Il a fallu près de cinq ans pour que le Royaume-Uni et l'UE s'entendent sur les conditions de départ depuis que le public britannique a voté pour quitter l'union en juin 2016. Maintenant, cinq mois après le début du nouveau paysage, il est important que les entreprises de commerce électronique connaissent les solutions de paiement qui peuvent les aider à surmonter les points douloureux qui en résultent.
Perturbation
Le Royaume-Uni et l'Union européenne se sont officiellement séparés le 31 janvier 2021. Naturellement, on s'attendait à une certaine perturbation du flux de marchandises, mais la chute de 68 % des exportations en glissement annuel observée en janvier 2021 était encore difficile à avaler. Les complications liées à la nouvelle frontière comprennent le blocage des paiements, les difficultés de traitement des rétrofacturations et des remboursements, les implications fiscales des livraisons transfrontalières, les retards de livraison et les problèmes logistiques liés au retour des marchandises. Ces facteurs ont entraîné une augmentation du coût des affaires, sans parler de la hausse des frais de traitement. Par exemple, Visa et Mastercard augmentent leurs commissions d'interchange pour les transactions entre le Royaume-Uni et l'Union européenne.
En bref, les entreprises en ligne sont confrontées à des obstacles, et elles ont besoin d'un partenaire qui les aide à les surmonter facilement.
Sauter les obstacles
Les commerçants ne doivent pas désespérer dans ce climat économique compliqué, car les technologies de paiement peuvent contribuer à atténuer certains de ces points sensibles.
Par exemple, Nuvei possède des entités de paiement européennes et britanniques, ce qui permet aux commerçants de combler ce nouveau fossé en matière de paiement par une seule intégration. L'accent mis sur l'acquisition locale permet non seulement d'optimiser les taux d'approbation des transactions, mais aussi de minimiser les frais pour nos commerçants. Nous y parvenons grâce à notre moteur de routage intelligent qui recherche le chemin optimal pour chaque paiement, ce qui signifie que nous sommes en mesure de couvrir à la fois les problèmes de coût et de niveau d'acceptation auxquels de nombreuses entreprises sont confrontées à des degrés divers.
La possibilité de traiter les transactions localement, que le commerçant se trouve au Royaume-Uni ou dans l'UE, est un avantage considérable pour les petites entreprises qui ne peuvent pas se permettre de créer une entité basée dans l'UE.
Les opportunités à venir
Si le Brexit constitue indéniablement un défi pour le commerce électronique, il est essentiel de disposer d'une stratégie de paiement claire.
Nuvei aide les entreprises en ligne à prospérer depuis des années et nous considérons le Brexit comme un défi de plus à surmonter avec créativité et innovation. Notre couche d'orchestration des paiements peut atténuer bon nombre des effets négatifs du Brexit. Par exemple, notre solution Dynamic 3DS maintient la conformité avec la législation PSD2 de l'Europe et optimise davantage les taux d'approbation et les délais de règlement.
Les événements de 2020 ont poussé le commerce de détail en ligne à un niveau plus élevé que jamais auparavant, en faisant avancer d'une décennie le comportement des consommateurs et les technologies de paiement. En conséquence, les petites entreprises ont eu l'occasion d'élargir leurs marchés cibles en vendant plus loin. Qu'elles rejoignent une place de marché en ligne ou qu'elles opèrent de manière indépendante, l'écosystème du commerce électronique de 2021 est une mine d'or d'opportunités pour les commerçants en ligne.
En bref, il n'y a aucune raison pour que les commerçants ne puissent pas continuer à prospérer dans l'Europe de l'après-Brexit - il leur suffit d'utiliser la bonne technologie.
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En tant que directeur commercial de Nuvei, Motie Bring conduit la stratégie commerciale et dirige l'équipe commerciale, tout en faisant évoluer ses canaux numériques de mise sur le marché. Motie a plus de 18 ans d'expérience dans les paiements, occupant divers postes de gestion et de direction dans des secteurs connexes. Il a occupé pendant sept ans des postes de direction chez WorldPay (racheté par FIS en 2019), le plus récemment en tant que directeur général EMEA, Global Enterprise eCommerce. Il est un orateur prolifique lors des événements du secteur des paiements et contribue régulièrement à la presse sur toutes les questions liées aux paiements et au commerce électronique. Motie est titulaire de plusieurs diplômes de l'université de Kent et de l'université de South Bank, dont une maîtrise en philosophie. Résidant actuellement à Londres, Motie est passionné de fitness et aime passer du temps avec son mari et ses chiens.
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