Denúncias contra a escravidão moderna (Canadá)
RELATÓRIO DE TRANSPARÊNCIA DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS
ANO FISCAL 2023
Introdução
Este relatório constitui-se como o primeiro publicado em cumprimento à Lei sobre a luta contra trabalho forçado e trabalho infantil em cadeias de suprimentos (a “Lei”) que abrange o ano do relatório financeiro encerrado em 31 de dezembro de 2023 e que foi elaborado em nome da Nuvei Corporation e sua subsidiária Nuvei Technologies Corp. (coletivamente, “Nuvei”). Este relatório também estabelece as medidas que a Nuvei colocou em prática para mitigar a escravidão moderna em nossos negócios e em cada etapa da produção de bens no Canadá ou em qualquer outro lugar, ou de bens importados no Canadá pela Nuvei. Para a finalidade deste relatório, escravidão moderna compreende, entre outros, trabalho forçado ou compulsório, escravidão, servidão, trabalho infantil ou tráfico de seres humanos, ou atos cometidos com a intenção de realizar alguma das atividades mencionadas.
Estrutura, operações e cadeia de suprimentos
A Nuvei Corporation (Nasdaq: NVEI) (TSX: NVEI) foi constituída de acordo com a Lei de Sociedades Anônimas do Canadá. Nossa sede corporativa, que inclui desenvolvimento de produtos, vendas, marketing e operações comerciais, está localizada em Montreal, Québec. Temos 20 escritórios em todo o mundo e, em 31 de dezembro de 2023, empregávamos 2.202 funcionários na América do Norte, América Latina, Europa, Oriente Médio e África (MEA) e Ásia-Pacífico. Geramos receitas de US$ 1.189,9 milhões em nosso exercício financeiro encerrado em 31 de dezembro de 2023. Informações adicionais a respeito de nossa estrutura corporativa legal podem ser encontradas em nosso Formulário de Informações Anuais para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023 em www.sedarplus.ca.
Somos uma empresa global de pagamentos que fornece tecnologia e soluções de pagamentos para empresas na América do Norte, Europa, Ásia/Pacífico, MEA e América Latina. A plataforma modular própria da Nuvei permite que os clientes paguem ou aceitem pagamentos em todo o mundo, independentemente da localização de seus clientes ou do método de pagamento preferido. Nossas soluções abrangem toda o conjunto de pagamentos e inclui um mecanismo de pagamentos totalmente integrado que tem recursos de processamento globais, uma solução integral descomplicada para experiências de pagamentos e um pacote amplo de ferramentas de inteligência de negócios com base em dados e serviços de gerenciamento de risco. Por meio de uma integração única, conectamos nossos clientes a seus clientes em mais de 200 mercados em todo o mundo, com adquirência local em 50 desses mercados. Com suporte para 680 métodos de pagamento alternativos (APM) e 150 moedas, nossos clientes podem aproveitar todas as oportunidades de pagamento que surgirem.
Distribuímos produtos e tecnologia por meio de três canais: (i) Comércio global, (ii) B2B, Distribuidores de software independentes e governamentais (ISV) e (iii) empresas de pequeno e médio porte (SMB). A maneira como nossa abordagem de distribuição foi concebida permite-nos comercializar com eficiência nossas soluções em pagamentos e tecnologia em grande escala, além de ser adaptada para a região e setor para otimização das vendas.
A Nuvei não fabrica bens nem lida com matérias primas. Somos uma empresa de base tecnológica que considera que nossas cadeias de suprimentos apresentam baixo risco no que diz respeito à escravidão moderna. Nossos fornecedores em geral fornecem serviços como consultoria, serviços consultivos profissionais, serviços de hardware e software de tecnologia da informação (TI) e, em alguns casos, podem fornecer equipamentos para escritório e espaços para escritório.
Medidas para prevenir e reduzir os riscos de escravidão moderna
Na Nuvei, estamos comprometidos com a prática comercial responsável e baseada em ética enquanto trabalhamos para realizar nosso objetivo de criar oportunidades de pagamentos maiores e melhores para todos. Adotamos uma abordagem de tolerância zero com relação à escravidão moderna.
