概要
ハンナの家は、18歳以上の独身妊娠中の若い女性のための産院である。将来に向かって前向きに生きていくために必要な力と励ましを与えるために、安全な養育環境を提供している。
課題
ハンナの家は、個人、教会、企業、助成金による個人寄付のみで運営されている。したがって、寄付者に合理的な寄付体験を提供することは、寄付を管理し、寄付者とコミュニケーションをとる能力と同様に、最も重要である。同ホームでは、寄付の受付にPayPalを、寄付者管理ソリューションにeKYROSを使用していた。PayPalはeKYROSと統合できなかったため、手作業によるプロセスが残っており、非効率と人的ミスの可能性が大きかった。さらに、寄付者が繰り返し寄付をしようとする際に、しばしば困難な状況に陥っていた。
解決策
利用可能な寄付受け入れプロバイダーの広い範囲を考慮した後、ハンナの家のスタッフはNuveiを選択しました。非営利団体や信仰に基づくコミュニティのために作られたNuveiのソリューションは、ハンナの家が簡単かつ安全に寄付を受け入れることを可能にするだけでなく、eKYROSとシームレスに統合され、組織のブランディングを反映していました。
eKYROSとの統合はシームレスで、Nuveiの情報にアクセスするためのツールの使い方を学ぶのも簡単でした。加えて、様々なレポートを作成する能力を高く評価しています。
- ハンナの家のシェリー・デドモン
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