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カリエンテ・メヒコ、Nuveiによりトランザクションの受入率10%向上を達成

カリエンテは、困難なメキシコ市場特有の低い受入率を克服するためにNuveiに目を向けた。

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カリエンテについて

Calienteはメキシコを代表するオンラインゲーミングオペレーターで、総合的なスポーツブックと伝統的なカジノゲームを数千人のお客様に提供しています。カリエンテはメキシコの規制とPCI DSSに完全に準拠しており、毎日数百万件のトランザクションを処理しています。

課題

カリエンテの人気と取引量の多さにもかかわらず、その取引のかなりの部分が買収段階で断られていた。メキシコの限られた通信インフラに起因する
トランザクションの遅延と、現地市場での高い詐欺率である。カリエンテは、この大幅な減収に対するソリューションを必要としていた。

主な検討事項は以下の通り:

  • メキシコ市場向け現地語レジ
  • カリエンテとメキシコの全主要買収企業との直接接続
  • スマート・ルーティング
  • 独自のリスク・不正管理ツール

結果

Nuveiのツールにより、カリエンテは受入率を10%向上させることができた。同事業者は、詐欺の試みをブロックし、失われたトランザクションを回復し、顧客に最適化された決済体験を提供する態勢が整っている。

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