概要
Nuveiとの長い協力関係は、テキサス州シーダーヒル市裁判所のパンデミック時に実を結びました。コロナウィルスの蔓延を緩和し、被告の利便性を高めるため、裁判所はバーチャル・ポケットに軸足を移し、令状や引用符をオンラインで解決するよう市民に奨励した。Nuvei社との提携により、シーダーヒル裁判所のオンライン支払いはすべてNuvei社を通じて迅速かつ効率的に処理されている。裁判所の業務が直接再開されているにもかかわらず、裁判所はオンライン決済の利便性を維持することに熱心である。
課題
ダラスの南西約16マイルに位置する約45,000人の都市シーダーヒルでは、市民が裁判所に直接出向くことができない場合、令状や違反切符の支払いを効率的に処理する方法を必要としている。また、利便性と費用対効果も重要である。というのも、同裁判所では、クレジットカードによる支払いなどのサービスに対する追加料金を市民に転嫁しないことにしているからである。
結果
Nuveiは、被告がカード処理のための追加料金を負担することなく、1日24時間、週7日、オンラインまたは電話で支払いを行うことができる包括的なリモート支払いソリューションを提供しました。シーダーヒル市裁判所によって開始されたNuveiを介したテキスト通知システムは、被告に支払期日があることを知らせ、裁判所の日付を思い出させます。特定の訴訟では、出廷しないと追加出廷費用が発生することがあり、その場合は自動的に請求される。市立裁判所は、未解決の令状や違反切符の迅速な解決、未払い金の迅速な受領、市民が支払いを済ませた際のほぼ即時の通知などの恩恵を受けている。
私たちは、Nuveiがなければどこにいたのかわかりません。私たちは彼らとの仕事が大好きで、彼らが提供する利便性が大好きです。