概述
某中西部城市是本州最大的城市之一，交通流量稳定，在大流行病之前，该市法院平均每年处理约 15,000 起交通违章案件。对于努力为市民提供灵活选择的市政法院来说，接受信用卡支付交通违章费用的能力非常重要。由于大流行病的影响，市民无法亲自到现场缴费，因此远程刷卡变得尤为重要。通过与 Nuvei 合作，市法院找到了一种快速、方便、经济的交通付款处理方式。
挑战
与该州乃至全国的许多其他法院一样，该市法院也使用企业资源规划软件来管理日常业务。法院的企业资源规划供应商提供了一个信用卡处理模块，但该模块每年的维护费用很高，而且无法解决公民的付款问题。因此，法院工作人员负责解决信用卡问题。虽然市法院为市民提供了多种付款方式，包括邮寄、在线、亲临现场或投递箱，但法院希望有一种更好的方式，既能满足交通付款量的需求，又能与现有的管理软件很好地集成。
解决方案
法院选择 Nuvei 来提供可与行政系统集成的简单、安全的支付处理解决方案。有了 Nuvei，市法院就能为市民提供每周 7 天、每天 24 小时在线支付交通费用的简便方法，并能立即收到付款通知。此外，Nuvei 的解决方案无需支付年度维护费用，每年可为法院节省一大笔开支。
结果
Nuvei 的交通付款解决方案使市政法院能够节省时间和金钱，减轻法院工作人员和城市预算的压力。用户友好型在线系统为市民提供了一个轻松的交通违章缴费选择，而 Nuvei 的支持团队则为解决可能出现的技术问题提供快速响应的服务。与 Nuvei 的合作有助于法院履行其服务社区的承诺。
Nuvei 的客户服务团队非常出色。当我给他们发邮件时，他们非常友好，而且速度惊人，我不需要等待就能解决问题。他们的客户支持和技术支持速度很快，而且他们了解我们的需求。
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