要了解替代支付方式 (APM)，首先要知道它们与传统支付方式有何不同。
每个人都知道万事达卡和维萨卡，它们已经存在了 50 多年。其他传统支付方式的历史要长得多，以现金为例，已有数千年的历史。
但在过去几十年里，技术、客户期望和世界都发生了巨大变化。这为新的替代支付方式进入全球支付领域创造了机会。
替代支付方式是一种数字支付方式，因此往往不能直接替代现金支付。这种支付方式可以让消费者在网上购物时使用，也可以在支付终端上进行当面交易。
替代支付方式出现的常见原因包括新技术或客户偏好的地区差异。由于替代支付方式是以电子方式提供的，因此通常可以根据特定人群的需求和期望，量身定制客户体验。
这些因素仍在以前所未有的速度发生变化。
建议希望开拓新市场的商户评估需要哪种替代支付方式来满足目标人群的需求：
为了服务这些市场，您必须重新构想资金的管理和流动方式，因为未来五年金融服务领域的变化将超过过去 30 年。
- 贝宝总裁丹-舒尔玛（Dan Schulma
正如丹所说，在金融服务领域，替代支付方式等产品并不新鲜。它们就在眼前。
在本文中，我们将介绍最流行的替代支付方式，以及为什么它们对加快企业发展如此重要。
什么是替代付款方式？
替代支付方式 是指任何不涉及现金、支票或通过 Visa、Mastercard 或美国运通卡等主要卡网络等传统支付方式的商品或服务支付方式。
它们包括直接借记、数字钱包（谷歌支付、苹果支付、三星支付、贝宝等应用程序）、移动支付、P2P 平台、加密货币、银行转账以及 Klarna 等 "先买后付"（BNPL）选项。
几千年来，支付方式有了长足的发展。从公元前 3000 年的以物易物到公元前 1100 年钱币的出现，再到 11-17 世纪的纸币和 19 世纪的信用卡。
如今，随着在线支付和电子商务的兴起，出现了其他支付方式。
安永的研究表明，2022 年全球替代支付方式的交易量将达到 1900 万美元。研究还发现，超过 85% 的商家计划在未来一到三年内接受新的 APM。
贝宝（PayPal）等服务普及了其他支付方式，实现了低成本的国际转账。
这一激增是由于客户偏好和期望的不断变化。顾客追求便捷、省心的支付体验，不再使用传统的支付方式。提供其他支付方式的商户为其客户群提供了更多的客户选择，这可以成为一个强大的竞争优势。
结账技术的进步也加快了支付方式的采用。整合其他支付方式的过程已大大简化，因此接受其他支付方式比以往任何时候都要容易得多。
流行的替代支付方式
替代支付方式的一些流行例子如下：
先买后付 (BNPL)
BNPL 允许客户购买商品或服务，然后分期付款。付款方式包括银行账户、借记卡或信用卡。
BNPL 领域的大公司包括 Klarna 和 Afterpay。例如，Klarna 的 "三期付款 "方案每 30 天收取一次免息付款。
银行转账
银行转账应用程序将资金从客户的银行账户转入商家的账户。这通常是推式支付。客户在其网上银行或手机银行应用程序中审查并授权金额。
虽然转账可能需要几个工作日，但现在实时银行间支付系统通常可以在几秒钟内完成资金转账。
数字钱包
数字钱包存储支付卡，并为每笔交易生成标记化的卡号。
消费者在网上、应用程序或店内购物时，无需每次都输入银行卡信息，就能享受到安全、便捷的购物体验。
它通常是电子钱包、数字钱包和电子现金的总称，而不是包含实物现金的钱包。
亚马逊支付
亚马逊支付允许客户使用其亚马逊账户中保存的付款方式，无需每次都输入银行卡信息。该网关以安全性高而著称。
通过整合亚马逊支付，企业可以与全球主要品牌结盟，从而增加了一层信任。
电子钱包（eWallets）
电子钱包可储存银行转账、信用卡或店内支付的资金。它可以实现在线或店内交易，需要通过设备接入互联网。这些流行的替代支付方式包括支付宝、贝宝和微信支付。
