真正顧客からの支払い失敗は、Eコマースビジネスにとって回収不能な収益を意味します。このガイドでは、支払い承認率を高めるための効果的な戦略を検討し、収益を加速させ、収益を改善するのに役立ちます。
オンラインビジネスで認証率が問題になる理由
- 顧客の喪失：現在の消費者ベンチマークでは、決済エラーに対する許容度がますます低くなっており、42％の消費者が決済エラーを経験した後に決済から立ち去っている。
- 売上を失うことなくリスクを軽減加盟店の約半数が、不正防止と顧客体験のバランスを取るのが難しいと回答している。
承認率を最適化するメリット
- 成功取引を増やすことで収益を最大化
- 顧客体験の向上とカート放棄の削減
- ローカライズされた決済ソリューションでグローバルリーチを拡大
最新の調査によると、欧州のeコマース企業は今年、偽の辞退だけで約250億ドルを失う可能性があるが、不正行為による損失は約120億ドルに過ぎない。Nuveiでは、支払承認の複雑さを理解しています。私たちのグローバルなリーチは、人間主導の専門知識と柔軟な技術スタックと組み合わせることで、企業のための真の結果を駆動するカスタマイズされたソリューションを提供することができます。
認証最適化のための主要戦略
スマート・ルーティング技術の導入
スマート・ルーティング・テクノロジーは、辞退されたトランザクションを効果的に承認に変えることができます。最適な経路で支払いをインテリジェントにルーティングすることで、企業は承認率を大幅に改善することができます。
データポイント当社のスマート・ルーティング・テクノロジーは、辞退されたトランザクションの最大5％を承認に変えることが示されている。
衰退回復ツールの活用
独自のデクライン・カスケード・テクノロジーは、潜在的に失われた売上を回復するのに役立つ。このアプローチは、最初の試みが失敗したときに代替の認証方法を試み、トランザクション成功の可能性を高めます。
当社のデータに裏打ちされたソリューションにより、潜在的に失われる可能性のある売上を承認された取引に変換することで、企業は収益を19％増加させた。
高度な認証ツールの活用
承認最適化ツールの包括的なスイートは、承認率に大きな影響を与えます。部分承認やインテリジェント・ルーティングなどの機能は、トランザクションの成功を最大化するために連携します。
旧システムから Nuvei の最新の決済プラットフォームに切り替えることで、承認率は北米で 2%、EMEAで 1.5% 増加しています。
リアルタイム・トランザクション・モニタリングの導入
オーソリゼーション率に関しては、1%単位が重要です。リアルタイムのトランザクション監視により、問題を即座に特定し、最適なパフォーマンスを維持するための迅速な対応を可能にします。
カーブ - 顧客の成功事例英国を拠点とする金融サービス・スーパーアプリのCurveは、Nuveiの認可最適化スイートを導入し、顕著な結果を見た。 2023年3月から2024年3月にかけて、Curveは次のような成果を上げました：
- 月150万ポンドの処理増
- 月間55,000件以上の取引を承認
- 処理費用72万ポンドを削減
決済承認率を最適化することは、収益の加速と顧客満足度の向上を目指す企業にとって極めて重要です。Nuveiの高度な技術、グローバルな専門知識、データ主導の戦略を活用することで、企業はデジタル決済の可能性を最大限に引き出すことができます。
支払いパフォーマンスを変革する準備はできていますか？Nuveiの収益加速プラットフォームが承認率を最適化し、ビジネスの成長を促進する方法をご覧ください。
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