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2024年7月11日

プラグアンドプレイ決済ページ「Simply Connect」でeコマース企業がコンバージョンを促進する方法

バイヤージャーニーのすべての段階でブランドを維持する

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収益加速
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eコマースビジネスを運営する上で、決済の受け入れは譲れません。オンラインブランドがどのように決済を受け入れるか、そしてそれをいかに簡単に行うかが重要である。しかし、すべての決済ページが同じように作られているわけではなく、中にはコンバージョン率を低下させるものもあります。

当社の調査によると、決済の離脱の70%は、顧客が取引フローに入った後に発生しています。これにより、年間2,600億ドルの売上が失われており、これは決済ページと決済プロセスを最適化することで回復可能です。

オンライン決済ページには、決済そのもの以外にも多くの要素があります。カスタマイズを省略し、顧客を別の決済ページにリダイレクトさせることでブランドの一貫性を失うと、ユーザーは良く言えば過小評価されていると感じ、悪く言えば信頼を失い、サイトの安全性に疑問を抱くことになる。また、消費者の44%は、好みの支払い方法があり、支払いプロセスが充実している企業で買い物をする可能性が高いという調査結果もあります。  

ペイメントページを利用して支払い方法を多様化し、地域市場に合わせてカスタマイズすることは、売上を伸ばし、顧客満足度を高めるための重要な戦略です。顧客が好む支払い方法、通貨、言語、さらには声のトーンまで提供することで、加盟店はコンバージョン率を高め、最終的に収益の増加を促進することができます。すべての地域でネイティブな決済体験を提供することで、売上と収益を最大化することができます。特に、ターゲット層の口調やアイデンティティが微妙に異なる場合はなおさらです。実際、当社の調査によると、決済エクスペリエンスをローカライズし、パーソナライズすることで収益が向上する可能性は8%から20%です。  

そのため、顧客を決済環境内に留めるカスタマイズ可能なコンポーネントベースの決済インターフェースを選択することが極めて重要なのです。企業は顧客のことを考えるだけでなく、社内チームのことも考える必要があります。成長中のeコマースビジネスには、重い統合や複雑なレポート作成、メンテナンスにリソースを取られることのない、シンプルで使いやすいツールが必要です。

カスタマイズ可能な決済ページは、eコマース・ビジネスにどのようなメリットをもたらすのか?

支払いの最適化:

Nuvei Simply Connectのように、完全にカスタマイズすることができる支払いページは、ユーザーエクスペリエンスに対する完全なコントロールを提供することにより、コンバージョン率を平均で2%向上させます。これは、支払い方法のギャラリーと支払いボタンの動作を制御し、リピーターの顧客のためのシングルクリックの支払いを提供することが含まれています。

より多くの認可された取引:

オンラインビジネスは、インテリジェントな再試行技術やスマート・ルーティングなど、あらゆる決済を成功に導くために設計された一連の承認ツールやカスタマイズ可能な決済リカバリーを使用して、承認率と収益を最大化することができます。

売上を落とすことなくセキュリティを強化:

不正管理による収益の損失を最小限に抑えます。柔軟なPCIおよび3DSコンプライアンス、スマートカードブロッキングを含む高度な詐欺およびリスク管理機能により、シンプリーコネクトのようなカスタマイズ可能な決済ページは、地域ごとのコンプライアンスと安全性を維持しながら、企業と顧客の両方にとって安全な決済プロセスを保証します。   

柔軟性とコントロール:

企業は、UIのカスタマイズから支払い方法の選択まで、チェックアウトのエクスペリエンスを完全にコントロールすることができ、支払いプロセスが業務上のニーズに完全に合致することを保証します。  

すべての人に加速度的な収益を:

Simply Connectは、中小企業がエンタープライズグレードの決済技術を活用できるようにし、大企業と競争して成長を促進できるよう支援します。  

シンプリーコネクトが平均的な決済ページよりもコンバージョンに最適化されている理由は何でしょうか?   

1.完全にカスタマイズ可能なユーザーインターフェース(UI)とユーザーエクスペリエンス(UX)

前述したように、ブランドのオンライン・アイデンティティは、バイヤージャーニーのすべての段階で一貫していなければならない。そうでなければ、顧客は購入の重要な時点で見放されたと感じ、カートの放棄や不信につながります。だからこそ、シンプリーコネクトの優位性は、きめ細かなカスタマイズ性にあるのです。  

NuveiのSimply Connectは、オンラインビジネスにより多くのトランザクションを処理するためのトップレベルのコンバージョン最適化ツールを提供しますが、企業は顧客を最もよく知っています。Simply Connectのきめ細かな柔軟性により、オンラインビジネスは、顧客が期待に沿ったネイティブ体験を確実に享受できるようになります。  

企業は、ブランドに合わせたフォント、色、スタイル、言語、メッセージ、レイアウトなど、決済プロセスのビジュアルアイデンティティと声のトーンを完全にコントロールできます。シンプリーコネクトでは、タイプ別に完全にカスタマイズされた辞退メッセージを作成したり、エラー処理を完全に制御したりすることもできます。  

