关于财神娱乐集团
Fortuna Entertainment Group 是中欧最大的体育博彩和游戏公司。Fortuna 的业务遍及五个国家,为喜欢在移动设备、平板电脑和台式机上玩游戏的客户提供多种支付方式,确保客户的游戏账户可以存款和取款。
挑战
在高度监管的 iGaming 领域,整合高效、用户友好的支付系统至关重要。Fortuna 需要一个既符合监管标准,又能通过无缝交易提升客户体验的解决方案。由于必须满足不同国家客户的各种支付偏好,这一挑战变得更加严峻。
对于 Fortuna 来说,支付不仅仅是一项服务,更是客户体验的重要组成部分。
Jan Nezbeda- 集团支付和 KYC 经理
方法
Fortuna 选择与努维密切合作,利用其专业知识和专业团队来改善用户体验 (UX),并引入新的支付方式。Nuvei 团队在整合 Apple Pay、扫描卡功能和赌场游戏中的快速存款选项等先进功能方面发挥了重要作用,旨在使 Fortuna 成为其所有运营市场中的产品领导者。
结果
与 Nuvei 的合作有助于提升 Fortuna 的支付服务。Apple Pay 和快速存款选项等新功能的成功实施极大地改善了客户体验。Nuvei 的全天候动态流量监控和技术支持,以及专门客户经理的定期支付 KPI 审查和流量优化,提高了转换率。这些进步为 Fortuna 在欧洲市场的进一步发展奠定了基础。
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