Implementamos as seguintes medidas ao longo do ano fiscal anterior para reduzir o risco de escravidão moderna em nossas empresas e cadeias de suprimento:
- Identificou fornecedores importantes em nossa cadeia de suprimentos;
- Implementou um processo de due diligence para fornecedores importantes, incluindo:
o a exigência de que fornecedores importantes preencham um questionário focado na escravidão moderna nos negócios do fornecedor e em suas cadeias de suprimentos;
o uma revisão e avaliação das políticas e procedimentos para determinados fornecedores importantes, quando considerado apropriado; e
- Projetou um processo de revisão anual para fornecedores importantes, bem como para novos fornecedores importantes.
Os detalhes sobre nosso processo de auditoria prévia e avaliação de risco estão incluídos neste relatório.
Políticas e processo de auditoria prévia
a) Código de Ética
A Nuvei tem um Código de ética em prática que é um testamento do alto padrão ético que fundamenta nossos negócios. Enfatizamos honestidade, responsabilidade profissional e conformidade com os padrões e normas que regem nossa atividade comercial. Acreditamos que esses valores são importantes em todos os níveis da tomada de decisões e, por isso, o Código de ética se aplica a todos em nossa empresa, incluindo funcionários, gerentes, executivos e diretores. Estende-se também aos nossos fornecedores, que devem agir de maneira alinhada a nossos valores e altos padrões éticos. O Código abrange uma ampla variedade de atividades e tópicos, inclusive assédio, discriminação, saúde e segurança no local de trabalho.
De acordo com o Código de ética, os colaboradores e fornecedores da Nuvei que vierem a ter conhecimento de uma violação do Código ou de algum comportamento ilícito ou antiético serão obrigados a informar sua preocupação imediatamente, em conformidade com a nossa Política de denúncias.
b) Política global antidiscriminação e de direitos humanos
A Nuvei adotou também uma Política global de defesa dos direitos humanos e combate à discriminação no local de trabalho, a qual incorpora nosso comprometimento em operar nossos negócios sem discriminação e promove o respeito aos direitos humanos fundamentais. Esta Política estabelece expressamente nossa abordagem de tolerância zero em relação à escravidão moderna e determina a expectativa de que nossos fornecedores estejam em conformidade com as leis e normas aplicáveis referentes à escravidão moderna. A Política aplica-se também a todos os funcionários, gerentes, executivos, diretores, agentes, representantes, parceiros e consultores da Nuvei. As violações desta Política constituem violações do Código de ética da Nuvei.
c) Política de denúncia de irregularidades
A fim de promover um clima de abertura e honestidade, a Nuvei adotou a Política de denúncias que estabelece um procedimento para que os funcionários da Nuvei informem em boa-fé suas preocupações ou queixas referentes a qualquer prática imprópria, conhecida ou presumida, atos questionáveis, má conduta, violações da lei ou qualquer outra violação do Código de ética da Nuvei, sem que haja receio de retaliação, assédio ou consequência laboral adversa.
Para esse fim, como descrito na Política de denúncias, os funcionários são estimulados a informar suas preocupações por meio de canais de gerenciamento normais. Entretanto, caso um funcionário prefira informar uma preocupação fora dos canais de gerenciamento normais, isso poderá ser feito ao entrar em contato com o Consultor jurídico geral e a Secretaria corporativa, a presidência do comitê de auditoria ou por meio de relatório anônimo por meio da linha direta confidencial de terceiros da Nuvei. Todas as queixas ou reclamações que forem recebidas serão analisadas pelo Consultor jurídico geral e a Secretaria corporativa e serão tratadas em conformidade com os procedimentos descritos na Política de denúncias. Os fornecedores da Nuvei também são obrigados a denunciar quaisquer incidentes, em conformidade com a nossa Política de denúncias.
d) Processo de Due Diligence
Como parte de nosso compromisso para combater a escravidão moderna, implementamos um processo de auditoria legal para nossos fornecedores relevantes, inclusive fornecedores em setores e regiões de alto risco. Esse processo visa sinalizar os fornecedores cujas cadeias de suprimentos estejam sob risco de exposição à escravidão moderna e identificar os processos e políticas que nossos fornecedores têm em uso para evitar e reduzir riscos de escravidão moderna. Nós, na Nuvei, esperamos que nossos fornecedores respeitem as normas de direitos humanos e atenuem a escravidão moderna em suas empresas e cadeias de suprimentos.
