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美国的iGaming。玩家可以要求向借记卡即时付款吗?

美国的iGaming。玩家可以要求向借记卡即时付款吗?

在竞争激烈的美国国际博彩市场,提供即时提款对赢得和保留新玩家至关重要。运营商有什么选择来实现这一目标?

随着美国iGaming市场的不断扩大,包括通过各州的监管,运营商加速收入增长的机会将是地震性的。研究预测,在2022年至2030年期间,随着行业的成熟,更多的州上线,以及已经监管的州的支付者基础增加,我们将看到超过10%的复合年增长率(CAGR)。

但当然,在如此丰厚的回报面前,竞争将是激烈的。目前的市场领导者,着眼于进入美国市场的国际运营商,以及有新想法的颠覆性新创公司,都将在日益饱和的市场中争夺市场份额。这将通过增加营销支出和注册奖励来提高玩家的每次获取成本(CPA),并可能降低终身价值(LTV),因为善变的玩家会在众多选择中转换。

玩家体验将是运营商成功驾驭这一挑战的关键,而这要从收银员开始。支付方式的范围,无缝的认证过程,智能的存款总额建议,以及接受支付的可能性,只是存款对整体玩家体验产生积极或消极影响的一些方式。

但往往赔付的影响会被稍稍忽视,因为笨重或失败的体验对玩家获取的直接影响并不像接受率等因素那样大。然而,这可能是一个关键的错误。正如我们最近关于实时支付对美国iGaming行业的影响的白皮书所解释的那样,提供行业领先的支付体验是在玩家眼中区分iGaming品牌的一个非常有效的工具。而且,在评估支付时,结算速度不可避免地成为玩家评判运营商的关键标准。

为什么对卡片的即时赔付会改变游戏规则

Nuvei是在2021年将即时支付引入美国iGaming行业的第一家支付供应商。拥有集成到清算所实时支付(RTP)的银行账户的玩家可以通过Nuvei即时银行转账请求即时支付。现在运营商也可以将即时支付整合到借记卡和信用卡上。

有几个原因可以说明为什么将即时赔付整合到卡片上会对玩家的体验产生重大影响。

  1. 赔付是玩家的首要任务

行业研究告诉我们,不仅快速支付对iGaming玩家很重要,对许多人来说,当他们要求提款时,快速和安全地获得他们的资金是他们在比较iGaming品牌时考虑的最重要因素。这比注册奖金和赔率等因素更重要。因此,展示无摩擦的取款方式是获取玩家的一个重要工具。

  1. 快速支付减少了欺诈的风险,增加了存款量

我们的数据显示,由于支付流程的闭环,洗钱、倒卖筹码和其他欺诈活动减少了,而且在引入Visa Direct、Mastercard Send和RTP支付计划后,玩家存款急剧增加。由于玩家能够迅速在多个游戏类别中下注,更快、更容易地获得游戏余额,导致存款量的剧烈增加。 此外,由于即时支付方案,商家可以创造不同的营销活动,以激励活跃的玩家再次存款。

  1. 消费者重视选择

我们也知道,玩家不希望被收银机中的选项所限制。包括便利性、安全问题、可用性、接受新技术的意愿以及接受的可能性等因素,意味着消费者在整个电子商务的支付方式方面已经形成了强烈的个人偏好,而iGaming也不例外。而且,人们对获得他们喜欢的支付方式的期望很高;在结账或收银时,越来越多的支付选择是消费者选择是否与商家完成交易的决定因素。对于在日益饱和的市场中争夺玩家的iGaming运营商来说,由于存款或支付选项有限而无法转换玩家,可能会对CPA产生巨大影响。由于同样的原因而失去玩家,将损害LTV。

  1. 卡片仍然是国王

根据我们的研究,56%的美国消费者每月使用信用卡在所有的电子商务中进行网上购物,49%使用借记卡(在iGaming中借记卡的使用率明显高于信用卡)。接下来最常使用的在线支付方式是数字钱包(38%的消费者习惯使用)、预付卡(14%)、 ,电子现金(12%)、商店卡(9%)和在线银行转账(9%)。几乎三分之二(62%)的美国消费者告诉我们,他们在所有电子商务中首选的在线支付方式是卡(34%的信用卡;28%的借记卡)。接下来最受欢迎的首选支付方式是数字钱包(18%)。

在美国的iGaming行业,在线支付的情况略有不同。由于银行卡接受率的历史问题和玩家不愿意与运营商分享财务细节,对银行卡支付的依赖程度较低,即时银行转账等替代方式很受欢迎。但是,随着银行和发卡机构对受监管的iGaming更加适应,银行卡的接受率有了很大的提高,对于喜欢使用银行卡进行在线支付的玩家来说,银行卡支付越来越重要。

将即时支付整合到卡上。接下来的步骤

美国iGaming的领先营销支付提供商知道向银行卡即时支付的重要性,并且正在与银行卡计划合作,使运营商实现这一目标。推送支付平台,如Visa Direct和Mastercard Send,使运营商能够通过他们的卡计划轨道,以近乎实时的方式将资金直接发送到他们的客户卡上。这些推送支付有很多用例,如保险索赔,但其中最有效的是博彩业。

Nuvei即时银行转账的实时支付能力对北美的iGaming运营商产生了巨大的影响。对银行卡的即时支付将同样有效地成为运营商收入最大化和加速业务增长的工具,因此必须在整个行业内大力考虑。

欲了解更多关于卡上即时支付对您业务的影响,以及如何将卡上即时支付整合到您的收银机中的信息。 今天就联系我们.

Max Glanz Umberto Corridori他是Nuvei的iGaming Int.数字支付高级副总裁。Nuvei的iGaming Int. Digital Payments高级副总裁。Umberto在北美和欧洲都有专业经验,他曾在全球IT公司如Pitney Bowes、Dell和eBay担任高级职务。在加入Nuvei之前,Umberto在PayPal工作了很长时间,担任意大利和iGaming CEMEA的销售主管,为欧洲众多大中型企业引进新的支付解决方案并拓展数字业务。Umberto对北美和欧洲市场的全面了解,加上16年以上的金融技术经验,基于解决方案的方法和行业知识,正在推动Nuvei技术迅速扩展到新的垂直行业和地区。

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