, na qual os réus podem fazer seus pagamentos on-line ou por telefone, 24 horas por dia, sete dias por semana, sem incorrer em cobranças adicionais pelo processamento de cartões. Um sistema de notificação de texto por meio da Nuvei, iniciado pelo Tribunal Municipal de Cedar Hill, permite que os réus saibam que têm um pagamento a fazer e os lembra das datas do tribunal. Em determinados processos, o não comparecimento pode resultar em taxas judiciais adicionais, que são cobradas automaticamente. O tribunal municipal se beneficia da resolução mais rápida de mandados e citações pendentes, do recebimento mais rápido de pagamentos devidos e da notificação quase imediata quando os cidadãos efetuam seus pagamentos.

Não sabemos o que seria de nós sem a Nuvei. Adoramos trabalhar com eles e adoramos a conveniência que oferecem.

- Bobbie Spence, Administrador do Tribunal, Tribunal Municipal de Cedar Hill‍