プラグイン限界を超える決済技術を提供

今は、オンライン・マーチャントにとって好機である。昨年の出来事は、世界中でeコマースの普及を劇的に加速させ、将来を見据えたオンラインビジネスの大きな可能性を明らかにした。

特集

レオン・リー

デジタル・ペイメント、ペイメント・プラットフォーム＆パートナー担当副社長

今は、オンライン・マーチャントにとって好機である。昨年の出来事は、世界中でeコマースの普及を劇的に加速させ、将来を見据えたオンラインビジネスにとって大きな可能性を明らかにした。

同時に、多くの加盟店は時代遅れの決済レイヤーによって制約を受けている。そのため、グローバルなビジネスチャンスを両手で掴むどころか、決済ソリューションのアップグレードに伴うコストや混乱に頭を悩ませている。

その答えは、決済プラグインという形で現れるかもしれない。プラグインは、加盟店に最新の技術向上のメリットを提供しながら、既存のシステムとプロセスの橋渡しをする。

なぜ既存のセットアップに決済プラグインを追加するのか？

既存の決済インフラに1つ（または複数）の決済プラグインを追加したい理由はいくつかあります。しかし、基本的には、プラグインを追加することで、オンラインマーチャントは最新の技術的進歩の恩恵を受け、すでに導入しているすべてを根こそぎ導入することなく、強化された決済オーケストレーションレイヤーを実装することができます。

Nuveiの支払いプラグインなどのソリューションは、プロバイダーや技術にとらわれない。言い換えれば、あなたはシームレスに操作に顕著な影響を与えることなく、高度な決済技術の広いスペクトルの恩恵を受けるためにあなたのシステムにそれらを統合することができます。

では、オンラインビジネスに決済プラグインを導入すると、どのようなメリットがあるのだろうか？

代替支払い方法を増やす

オンラインショッピング利用者の約半数が、希望する支払い方法が利用できない場合、チェックアウトを放棄することをご存知ですか？これは、どのオンライン商人にとっても、かなりの収益損失となります。

決済プラグインは、何百もの代替決済方法を提供することで、このコンバージョンを高める簡単な方法を提示します。これには、現地の電子財布、モバイル決済、プリペイドカード、キャッシュバウチャーなどが含まれます。次にターゲットにしたい国がどこであろうと、決済プラグインを使ってその国で好まれる決済方法を設定し、ローンチを成功させる可能性を高めることができます。

不正防止ツールの安全性向上

オンライン犯罪者がお金や商品を盗もうとする手口はますます巧妙になっており、詐欺はオンラインマーチャントにとって大きな問題となっています。しかし、決済プラグインを利用することで、最新の不正防止ツールを活用することができます。

これらの人工知能ツールは、数ミリ秒以内に数百のデータポイントを分析し、決済が不正かチャージバックの可能性があるかを判断します。感知できないほどの遅延により、摩擦のないショッピング体験を保証すると同時に、誤検出の数を減らすことができます。

さらに良いことに、これらの不正ルールは、技術的な専門知識がなくても、サイトのバックエンドでカスタマイズ可能です。

コンプライアンスを自動操縦にする

最近の決済には、それに付随するコンプライアンスへの配慮がかなり必要になっている。例えば、EU圏内での決済処理にはGDPRとPSD2のコンプライアンス要件があります。これらのコンプライアンス要件は、既存のPCIや3DS2の義務に上乗せされることもお忘れなく。

しかし、決済プラグインを使用すると、これらのすべての考慮事項の世話をすることができます。定期的に更新され、プラグインを作成した決済の専門家によってメンテナンスされるので、あなたはコアなビジネス活動に集中することができます。

専門知識がなくても最新の決済機能を利用できる

支払い方法の追加、不正行為のルールの更新、プラグインの最新化などは、技術的に難しいように思われるかもしれません。しかし、プラグインはユーザーフレンドリーで直感的なオプションを提供し、サイトにカスタムコーディングを追加することなく、すぐに実装することができます。

ほとんどの決済プラグインプロバイダーは、年中無休のカスタマーサポート、継続的なアップデート、そしてあなたが自由に追加または削除できる新機能の安定した流れを提供しています。チェックアウトを変更したらサイトが壊れてしまうのではないかと心配で眠れない夜もありません。その代わり、決済をサポートする技術的なインフラは専門家が担当しているので、安心してくつろぐことができます。