PayPal
PayPal 以其便捷性成为最受欢迎的支付方式之一。客户可以保持现金余额，也可以从其他来源添加资金用于购物。PayPal 还有一种称为 PayPal Credit 的融资方式。
PayPal 快速、方便、安全，在与陌生商户交易时无需输入信用卡号码。
移动钱包
移动钱包以电子方式将资金存储在移动设备上，通过银行转账、银行卡现金或移动运营商提供资金。
它们可以使用二维码或短信等非接触式界面，实现在线、应用内或当面购物、转账和账单支付。
Google Pay
Google Pay 也因其便捷性和在网上交易中的受欢迎程度而成为首选替代支付方式。
它允许使用保存的信息在第三方网站上安全结账。
直接借记付款
直接借记允许定期自动付款，几乎可以即时处理，方便用户。直接借记与银行转账略有不同，后者通常是一次性付款方式。
通过直接借记，客户无需记住付款日期，因为一旦确定付款日期，款项就会自动扣除。
现金支付
虽然替代支付方式通常是数字支付，但也可以包括现金支付。
在网上购物时，客户可以选择现金支付方式，并收到一个条形码或独特的参考编号。
然后，顾客在零售点出示此卡，以现金支付。付款后，商家就会完成订单或提供服务。流行的电子现金方法包括 Boleto、Fawry 和 Oxxo。
有些替代支付方式更注重地域性。中国银联等本地卡计划是一种特别受欢迎的替代支付方式，对于希望为这一客户群提供服务的商户来说至关重要。
其他支付方式的好处
减少购物车放弃率
对于付款方式有限的商家来说，放弃购物车是一个重大风险。如果潜在客户认为可用选项不熟悉，他们可能会放弃购买。
客户的选择和便利
商家要想提高销售额，就必须使支付流程简单而熟悉。如果他们看不到自己喜欢的付款方式，就很可能放弃购物车。
优秀的支付服务提供商可以为商户提供一整套流行的支付方法，从 Apple Pay 等数字钱包到电子钱包等等。
了解其他支付方式并对客户需求做出响应，对于企业的发展和成功始终至关重要。
商户还可能会发现，使用其他支付方式可以帮助他们降低处理成本，因为他们可以避免使用传统的支付系统。
欺诈检测和安全
任何能让消费者向企业汇款的电子方式都有可能成为欺诈的目标。但是，不能因为这些是替代支付方式，就不重视欺诈侦查。
与传统支付方式相比，这些交易受到相同或更高水平的审查。
替代支付方式为何重要
商家如果能让顾客使用自己喜欢的支付方式完成交易，就有可能获得显著优势，并建立起客户服务的良好声誉。
要有效地锁定客户，就必须全面了解趋势并超越客户的期望。这就需要根据客户的偏好，提供无缝、顶级的支付体验。
为企业选择最佳替代支付方式
在为企业确定最佳替代支付方式之前，请彻底了解客户的支付偏好。考虑地点及其采用新支付技术的准备情况。不同的国家会有不同的支付偏好。
商户还必须评估哪些 APM 符合其业务要求和需要。考虑的因素包括每笔交易的成本以及设置和管理的难易程度。确保符合相关法规。
要最大限度地提高转化率，并非必须提供所有的 APM。相反，应专注于为目标市场提供最受欢迎的 APM。有些支付方式甚至会对企业产生不利影响。
结论
替代支付方式（APM）是除现金或主要银行卡计划等传统支付方式之外的现代商品或服务支付方式。
将替代支付方式纳入其支付战略的商家可以减少购物车放弃率，同时满足客户的偏好。这对于创造熟悉而便捷的支付体验至关重要。
主动了解当地的支付方式、趋势和客户需求，是在竞争中保持领先的关键。
在为您的企业选择 APM 时，请考虑客户偏好、合规性以及对底线的影响，以提供最有效的支付解决方案。
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