Lastminute.com faz parceria com a Nuvei: um movimento estratégico para otimizar o ecossistema de pagamentos
Explore como a Lastminute.com aprimorou suas ofertas globais de tecnologia de viagens por meio de uma parceria com a Nuvei, concentrando-se na otimização de pagamentos para impulsionar o crescimento da receita e melhorar as experiências dos clientes.
Sobre a Lastmiunte.com
A Lastminute.com é uma empresa europeia líder em tecnologia de viagens, especializada em pacotes de férias, com um portfólio diversificado de marcas conhecidas. Operando em 40 países e disponível em 17 idiomas, a Lastminute.com tem uma presença global e emprega mais de 1.000 profissionais em todo o mundo.
O desafio
A Lastminute.com reconheceu a função essencial do gerenciamento de seu ecossistema de pagamentos para impulsionar o crescimento da receita. Com milhões de transações complexas, uma estratégia de pagamento bem otimizada era essencial. No entanto, se não fosse gerenciado adequadamente, o sistema de pagamento poderia se tornar uma fonte de perda de receita. Para enfrentar esse desafio, a Lastminute.com procurou um parceiro que pudesse ajudar a otimizar sua estratégia de pagamento.
A abordagem
Durante o período desafiador da pandemia, a Lastminute.com uniu forças com a Nuvei para reduzir de forma colaborativa o atrito para seus clientes. A experiência e as soluções da Nuvei permitiram que a Lastminute.com encontrasse um equilíbrio entre autenticação forte do cliente, segurança e taxas de conversão. Ao aumentar as taxas de aceitação, a Lastminute.com reteve mais receita em seus negócios. A Nuvei se tornou um parceiro confiável, lidando com uma parte significativa do processamento de pagamentos da Lastminute.com. O sucesso de sua colaboração foi impulsionado pela abordagem atenciosa da Nuvei, pela compreensão das necessidades da Lastminute.com e pelo desenvolvimento de uma solução personalizada.
A Nuvei nos ajudou a equilibrar a autenticação forte do cliente com a segurança e as conversões.
Alessandro Luchetti - Diretor de Pagamentos Globais e Fraude
Os resultados
A colaboração estratégica entre a Lastminute.com e a Nuvei produziu resultados notáveis. Ao otimizar a estratégia de pagamento, a Lastminute.com protegeu o potencial de crescimento da receita. O envolvimento da Nuvei contribuiu para melhorar a experiência do cliente, aumentar as taxas de aceitação e proteger as transações. A parceria demonstrou o poder do entendimento mútuo e das soluções personalizadas para enfrentar os desafios, garantindo um ecossistema de pagamento contínuo e lucrativo para a Lastminute.com.