El Reino Unido y la Unión Europea han tardado casi cinco años en llegar a un acuerdo de despedida desde que los británicos votaron a favor de la salida de la Unión en junio de 2016. Ahora, cinco meses después del nuevo panorama, es importante que las empresas de comercio electrónico conozcan las soluciones de pago que pueden ayudarles a superar los problemas resultantes.
Perturbación
El Reino Unido y la UE se separaron oficialmente el 31 de enero de 2021. Naturalmente, se esperaban algunas interrupciones en el flujo de mercancías, pero la caída del 68% interanual de las exportaciones observada en enero de 2021 sigue siendo difícil de digerir. Las complicaciones relacionadas con la nueva frontera incluyen el bloqueo de los pagos, las dificultades para procesar las devoluciones y los reembolsos, las implicaciones fiscales de las entregas transfronterizas, los retrasos en las entregas y los problemas logísticos para devolver las mercancías. Estos factores han provocado un aumento del coste de las operaciones, y eso antes de considerar las mayores tasas de procesamiento: por ejemplo, tanto Visa como Mastercard están aumentando sus tasas de intercambio para las transacciones entre el Reino Unido y la UE.
En resumen, los negocios en línea se enfrentan a obstáculos, y necesitan un socio que les ayude a saltarlos fácilmente.
Saltando los obstáculos
Los comerciantes no tienen que desesperar en este complicado clima económico porque la tecnología de pago puede ayudar a aliviar algunos de estos puntos de dolor.
Por ejemplo, Nuvei cuenta con entidades de pago tanto europeas como británicas, lo que permite a los comerciantes salvar esta nueva brecha de pago con una única integración. Este énfasis en el sitio web local adquirencia no sólo optimiza las tasas de aprobación de las transacciones, sino que también permite a nuestros comerciantes minimizar las comisiones. Lo conseguimos gracias a nuestro motor de enrutamiento inteligente, que busca la vía óptima para cada pago, lo que significa que podemos cubrir tanto los costes como los problemas de nivel de aceptación con los que muchas empresas están luchando en mayor o menor medida.
La posibilidad de procesar las transacciones localmente, tanto si el comerciante está en el Reino Unido como en la UE, es una gran ventaja para las empresas más pequeñas que no pueden permitirse crear una entidad con sede en la UE.
Oportunidades para el futuro
Aunque el Brexit es sin duda un reto para el comercio electrónico, tener una estrategia de pago clara es clave.
Nuvei lleva años ayudando a los negocios online a prosperar y vemos el Brexit como un reto más a superar con creatividad e innovación. Nuestra capa de orquestación de pagos puede mitigar muchos de los efectos negativos del Brexit. Por ejemplo, nuestra solución Dynamic 3DS mantiene el cumplimiento de la legislación europea PSD2 y optimiza aún más las tasas de aprobación y los tiempos de liquidación.
Los acontecimientos de 2020 han impulsado el comercio minorista en línea como nunca antes, adelantando una década el comportamiento de los consumidores y la tecnología de pago. Como resultado, a las pequeñas empresas se les ha presentado la oportunidad de ampliar sus mercados objetivo vendiendo más lejos. Tanto si se unen a un mercado en línea como si operan de forma independiente, el ecosistema de comercio electrónico de 2021 es una mina de oro de oportunidades para los comerciantes en línea.
En resumen, no hay ninguna razón por la que los comerciantes no puedan seguir prosperando en la Europa posterior al Brexit: solo tienen que utilizar la tecnología adecuada.
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Como Director Comercial de Nuvei, Motie Bring impulsa la estrategia comercial y dirige el equipo comercial, al tiempo que hace evolucionar sus canales digitales de salida al mercado. Motie cuenta con más de 18 años de experiencia en el sector de los pagos, ocupando diversos puestos de gestión y liderazgo en sectores relacionados. Ha desempeñado siete años en funciones de alta dirección en WorldPay (adquirida por FIS en 2019), más recientemente como director general de EMEA, Global Enterprise eCommerce. Es un prolífico ponente en eventos del sector de los pagos y colabora habitualmente con la prensa en todo lo relacionado con los pagos y el comercio electrónico. Motie tiene varios títulos de la Universidad de Kent y la Universidad de South Bank, incluido un máster en filosofía. Actualmente reside en Londres, Motie es un apasionado del fitness y disfruta pasando tiempo de calidad con su marido y sus perros.
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