关于兰克集团
自 1937 年以来,Rank 一直在为英国提供娱乐,现在每年为超过 270 万顾客提供服务。它将独特的体验、品牌场所和数字渠道融为一体,在英国拥有 100 多家 Grosvenor 赌场和 Mecca 宾果俱乐部。Rank Interactive 是其数字渠道,提供在线宾果、赌场、老虎机游戏、扑克和体育博彩。在国际上,Rank 运营着两个游戏品牌,服务于西班牙市场。自 2013 年以来,Nuvei 一直是 Rank 的主要支付提供商。
挑战
由于新的身份验证要求,PDS2 法规的实施对 iGaming 行业的运营商和客户都构成了重大挑战。与许多业内人士一样,Rank 也担心 3DS2 会影响消费者的体验,增加结账时的摩擦,并对玩家的存款收入产生负面影响。
方法
Nuvei 与 Rank 密切合作,优化支付性能,对大量低风险交易进行无摩擦流动的鉴定,同时通过认证升级管理高风险存款,提供跨市场的单一数据视图。
在任何关系中,信任都是至关重要的,而在过去十年中,我们与 Nuvei 确实建立了这种关系。从降低成本和减少摩擦到减少欺诈,以及在我们需要时为我们提供指定的支持联系人,Nuvei 为我们的业务提供了一长串支付服务。我们不仅拥有十年来建立起来的坚实信任基础,而且完全相信努维能够满足我们的需求,其全球能力、远见卓识和工具能够让我们在竞争中保持领先,并将 Rank 带入未来。
- 理查德-琼斯,兰克集团支付主管
结果
在减少结账摩擦的同时,客户体验、存款价值和收入也得到了保护,这一点从 Rank 在 PSD2 之后稳定的批准率可以看出:在 2020 年至 2021 年期间,Rank 的批准率提高了 9%。仅在过去四年中,尽管 PSD2 法规带来了重大的监管变化,但 Rank 交易量仍实现了平均 17% 的同比增长。
等级效益
- 随着商业目标、客户需求和技术带来新的挑战和机遇,与 Nuvei 的长期合作关系使 Rank 得以实现业务转型。
- 继续支持 Rank 的全球扩张目标,并通过本地收单和支付类型进入新市场,以支持快速增长和增加收入。
- 通过欺诈保护优化支付业务,在不影响用户体验的情况下降低成本。
- 通过提供市场上出现的创新技术来提高客户满意度,例如作为令人满意的无缝用户体验的一部分的快速支付。 因此,排名可以确保 Nuvei 拥有最新的技术,使公司成为市场上首批运营商之一。
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