概述
Sylogist 是为非营利组织和公共部门提供软件即服务解决方案的领先供应商。Sylogist 于 1993 年在阿尔伯塔省卡尔加里市成立,通过成功收购迅速成长为全球领先的独立软件供应商。它为全球近 2000 家客户提供服务,涉及四个领域:非营利组织、教育、政府和企业对企业 (B2B)。Sylogist 与 Nuvei 合作,通过提供卓越商务体验的解决方案简化其支付项目并使之现代化。
挑战
由于通过战略收购实现了快速增长,在与 Nuvei 合作之前,Sylogist 在其软件平台上与不同的支付提供商合作。这就造成了一个支离破碎、互不关联的环境,对 Sylogist 来说,支持起来既复杂又昂贵。此外,Sylogist 无法提供当今企业和消费者所期望的现代功能,如即时商家入驻、移动钱包支持和一致的品牌体验。最后,针对软件用户的合作伙伴支持和客户服务也有很多不足之处,而且不同供应商的服务差别很大。该公司需要一个能够简化和提升其支付项目并为 Sylogist 及其客户带来更大价值的合作伙伴。
解决方案
经过全面的尽职调查,Sylogist选择努韦公司为新的跨平台支付解决方案--SylogistPay提供支持,并利用努韦公司的托管支付促进技术提供无摩擦的客户入职服务和白标支付功能。纽威在帮助软件提供商简化支付处理方面拥有 25 年的丰富经验,加上其深厚的专业领域知识以及为非营利组织和公共部门量身定制的垂直商务创新技术,使 Sylogist 得以简化其支付项目并实现货币化和现代化。
与 Nuvei 的合作简化并提升了我们的集成支付服务。了解到我们拥有一个真正的合作伙伴,并且其成功记录已得到证明,它为我们的白标支付解决方案提供了动力,这使我们能够加速增长,为客户提供更多价值。
- Rusty Butler,AVP,信息技术与安全专家
结果
与 Nuvei 的合作消除了 Sylogist 软件生态系统的复杂性和成本。Sylogist 从分散的支付提供商转变为真正的支付合作伙伴,致力于帮助公司提升客户体验和成果,同时实现前所未有的增长和盈利。此外,Sylogist 还提供了具有一致品牌体验的卓越解决方案,以及包括 Apple Pay 和 Google Pay 在内的新功能。有了托管支付便利,Sylogist 能够将新软件用户的入职时间缩短 98%,从 1 个半工作日缩短到几分钟,使用户能够近乎实时地接受捐赠和支付。