自本世纪初电子游戏开始流行以来,它得到了极大的发展。
令人惊讶的是,它现在的市场规模已经超过了音乐和电影产业的总和。
为了发展并吸引最广泛的客户,在线游戏企业需要高效、安全地 接受和处理各种付款。
在本文中,我们将深入探讨在线游戏行业、它与在线赌博行业的比较以及支付流程是如何运作的。
什么是视频游戏产业?
视频游戏产业主要有三个分支。
虽然它们之间有一些相似之处,但也有各自的动力和特点。
在很大程度上,某种游戏的成本和可获取性反映了它的受欢迎程度。手机游戏比游戏机上的游戏更容易获得,价格也更便宜,而游戏机上的游戏比个人电脑上的游戏更容易获得,价格也更便宜。
不过,这条规则也有例外。例如,浏览器游戏比下载/盒装 PC 游戏更容易获取,价格也更便宜,但却不那么受欢迎。
以下是三大视频游戏类别,按总体市场规模(从大到小)排列。
1.手机游戏
手机游戏是在智能手机上玩的一种网络游戏。
据估计,它们约占视频游戏市场的 50%。在所有在线游戏细分市场中,它们的增长最为强劲。
它们之所以受欢迎,很大程度上要归功于其易用性。它们既便宜又容易获得--不需要昂贵的个人电脑或控制台,游戏也很便宜。
2.控制台游戏
控制台的形式使游戏可以用手持控制器玩,并通过电视屏幕显示。著名的游戏机供应商包括 PlayStation、Xbox 和任天堂。
控制台游戏约占视频游戏市场的 28%。
游戏机本身的历史可以追溯到 20 世纪 70 年代。其在线功能在 2000 年代开始广泛流行。
如今,制作公司推出的游戏通常可以作为单机游戏,也可以与朋友或陌生人联机玩。
游戏机是一个价值数十亿美元的产业。摩根士丹利(Morgan Stanley)最近发布报告称,仅到 2023 年 3 月,一家大型视频游戏机厂商的销量就有望达到 1800 万台。
3.电脑游戏
PC 游戏是一种在个人电脑上而不是在街机或游戏机上玩的视频游戏。它们约占视频游戏市场的 21%。
个人电脑游戏以拥有忠实粉丝而著称。它们催生了自己独特的子行业,包括:
- 职业联赛和竞赛
- 直播服务
- 专业游戏电脑及相关硬件设备销售
- 在线经济--销售软件功能,如角色服装或武器
电脑游戏可细分为两大类。
下载/盒装 PC
可在线下载或通过 CD(盒装)运输的游戏占 PC 游戏的绝大多数。
浏览器电脑
在桌面浏览器上玩的游戏只占整个 PC 游戏产业的不到 5%,仅占整个在线游戏市场的 1%。
当今的电子游戏产业
在过去几十年里,视频游戏产业大受欢迎。它被认为是世界上发展最快的产业之一,预计到 2026 年价值将达到 3210 亿美元。
随着增强现实、元宇宙和虚拟现实技术的不断创新,视频游戏产业必将在所有市场中实现增长。
有鉴于此,视频游戏的安全支付处理对该行业的商业成功至关重要。
如果不能在游戏平台上安全有效地向客户收款,视频游戏业务将无法运营。
博彩业地域分布
根据 Newzoo 的研究,亚洲占视频游戏市场份额的 53%。其次是中东和非洲(16%)、欧洲(13%)、拉丁美洲(10%)和北美洲(7%)。
视频游戏类型在各地区的受欢迎程度不同,这反过来又会影响各市场的收入额。
中国的游戏
2000 至 2015 年间,游戏机在中国(亚洲最大的市场)被禁。因此,尽管个人电脑游戏在全球范围内并不那么流行,但在中国仍然更受欢迎。
然而,在线 PC 游戏玩家的数量正在下降。2022 年,中国有 3.23 亿 PC 游戏玩家,几乎相当于美国的总人口!但由于旨在减少游戏成瘾的政策,预计到 2026 年,这一数字将降至 3.09 亿。
博彩业人口统计
总体而言,电子游戏行业中男性玩家(52%)和女性玩家(48%)的比例相对均衡。
不过,每个行业和地区都有自己的人口细分。例如,在欧洲,53% 的手机/平板电脑视频游戏玩家是女性。
按年龄划分,年轻人显然是市场的主力军:24% 的视频游戏玩家年龄在 18 岁以下,36% 在 18 - 34 岁之间。
博彩业和赌博业有哪些区别?
