概述
Ruchir Patel 博士是美国佐治亚州麦克唐纳市的一名认证正畸医师、计算机科学家,同时也是一家繁忙的正畸诊所的所有者。因此,他决定建立一个不同于市场上任何其他应用软件的应用程序。他的愿景包括一个无缝的信用卡和 ACH 账单及患者支付解决方案,使诊所能够推动卓越的患者体验,从简单的共同支付到长期治疗计划,以及介于两者之间的一切。
为了实现自己的愿景,Patel 博士对支付服务提供商进行了彻底的审查,最终选择了努韦公司来提供具有市场竞争力的创新支付解决方案,并提供快速增长和盈利所需的真正的实践合作伙伴关系。如今,经过三年的合作,OrthoMinds 已经为 200 多家诊所提供了服务,为 350 多名正畸医生提供了支持,努韦公司的年营业额达到 3000 多万美元,并被高度评价为行业领导者。
挑战
在 OrthoMinds 推出之前,许多像帕特尔医生这样的正畸诊所都在使用缺乏必要功能的软件应用程序,以便对业务进行全面管理。这意味着诊所经理不得不通过引入多个应用程序来填补产品空白,以创建一个整体解决方案--这一过程既昂贵又复杂,而且会导致效率低下、错误百出,以及在多个系统间工作时固有的挫败感。为了提供一个颠覆性的市场替代方案,OrthoMinds 需要创建一个同类最佳的应用程序,有效地提供端到端的功能,以提供一个完整的解决方案,其中集成支付是一个不可或缺的要素。
解决方案
OrthoMinds 选择 Nuvei 来提供深度集成的患者账单和付款接受技术,从而产生了备受赞誉的一体化解决方案,并获得了客户的广泛采用。这些技术包括数字发票、患者付款计划自动计费以及无缝更新以保持账户档案信息的准确性,这些技术帮助软件应用程序大受欢迎,在短短三年内就吸引了 200 家客户。
Nuvei 在我们提供完整的端到端正畸实践管理解决方案方面发挥了不可估量的作用。他们的支付技术和对这一专业独特支付需求的深刻理解使我们能够明确区分市场,迅速获得市场份额,并为我们的客户和他们所护理的患者提供当今市场上最好的计费和支付体验。
- Ruchir Patel 博士,OrthoMinds 联合创始人
结果
由 Nuvei 提供支持的 OrthoMinds 已通过其一站式服务方式巩固了其作为新兴行业创新者和领导者的声誉,计费和支付技术是其强大功能集中的一个关键亮点。计费和支付集成是应用程序的原生功能,符合 PCI 和 HIPAA 标准,可为患者带来非凡体验,并通过消除跨系统工作造成的低效和数据录入错误提升业务管理水平。
结算数据每天自动同步,以实现更简单、更高效的对账。Nuvei 的创新支付解决方案、深厚的垂直领域专业知识以及对 OrthoMinds 合作伙伴关系从开始到业务成熟早期的承诺,已经并将继续在该公司的能力提升中发挥关键作用,使其支付组合实现了令人印象深刻的 18% 年同比增长,同时盈利能力也在不断提高。