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Conformité et sécurité

Conformité et sécurité

Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin sur les solutions de conformité et de sécurité, et sur la manière dont Nuvei assure la sécurité des transactions.

PROTECTION CONTRE LA FRAUDE

SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS PAR CARTE

Technologie EMV (carte à puce)

EMV est une norme mondiale pour le traitement des cartes de crédit et de débit, conçue pour remplacer les cartes à bande magnétique. Également appelée puce et NIP ou puce et signature, cette technologie de puce intelligente consiste en un microprocesseur intégré dans les cartes de paiement et les appareils intelligents tels que les téléphones mobiles.

Évitez la responsabilité des transactions frauduleuses en disposant d'une solution EMV conforme. Nous avons été les premiers à proposer des solutions conformes à la norme EMV afin d'offrir une meilleure protection contre les activités frauduleuses. Nos solutions de terminaux de point de vente permettent des passages en caisse plus rapides et une meilleure sécurité. Acceptez les cartes avec et sans contact avec des dispositifs de paiement innovants et à l'épreuve du temps, en magasin ou en déplacement.

CHIFFREMENT POINT À POINT (P2PE)

Avec la plate-forme P2PE certifiée de Nuvei, les entreprises peuvent être sûres d'avoir renforcé leur sécurité et le point de vente. Nous avons ajouté le plus haut niveau de protection des données des titulaires de cartes disponible. En plus de fournir des mesures anti-fraude robustes, notre solution P2PE réduit efficacement la portée de la norme PCI DSS pour les commerçants, les ISV et les VAR, réduisant ainsi les coûts et les efforts nécessaires pour atteindre et maintenir la conformité.

LA SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS EN LIGNE (ECOMMERCE)

DÉTECTION INTÉGRÉE DES FRAUDES

Les paiements plus sûrs et plus intelligents sont arrivés. Notre plateforme de décision avancée permet de prévenir la fraude en ligne avant qu'elle ne se produise. Mieux encore, elle est intégrée à notre passerelle de paiement - aucune solution tierce n'est nécessaire.

  • Suivre et surveiller l'activité des clients sur l'ensemble du site et sur plusieurs appareils.
  • Dans les secondes qui suivent un paiement, un score de risque est attribué à chaque transaction pour déterminer la probabilité d'une fraude.
  • Fonctionne entièrement en arrière-plan et n'interrompt pas l'expérience d'achat du client.

TOKENIZATION

La tokenisation est une méthode de sécurité des données qui remplace les informations de la carte de crédit par un token - une valeur aléatoire qui conserve les informations essentielles de la carte sans compromettre la sécurité. La technologie de tokenisation de Nuvei permet d'accéder aux données de facturation sans avoir à stocker les informations de la carte de crédit. Ceci est particulièrement utile pour la facturation récurrente ou par abonnement.

Chaque jeton est lié à un seul profil de client et peut être utilisé pour effectuer une transaction d'achat. Les commerçants peuvent traiter les transactions en toute sécurité tout en réduisant le risque que des données sensibles tombent entre de mauvaises mains. Cette sécurité supplémentaire permet aux entreprises d'économiser du temps et de l'argent par rapport à l'intégration de solutions tierces.

EXTENSIONS DE SÉCURITÉ

Nuvei offre également une connectivité transparente et prête à l'emploi avec des extensions de sécurité tierces courantes, notamment :

  • 3-D Secure
  • Service de vérification des adresses (AVS)
  • Valeur de vérification de la carte (CVV)

CONFORMITÉ PCI

Nuvei reconnaît la nécessité de disposer de la plus haute sécurité possible pour protéger ses commerçants et leurs clients. Conformément aux normes de sécurité des données PCI, nous avons satisfait et dépassé toutes les exigences définies en tant que fournisseur de services de niveau 1.

WHAT IS PCI COMPLIANCE?

L'industrie des cartes de paiement (PCI), qui comprend Visa, MasterCard, American Express et d'autres grandes marques de cartes, exige que les fournisseurs de services, les banques et les commerçants à fort volume suivent des directives de sécurité strictes, notamment :

  • Construire et maintenir un réseau sécurisé
  • Protection des données des titulaires de cartes
  • Maintenir un programme de gestion des vulnérabilités
  • Mettre en place des mesures de contrôle d'accès solides
  • Contrôler et tester régulièrement les réseaux
  • Maintenir une politique de sécurité de l'information

Conformément à ces directives et à la suite d'une évaluation de sécurité effectuée par un tiers, Nuvei a obtenu un certificat de conformité PCI pour répondre aux exigences des méthodes de validation des normes de sécurité des données (DSS) de l'industrie des cartes de paiement (PCI).

