概述
VinNOW 是为葡萄酒厂、品酒室和葡萄酒俱乐部提供集成软件的可信赖供应商,对于它所服务的这一专业垂直行业的客户而言,集成支付是一项至关重要的功能。与以往供应商合作的经验使 VinNOW 认为集成支付是一个复杂、耗时的过程,而且几乎没有实际操作支持。此外,VinNOW 还发现,要找到能提供完整功能集的供应商,以最大限度地提高用户在这一专业垂直行业中的采用率,具有很大的挑战性。然而,当这家软件公司遇到 Nuvei 时,一切都改变了。一旦 VinNOW 了解了 Nuvei 的平台功能和简单的集成流程,其向前迈进的决定就产生了超出预期的结果。
挑战
VinNOW 寻求新的支付合作伙伴,因为它需要一套完整的解决方案来为其酒庄客户提供最佳服务。公司之前的技术解决方案缺乏此类增强功能,VinNOW 希望为客户提供定制的在线购物车。VinNOW 希望避免软件提供商在支付集成方面通常遇到的问题,包括复杂性、缺乏实际支持以及平台功能不完整等。
解决方案
Nuvei 为 VinNOW 提供了一个核心平台,该平台具有所有功能,包括令牌化、卡账户更新器、次日融资和 EMV 销售点设备(包括支持葡萄酒商店和品酒室的移动解决方案)。此外,努维还与 VinNOW 合作开发了定制购物车解决方案。努维通过提供全面的开发人员资源(包括简化开发的详细文档)简化了集成流程。Nuvei 还为 VinNOW 提供了专门的技术集成经理,该经理可在每个步骤中提供实时指导、回答问题、提供质量保证并测试平台功能。这种体验与 VinNOW 之前的供应商关系截然不同。
结果
Nuvei的RESTful API为VinNOW提供了高度灵活的集成体验,并消除了与其他流行数据交换协议相关的许多复杂性。VinNOW获得了在未来需要增强或变更时轻松扩展集成的能力。在完成集成后,VinNOW 将集成体验评为 "一流",没有了以前供应商的许多痛点。VinNOW与Nuvei合作的总体结果是一个卓越的解决方案,为VinNOW及其服务的客户提供了更好的支持。
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