2.規模やリソースを問わないエンタープライズグレードの機能   

最も洗練され、利益を生み出す決済ソリューションにアクセスできるのは、一流企業だけではありません。  

シンプリーコネクトは、あらゆる規模の企業がPCIおよび3DSコントロールをカスタマイズして、コンプライアンスと最大限のコンバージョンを確保できるようにする一方、カスタマイズ可能なさまざまな代替決済手段(APM)を提供し、強力な詐欺およびリスク管理ツールにアクセスして、究極の収益加速を実現します。   

3.シームレスな統合   

Simply Connectは、リダイレクトなしで既存の決済スタックとスムーズに統合する「プラグアンドプレイ」用に設計されたウェブコンポーネントです。この統合により、企業は現在のシステムを大幅に手直しすることなく、迅速に立ち上げることができます。このソリューションはモジュール方式を採用しているため、決済インフラのさまざまな部分に簡単に接続できます。  

Nuveiは、社内の開発リソースが最小限の企業であっても、Simply Connectを非の打ちどころがないほど簡単に実装できるように設計しました。このソリューションのローコードツールは、ブランドが迅速かつ効率的に支払いプロセスのさまざまな側面を変更し、セットアップ時間とコストを削減することを可能にします。   

4.ローカリゼーションとカスタマイズの強化   

Simply Connectにより、ブランドは顧客の好みに合わせて決済体験をカスタマイズできる。ブランドは、顧客の国、言語、好みの現地の支払い方法に基づいて支払いフローを適応させることができます。このローカリゼーション機能は、コンバージョン率と顧客満足度の向上に役立ちます。コンバージョン率を高めるための3つの戦略については、こちらをご覧ください。   

5.パワフルな分析、簡単なレポート   

リアルタイムの分析とレポートへのアクセスは、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行う上で非常に重要です。Simply Connectは、クラス最高の分析とユーザーフレンドリーなダッシュボードを提供し、企業が決済エコシステムを完全にコントロールできるようにします。ブランドは、社内のリソースを拘束することなく、トランザクションを監視し、傾向を特定し、決済戦略を最適化できます。  

6.支払いイベントの完全管理  

オンラインビジネスでは、フォームの変更、支払い方法の選択、3DSイベントなど、Simply Connectのあらゆる支払いイベントが通知され、対応することができます。ブランドは、支払いを呼び出したり、支払いページを非表示にしたり無効にしたり、必要に応じて金額を変更したりできます。  

シンプリーコネクトによるコンバージョンの改善(数字で見る  

Nuvei Simply Connectは、決済プロセスの合理化とカスタマイズを求める企業向けにカスタマイズされたオールインワンの決済インターフェースソリューションです。そのコンバージョンを高めるテクノロジーは、eコマースブランドの収益を加速させる具体的な結果をもたらし、特にパーセントポイントの増加がかなりの収益をもたらす。  

認可された支払いが2%増加

レガシーシステムからNuveiの決済プラットフォームに切り替えることで、北米の承認率が2%、EMEAの承認率が1.5%向上した。  

スマート・ルーティングでトランザクション承認を5%増加

Nuveiのスマート・ルーティング・テクノロジーは、辞退されたトランザクションを最大5%まで効果的に承認に変換することが示されている。  

減収が連鎖して収益が3%増加

Nuvei独自の衰退カスケード技術は、平均して3%クライアントの収益を増加させる。  

Nuvei Simply Connectは、2つの主要なビジネスニーズを満たすように設計されている。すなわち、既存のシステムと難なく統合できる完全にカスタマイズ可能な決済インターフェースを提供し、顧客に卓越したUXを提供する。

Nuvei Simply Connectは、企業がオンライン決済を処理する方法を変革します。シームレスな統合、広範なカスタマイズオプション、および強力な分析を提供し、すべてのビジネスにアクセス可能なエンタープライズグレードの機能を作ることによって、それはあらゆる規模の企業のための究極の支払いページです。  

Simply Connectがどのように貴社の決済プロセスを最適化し、ビジネスの成長を加速させることができるか、詳細をご覧ください。  

TL;DR:

あらゆる規模のeコマース企業は、コンバージョン率を最適化し、最小限の内部リソースを必要とする決済ページを必要としています。Nuvei Simply Connectは、既存のシステムとシームレスに統合できるように設計された、高度にカスタマイズ可能なオールインワンの決済インターフェースです。PCIおよび3DSコンプライアンス、さまざまな支払い方法、最適化ツール、および堅牢な不正管理のようなエンタープライズグレードの機能を提供します。あらゆる規模の企業がこれらの高度な機能を利用でき、セキュリティを強化し、売上を最大化し、成長を促進します。設定は簡単で、ブランドのアイデンティティを維持したまま、決済エクスペリエンスを幅広くコントロールできます。

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