CentralReachについて
CentralReach社は、発達障害分野の応用行動分析ソフトウェアを開発する会社で、研究と実践の両方に重点を置いている。Nuveiとのパートナーシップの当面の目標の1つは、アップグレードされた支払い受け入れソリューションのためにNuveiにユーザーのターゲットセグメントを移動するキャンペーンを実施することでした。
アプローチ
目標に対する微妙な理解
CentralReachとNuveiは、迅速にNuveiで顧客を立ち上げ、実行するアプローチで地面をヒットする組織を可能にするためにパートナーシッププログラムを構成することができました。カスタム商人の価格設定プログラムから自動化された商人のアプリケーションまで、Nuveiはより良い顧客体験のために商人のオンボーディングを合理化する新しいソリューションを実装しました。
技術力
CentralReachのターゲットとするコンバージョンセグメントの顧客の多くは、遠隔医療と対面決済の両方でレガシー決済ゲートウェイとシステムに依存していました。特にCOVID-19パンデミック時のシャットダウンの中で、Nuveiの統合決済技術の価値提案は、CentralReachの顧客にとって重要な形で顕在化した。
共同イニシアチブ
NuveiはCentralReachと協力し、レガシー決済システムを使用している多くの顧客を自社のプラットフォームに変換するための共同マーケティングキャンペーンを展開した。NuveiとCentralReachは、8月の使用期限を待つのではなく、ビジネスが停滞している間に多くの診療所をNuveiに移行させるために協力した。この取り組みにおける彼らのパートナーシップは、Nuveiプラットフォームへの39の新しい組織のオンボーディングをもたらした。
結果
マーケティング・キャンペーンとツールキット
CentralReachの顧客の特定のサブセットをNuveiの統合決済プラットフォームに変換するという相互の目標を達成するために、Nuveiは、電子メールのコピー、販売スクリプト、マーケティング資料、製品シートなどの担保を含む、このグループに到達するための本格的なマーケティングツールキットを開発し、実装しました。
養子縁組
Nuveiは、CentralReachと緊密に連携し、その決済プラットフォームに顧客を乗せることで、CentralReachの統合決済モジュールの利用拡大を支援するとともに、既存のサービスを顧客にとってより安全で効率的なものにしている。