Lastmiunte.comについて
Lastminute.comは、ホリデーパッケージを専門とするヨーロッパの大手トラベルテック企業で、有名ブランドの多様なポートフォリオを有している。Lastminute.comは世界40カ国で事業を展開し、17カ国語に対応しています。Lastminute.comはグローバルな存在感を誇り、世界中で1,000人以上のプロフェッショナルを雇用しています。
課題
Lastminute.comは、収益成長を促進する上で、決済エコシステムを管理することの重要性を認識していた。何百万もの複雑なトランザクションがあるため、最適化された決済戦略が不可欠だった。しかし、適切に管理されなければ、決済システムが収益低下の原因となりかねない。この課題に対処するため、Lastminute.comは決済戦略の最適化を支援できるパートナーを探した。
アプローチ
パンデミックの困難な時期に、Lastminute.comはNuveiと協力し、顧客の摩擦を減らすことに成功した。Nuveiの専門知識とソリューションにより、Lastminute.comは強力な顧客認証、セキュリティ、コンバージョン率のバランスを取ることができた。受入率を高めることで、Lastminute.comはビジネスにより多くの収益を維持することができました。Nuveiは信頼できるパートナーとなり、Lastminute.comの決済処理のかなりの部分を処理するようになった。彼らのコラボレーションの成功は、Nuveiの丁寧なアプローチ、Lastminute.comのニーズの理解、そしてニーズに合わせたソリューションの開発によってもたらされた。
Nuveiは、強力な顧客認証とセキュリティおよびコンバージョンのバランスをとるのに役立ちました。
アレッサンドロ・ルケッティ -グローバル・ペイメント＆不正部門責任者
結果
Lastminute.comとNuveiの戦略的コラボレーションは、注目すべき結果をもたらした。決済戦略を最適化することで、Lastminute.comは収益成長の可能性を確保した。Nuveiの関与は、強化された顧客体験、増加した受け入れ率、および安全なトランザクションに貢献した。このパートナーシップは、Lastminute.comのためのシームレスで収益性の高い支払いエコシステムを確保し、課題に取り組む際の相互理解とオーダーメードのソリューションの力を示した。
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