迄今为止，亚太地区（APAC）消费者是全球最热衷于采用数字支付的群体， 在过去 12 个月中，他们至少使用一种数字支付方式的比例增加 了 69%。去年，亚太地区在全球银行卡支付市场上占据了57.8%的份额。对于已经在亚太地区拥有庞大客户群的在线企业来说，与拥有该地区本地许可证的收单机构合作，对于提高受理率和增加收入至关重要。从澳大利亚、香港和新加坡的购物和支付趋势来看，在这些地区通过本地收单建立客户信任和忠诚度显然将为亚太地区数字支付和电子商务的进一步发展铺平道路。
为什么选择亚太地区？
自 COVID19展会 以来，整个亚太地区的电子商务以惊人的速度增长，数字支付成为一种必需品，并从此成为首选支付方式。预计到 2023 年，仅电子商务领域的收入就将达到 21,390 亿美元，预计到 2027 年，年增长率将达到11.7%。这对全球商户来说是个好消息，而且可能不足为奇。即使已经进入，本地收单也并不总是商家的首要任务，而在亚太地区这样的数字支付中心，这可能会对企业的收入以及与客户的关系产生重大影响。
数字支付方式也是如此
到 2025 年，亚太地区的银行卡支付预计将以 12.9% 的复合年增长率增长，到 2025 年将达到 39.7 万亿美元。尽管其他替代支付方式在该地区日益流行，但很明显，亚太地区的线上和线下支付仍由信用卡和借记卡驱动，主要的银行卡方案包括 VISA、万事达、银联和 JCB。例如，在新加坡，68% 的电子商务交易是通过银行卡进行的；在澳大利亚，这一比例为50%；而在香港，银行卡的使用率高达 93%。值得注意的是，到 2025 年，数字钱包支付将占亚太地区电子商务支付方式的四分之三，占 POS 支付的一半以上。换句话说，亚太地区的银行卡支付不会在短期内消失，因此商户使用能在这些地区提供本地收单服务的支付平台比以往任何时候都更加重要。
跨境趋势
对于那些考虑拓展业务的商家来说，亚太地区是一个很好的起点。跨境购物在该地区越来越受欢迎，而且没有放缓的迹象。以新加坡为例，与国内商家相比，消费者更倾向于在国际商家处购物，78% 的在线消费者至少进行过一次跨境购物。 跨境电子商务占新加坡所有销售额的 55%，这表明国际商家在这一市场拥有巨大的增长潜力。澳大利亚也不甘落后，61% 的消费者进行过跨境购物，市场总额达 42 亿美元。由于香港面积相对较小，其跨境电子商务市场占据了所有电子商务交易的四分之一。
无论商家是在亚太地区拥有现有客户群，还是希望将业务拓展到这个快速增长的电子商务和数字支付中心，与提供本地收单服务的平台合作，都能为在线业务带来改变。
增加销售、提高收入、赢得信任
任何企业想要成功的秘诀。跨国经营的商户不应低估选择在主要地区拥有本地收单业务的支付服务提供商的重要性，他们将在以下方面获得相当大的竞争优势
1. 增加批准交易的数量
通过本地银行进行交易将为商家带来更高的授权率。这主要是因为在进行国际交易时，欺诈率较高，导致银行拒绝付款。不可避免的是，拒绝付款往往会导致消费者到其他地方购物，从而给商家造成经济损失。
2.避免跨境收费
当消费者的发卡银行和商户的收单银行位于不同地点时，往往会导致交易费用的增加。根据货币和发卡行等变量的不同，商家可能会被额外收取每笔交易 1.4% 的费用。此外，消费者在国外使用银行卡或从国外商家在线支付时，也可能被收取国外交易费（购买金额的 1%-3%）。与本地收单机构合作，可以最大限度地降低商户和消费者承担额外费用的可能性。
3.改善客户体验
与本地收单机构合作意味着消费者可以减少隐性费用，从而获得更可预测的无缝结账体验。此外，由于本地收单可以确保更高的接受率，这也可以提高客户忠诚度和信任度，鼓励消费者在未来进行更多消费。
总之，为您不断增长的业务选择正确的全球支付服务提供商可以促进销售并快速增加收入。特别是在亚太地区，数字支付的数量和类型都在增加，消费者正在寻求无缝结账体验--这意味着在购物时没有隐藏费用、没有软性下降、没有意外。对于希望在该地区拓展业务的企业来说，在澳大利亚、香港和新加坡这三大地区进行本地收单，可以在整个亚太地区实现增长，而对于许多国际电子商务企业来说，亚太地区在很大程度上仍然是一个尚未开发的市场。
本文最初发表于 新加坡金融科技新闻
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