Nosso processo de auditoria prévia abrange fatores essenciais que são úteis na identificação da escravidão moderna, como a estrutura, as atividades, a geografia, as políticas, a conformidade do fornecedor com as leis e normas trabalhistas nacionais e também as cadeias de suprimentos.
Avaliação de riscos
Na Nuvei, temos o compromisso de trabalhar com os fornecedores para tratar de questões relacionadas a relações trabalhistas e condições de trabalho em suas cadeias de suprimentos. Mantemo-nos atualizados sobre os setores e geografias que representam um risco especial à moderna escravidão para identificar esses riscos e tomar as medidas apropriadas para atenuá-los. Se o processo de auditoria prévia identificar que existe risco de escravidão moderna, realizamos em seguida uma avaliação de risco para determinar se há necessidade de tomar medidas para atenuar os riscos, para correção de problemas e/ou para rescindir o relacionamento.
Avaliação de nossa eficácia
Embora tenhamos colocado em prática medidas para prevenir e reduzir o risco de escravidão moderna em nossos negócios e cadeias de suprimento, ainda não implementamos um sistema para avaliar a eficácia dessas medidas. Não obstante, a Nuvei pretende estabelecer um procedimento de avaliação no futuro para garantir o alinhamento com as práticas recomendadas do setor. Além disso, permanecemos comprometidos com a luta contra a escravidão moderna e continuaremos a revisar e aprimorar nossas políticas e processos de auditoria prévia para atenuar nosso risco em relação a essas práticas.
Medidas corretivas
Em 2023, não foi relatado nenhum incidente de escravidão moderna na Nuvei. Consequentemente, nenhuma medida de correção foi necessária para corrigir algum incidente de escravidão moderna ou para compensar famílias vulneráveis por perda de receita. Entretanto, nosso Código de ética, a Política global em defesa dos direitos humanos e contra a discriminação e a Política de denúncias fornecem uma estrutura para que os funcionários da Nuvei denunciem condutas antiéticas. Se, no futuro, for denunciada alguma situação de falta de conformidade, a Nuvei assume o compromisso de implementar medidas de correção para resolver a situação e melhorar a aplicação das políticas na empresa e nas cadeias de suprimentos.
Treinamento
Todos os funcionários da Nuvei têm uma função a desempenhar na defesa de nossos padrões éticos, valores e princípios. Como modo de honrar nosso compromisso e dar suporte aos nossos valores e normas, todos os funcionários da Nuvei são obrigados a confirmar, anualmente, que revisaram e estão cumprindo o Código. Os funcionários têm a responsabilidade de envidar esforços consistentes para a realização dos objetivos da Nuvei e de entender o Código de ética e revisá-lo anualmente. Em 2023, a Nuvei ainda implementou treinamento obrigatório para seus funcionários sobre políticas corporativas essenciais, inclusive, mas não apenas, o Código de ética e a Política de denúncias.
Aprovação e atestado
Este relatório foi aprovado pela Diretoria da Nuvei Corporation em 11 de abril de 2024 para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023, em conformidade com o subparágrafo 11(4)(b)(ii) da Lei.
De acordo com os requisitos da Lei e especialmente a respectiva seção 11, atesto aqui que revisei as informações contidas no relatório sobre as entidades relacionadas acima. Com base no meu conhecimento e tendo exercido auditoria prévia, atesto que as informações neste relatório são verdadeiras, precisas e completas em todos os aspectos relevantes para a finalidade da Lei com relação ao ano de referência relacionado acima.
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Philip Fayer
Fundador, presidente do Conselho e CEO
Nuvei Corporation
Abril de 2024
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