Vous pouvez trouver ces normes sur le site Web du PCI SSC au lien suivant : https://www.pcisecuritystandards.org/security_standards/pci_dss.shtml.

Nuvei offre une suite d'outils permettant aux propriétaires d'entreprises de devenir et de rester conformes à la norme PCI.

Dans le cadre de nos efforts continus pour rendre les paiements plus sûrs, nous sommes également une organisation participante membre du Conseil PCI DSS.

Technologie des puces EMV

En 2015, Visa et MasterCard exigent que tous les commerçants américains convertissent leur matériel de point de vente pour accepter les cartes à puce EMV, sous peine d'être tenus responsables des fraudes commises dans leur entreprise. Nous avons été un précurseur dans le secteur, en rendant simple et abordable la mise à niveau vers des plateformes sécurisées, garantissant la confiance et la sécurité des consommateurs.

QU'EST-CE QUE EMV ?

EMV est une spécification de paiement mondiale qui prend en charge la technologie de la puce et du code PIN/signature conçue pour réduire la fraude au point de vente. EMV, qui signifie Europay MasterCard Visa, est actuellement utilisé dans une grande partie du monde.

QU'EST-CE QUI REND EMV DIFFÉRENT ?

Une carte à puce EMV ressemble à une carte de crédit ordinaire, mais elle comporte une micropuce qui sécurise les transactions. Les données du titulaire de la carte sont plus sûres
sur une carte à puce qui utilise l'authentification dynamique, que sur une carte statique à bande magnétique. Au lieu de glisser la carte, on l'insère dans le terminal ou on la tapote. Les cartes à puce sont plus sûres que les cartes ordinaires car elles offrent un meilleur cryptage.

EN QUOI L'EMV PROFITE-T-ELLE À VOTRE ENTREPRISE ?

EMV offre une sécurité accrue et des temps de passage en caisse plus rapides. Les contestations de cartes sont réduites puisque le client garde sa carte en main et la sécurité est améliorée car les données de la carte sont transmises directement au processeur de paiement.

Les commerçants bénéficient également de :

  • Protection contre les cartes contrefaites grâce à une authentification plus robuste des cartes.
  • Moins de rétrofacturations et moins de responsabilités dues à la fraude provenant de transactions non conformes.
  • Amélioration du résultat net - des acheteurs sûrs sont des clients satisfaits et fidèles !

Solutions de souscription et de gestion des risques

SOUSCRIPTION AUTOMATISÉE

Finis les délais de souscription ! Nos partenaires peuvent s'attendre à un examen quasi instantané des informations relatives au compte lorsqu'ils travaillent avec Nuvei. Notre processus de souscription automatisé permet une expérience d'intégration sans heurts. Dès qu'une demande est reçue, elle est évaluée en temps réel par un certain nombre de contrôles de conformité. En quelques minutes, une réponse est générée, approuvant le compte ou l'envoyant pour une révision manuelle. Les comptes peuvent être approuvés rapidement et le traitement peut commencer plus vite que jamais.

GESTION DE LA RÉTROFACTURATION

Une rétrofacturation se produit lorsqu'un client contacte la banque émettrice de la carte de crédit pour demander le remboursement d'un achat effectué avec sa carte. Les raisons de la rétrofacturation peuvent varier considérablement mais, en général, elles résultent du fait qu'un client n'est pas satisfait de son achat.

Notre tableau de bord du commerçant avertit les propriétaires d'entreprises des rétrofacturations éventuelles et propose des outils pour les contester ou les résoudre, rapidement et efficacement.

Nous proposons également un certain nombre de bonnes pratiques pour éviter les rétrofacturations. Après tout, la meilleure façon de traiter une rétrofacturation est d'éviter qu'elle ne se produise.

SPÉCIALISTES INTERNES DE LA CONFORMITÉ

Nous veillons à ce que nos partenaires reçoivent le meilleur soutien possible en matière de conformité. Avec des spécialistes internes expérimentés et dévoués à vos côtés, ils sont vos yeux et vos oreilles pour tout ce qui concerne les règles et réglementations relatives aux cartes bancaires, les exigences d'enregistrement, les règles gouvernementales et plus encore.