重要的是要了解博彩业和赌博业之间的区别,不要把这两个词交替使用。
赌博 是在玩游戏时下注或赌钱的行为。在线赌博是赌博的延伸,通常涉及从在线赌场到体育等一系列活动。
视频游戏确实与在线赌博有一些共同之处,比如技巧和机会的重要性。不过,尽管某些类型的视频游戏可能涉及一些赌博,但与赌博不同的是,它并不是该行业的主要特征。
1.博彩商户账户
商家账户 是企业为接受信用卡和其他电子支付类型等多种形式的付款而设立的账户。
它们通常由收单银行持有,为商家提供无缝接受付款的能力。
由于在线游戏的大幅增长,商家账户提供商能够在处理付款时为游戏公司提供各种付款便利。
不过,不同行业的受理率和手续费会根据相关风险程度而有所不同。
这意味着,申请在线游戏商户账户应该比申请在线赌博商户账户更容易获得批准。手续费也应该更低。
2.游戏支付网关
支付网关是一种安全的支付服务,使商家能够接受在线支付。
为了处理付款,游戏公司需要一个安全的付款网关和一个合适的商家账户。它是在线游戏商户账户、客户 和支付服务提供商之间的重要中介。
支付网关可确保游戏玩家的银行卡支付信息安全无虞。
游戏业支付网关
与熟悉游戏行业的支付网关合作至关重要。它可以提供关键的行业经验和定制游戏支付解决方案的能力。
有多种因素决定了适合您的游戏公司的支付网关,例如
- 您需要接受哪些货币
- 如果您需要 Apple Pay 或 Google Pay 等先进的支付方式
- 您的游戏所基于的平台(网站或应用程序)
- 商家账户希望如何接受和结算付款
在选择游戏支付网关提供商时,一定要看他们的安全性如何。例如,它们应符合 PCI DSS 标准。由于博彩业的高风险性,这一点在博彩业是不容置疑的。
3.付款处理器
支付处理商是通过在客户银行、网关和其他支付系统之间进行通信来实现交易的机构。
它负责双方资金的安全转移。它是客户和商户的银行账户数据,用于安全地处理他们的付款。
视频游戏支付处理如何运作
视频游戏企业需要一个可靠的支付服务提供商,以确保支付处理体验顺利安全地运行。
1.结账体验
一旦客户选择了想要购买的视频游戏,他们就会在游戏公司的网站上填写个人信息。(这些信息通常会为重复交易的客户保存,使他们能够一键购买)。
无摩擦的结账体验对客户是否信任游戏提供商、完成购买或重复购买起着决定性作用。
付款可以使用借记卡或信用卡,有时甚至可以使用加密货币等其他付款方式。然后,客户的数据将被加密并传输到支付网关。
在客户看来,整个过程似乎在这一阶段已经完成。然而,对于支付处理提供商来说,这才刚刚开始......
2.付款处理
然后,在线支付网关会将安全数据发送给支付处理商,后者在游戏商户账户和支付提供商之间进行调解。
然后,支付处理器会将客户的支付数据传输给收单银行。收单银行通常会发放游戏商户账户。
3.卡片关联
收单银行将与支付卡协会联系。
银行卡协会将与客户的发卡机构联系,核实客户的身份、可用资金、购买限额以及一般安全和欺诈检查。
什么是贺卡协会?
银行卡协会是提供信用卡、借记卡和预付卡的金融机构。例如,VISA 和万事达卡。
它们通常由大型银行集团拥有。它们是商家、银行、客户和支付服务提供商之间的主要渠道。
银行卡协会创建、维护和管理基础设施,使支付流程的所有成员都能安全地处理支付。
4.核查和批准
经过验证后,交易批准或拒绝通知将发回支付处理商,由其转发给在线支付网关。
然后,在线支付网关会将交易状态发送给商家账户提供商和客户。
然后,视频游戏商户将收到商户账户上的付款。
Nuvei 的视频游戏支付处理系统
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结论
游戏有三大分支:手机游戏、游戏机游戏和基于 PC 的在线游戏。每种游戏都有自己的价格切入点、地域和人口分布。
因此,每家希望在市场上提供服务的公司都必须确保自己接受的付款方式能满足目标客户的需求。
开设一个与合适的支付网关相连的商家账户,将确保客户获得良好的结账体验。它还有助于加强对您品牌的信任。
支付处理提供商会根据您的服务和客户的相关风险提供不同的费率。这意味着视频游戏公司应能找到比在线博彩业更低的处理费用。
选择一家能提供有竞争力的价格、技术和支付方式的支付处理公司,对您的盈利能力和客户体验至关重要。